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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2021年10月28日

真っ直ぐで信頼できる方だと思いました

当方家族の障害があり、連絡方法では様々お手数をお掛けしましたが、担当者さんはいつも快く対応してくださいました。
感謝しております。
また流れの説明も対応も常に丁寧で、わかりやすい書面などを準備してくださったり、管理人さんとのやりとりなど対処してくださったりと、細かな気配りをしてもらいました。
コロナ禍で動けないときには気遣って対応下さいました。
最初の問い合わせに対応されたときからよくよく教えてもらい、真っ直ぐで信頼できる方だと思いました。
そう思えることで、気持ちよく契約などできたのだと思います。
今後共どうぞ宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
成約まで少し時間がかかり、大変申し訳ございませんでした。
販売期間中はお忙しい中でも、オンラインでの打ち合わせや素早くメールの返信をいただいたりと、T様ご姉妹のご協力のおかげで成約に至りました。
心より感謝申し上げます。
来年は確定申告もあるかと思いますので、何かございましたらお手伝いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2021年10月20日

快く応じてくださり、感謝してます

取引外の相談にも快く応じてくださり、感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
ご契約に至るまでにいろいろございましたが、無事決済が終わりホッとしております。
まだ、外構の件がございますので引き続きご協力していきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2021年10月18日

本当に良くして頂きました

今回、売却と購入両方の仲介をお願いしました。
前回、初めてのマンション購入の際に依頼した仲介業者の担当者様の対応に、夫婦共々大きく不信感がありました。
最初リバブルのご担当者様にご連絡差し上げたのは、現住まいとなりました気になる物件の問い合わせでしたが、買い替えであることをお伝えするとアドバイス下さり、すぐに媒介契約を結ぶ運びとなりました。
的確なアドバイス、スピーディーなご対応のおかげでスムーズに売却ができ、また現在の住まいとのご縁もつないで下さり、本当に良くして頂きました。
夫は前回の経験から、住み替えたいけれど仲介業者と関わりあうのか・・・とためらっておりましたが、いつも誠意のかたまりのようなご担当者様のおかげで、すぐその気持ちも去ってゆきました。
今後、住まいに関して悩んでいる友人がいたら、ぜひ担当者さんがいいよ!と紹介したいです。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は荻窪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却を含めてのお住み替えとの事で、大変大きなイベントに立ち会えた事を嬉しく思います。
ご売却活動中はご訪問のたびに快くご対応頂きまして深く感謝しております。
ご売却ができるのかご不安に思われた事もあったかと思いますが、今回ご縁もあってスムーズにお住み替えができて、非常に良かったと思います。
今後も不動産に関する事は何なりとご相談くださいませ。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年10月18日

いつもスピーディーに丁寧に対応下さいました

住み替えを希望し、売却と購入両方でお世話になりました。
残債の兼ね合いから、売却を優先しなくてはならなかったのですが、その間に住みたい!!と思う物件を見つけてしまい、せっかちで焦る私に、希望を常に聴いて下さいました。
結果、初めにリバブルさんに問い合わせした物件とのご縁を結んで下さり、今、本当に住み替えて良かった!と心から思う住まいで生活しています。
前回初めてのマンション購入の際に依頼した仲介業者の担当者様は、残念ながら誠意がなく、信頼してお任せする事ができませんでしたが、今回の住み替えを担当下さった方は真逆の方で、いつもスピーディーに丁寧に対応下さいました。
念願叶って、今、かわいいペットと暮らしています。
私達夫婦の中で、“住まい”は何より重きを置く日々の大切なもので、それを同じ目線で対応下さった事に感謝しかありません。
今後のますますのご活躍とご多幸を願っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は荻窪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却を含めてのお住み替えとの事で、大変大きなイベントに立ち会えた事を嬉しく思います。
当初は既にご契約予定だった物件のお問合せからでしたが、ご縁もあって、最終的にご希望に沿う物件にてお住み替えができて非常に良かったと思います。
スムーズに進められたのも、信頼して頂きご希望をしっかりと共有できたお陰だと思います。
今後も不動産に関する事は何なりとご相談くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年10月13日

