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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2018年9月13日

誠心誠意、お心掛頂き、感謝致しております

ご担当者には、誠心誠意、お心掛頂き、感謝致しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、このたびはご縁あるお取引に携わることができ、光栄でございます。
まことにありがとうございます。
何度も現地へご足労をいただき、ご対応いただいたことがとても印象に残っております。
S様にとってのご実家の売買に携わることに強い責任感を持ち、営業努力いたしました。
不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年9月12日

本当にありがとうございました

主人は、東急系の会社はしっかりして、安心できると常に言っておりました。
今回も主人の体調のこともあり、特別な、おはからいを頂いて、おかげ様で良い物件にめぐり会い、購入することができ、感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介会社の中から、弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
同業者でもあるY様のお取り引きは、物件紹介や価格交渉など、緊張感のあるものでしたが、有り難いお言葉を頂戴出来ましたこと、大変嬉しく思います。
今後もY様の事業のお手伝いなどで、お役に立てればと考えておりますので、機会がございましたら、是非ご指名頂ければと思います。
一生懸命ご対応させて頂きます。
引き続き、よろしくお願い致します。

K様
K様 2018年8月28日

担当者の努力で非常に順調に且つ好条件で販売出来た

今回のマンションの販売については、当マンションの自然環境が極めて優れていた事もあったが、担当者の努力で非常に順調に、且つ好条件で販売出来たと考える。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル㈱荻窪センターをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
すばらしい住環境に恵まれた立地という事で、お問合せも多くございましたが、最終的には「ご縁」のある方とのご契約となり、とても良い不動産売買であったと思います。
何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年8月27日

本当に感謝しております

今回、義父の逝去による不動産担保の借入金返済期限の関係で、最初のお打ち合わせより6ヶ月以内でのお取引を希望、なおかつできるだけ高値でという難しい条件での交渉を5社にさせて頂きましたが、もっとも真摯に、親身に向き合って下さったのが、貴社の営業、担当者A様、担当者B様でした。
会社様、営業担当者様によってこんなにも変わるものか、と感動しました。
他社からは専任・専属専任のみを強くお勧めされる中、一般媒介の顧客サイドから見たメリットも丁寧にご説明頂き、また売却に伴い必要な税金や手続き関係のご説明も、素人である私にも理解しやすい様分かりやすく、何度でもご教授頂けたこと、本当に感謝しております。
売買が成立した現在でも、担当者A様からは今後の私たちに必要な確定申告の準備等のサポートを頂いており、こちらについても大変ありがたく思っております。
この度は大変お世話になりました。
今後また機会がありました時はどうぞよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、このたびはご縁あるお取引きに携わることができ、光栄でございます。
誠にありがとうございました。
奥様のご実家だった大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いできて大変光栄でございます。

ご売却につきましては、期限ある中、K様には何度も店舗に足を運んでいただき、綿密にお打ち合わせできたことが、早期のご契約につながったことと存じます。
引き続き、確定申告に向けてサポートさせて頂きます。

K様のご家族の繁栄、お仕事での益々のご活躍を祈念しております。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2018年8月16日

心強い思いで進めることができました

今回の土地・建物の売却にあたっては、荻窪センターの担当者A様、担当者B様、担当者C様に大変お世話になりました。
売却物件は、自宅で死亡した親からの相続によって取得した、貸家建付地・共同住宅であり、物件の事故性やアパート入居者の退去が、売却のネック・条件となるなど、売却以前にいくつかの問題を抱えた案件でした。
そのようなややこしい案件の中、売却前の段取りの説明や、弁護士相談のアドバイスなど当方が何から手をつけたら良いのかわからないところを、親身に誘導・支援いただき、またいつでも相談に乗っていただき、心強い思いで進めることができました。
売却先の選定においても、当方の希望を最大限配慮いただき、信頼のおける相手先を選定できたと思っております。
また、売買契約時、精算時等においても、わかりやすく説明・支援いただき、何ら問題はありませんでした。
本当にお世話になりました。
今後、不動産関係の相談事があれば、ぜひ荻窪センターにお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、A様のご売却に関し、お手伝いさせていただけましたこと、また、アンケートにご丁寧に対応頂きましたこと、誠にありがとうございました。
色々とご不安になられることも有ったかと思いますが、1点1点着実に解決出来たのは、一重にA様のご尽力があったからこそだと感じております。
お住まいに関してもですが、その他、何かご不明点・