プロ中のプロだと思いました

この度は大変お世話になりありがとうございました。
担当者さんは終始こちらの立場になって提案して下さいましたので、安心してお任せすることが出来ました。
何と言っても知識が豊富ですし、連絡が取れないことは一度もなくプロ中のプロだと思いました。
また、店舗はいつも清潔でサービスも嬉しかったです。
次回も担当者さんにお願いしたいと決めておりますので、その時には宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、荻窪センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、過分なお褒めのお言葉も頂きまして大変恐縮です。
今回は相続に伴うご売却で、お手続きも大変だったと思いますが、迅速にご対応くださったお陰でスムーズなご契約となりました。
今後も何かお困り事等がございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年10月11日

希望通りの価格で売却する事が出来ました

今回は実家の土地売却を依頼しましたが、当初よりスピーディーで丁寧な対応で、希望通りの価格で売却する事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産業者の中から荻窪センターをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お客様のご希望に沿うことができて、大変嬉しく思います。
販売活動中にはいつも迅速に対応していただきまして、誠にありがとうございました。
そのおかげもあり早期にご成約に結びつけることが出来ました。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2021年10月5日

非常に親切にご対応いただきました

売却から引越しに至るまで、非常に親切にご対応いただきました。
担当者様にお世話になるのは今回が2回目でしたが、また不動産売買の機会があった際は、またお願いしたいと思います。
特に引越し時の不用物処分では、困っていたところを助けていただき、心から感謝しております。
もちろん、販売価格が想定よりも高く成約にこぎつけていただいたことにも深く感謝しております。
販売のスピードにおいてもとても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、今回もご用命いただきありがとうございました。
コロナ禍でありながら、いつもスムーズに協力いただいたことにより、決済まで問題なく進められたと思います。
今後も何かありましたら今までと同じようにご安心いただける対応をいたします。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2021年10月5日

全ての取引、契約がスムーズにできました

贈与に関する事やローンの不明な点について、すぐに税理士さんや担当の方々に確認して頂き、とても信頼できる方が担当してくださったので、全ての取引、契約がスムーズにできました。
分からない事だらけでしたが、質問しやすい雰囲気を作って下さり、メールでのやりとりでも「何かあればすぐご連絡下さい」と言って頂き、安心することができました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引いただきありがとうございました。
いろいろ調整しないといけないことも多くありましたが、いつもすぐにご対応していただけため、決済までスムーズに行うことができました。
また、確定申告等もございます。
何かご不明な点等がございましたらすぐに確認しますので、何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2021年10月5日

的確なアドバイスも頂き、大変有難く存じます

いつも迅速かつご丁寧なご対応を頂き、ありがとうございました。
また的確なアドバイスも頂き、大変有難く存じます。
笑顔のご対応も、毎回お会いする度嬉しく思っておりました。
今後も不動産関連のご相談があります際には、担当者さんにお願いしたいと思っております。
この度はお世話になり、どうもありがとうございました。
今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで長期間でしたが、滞りなくご決済からお引渡しまでを無事に終えられたのも、F様のおかげでございます。
また、ご購入に関してもご相談を頂き、大変嬉しく思います。
引き続き、F様のお役に立てるよう精一杯お手伝いしてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2021年10月4日

特に係の皆様のご対応が良かったと思われます

親身にご対応頂きありがとうございました。
安心しておまかせすることが出来ました。
特に係の皆様のご対応が良かったと思われます。
今後共よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は大切なご資産の売却に当社を引き続きご利用頂き、誠にありがとうございました。
売却まで少しお時間を要してしまいましたが、H様と何度もお打ち合わせをさせて頂き、二人三脚でご売却活動に取り組めた結果、今回のご成約につながりました。
今後も引き続きH様のお力になれますように精進してまいりますので、末永くお付き合いさせて頂きたく思います。
何卒、よろしくお願い致します。

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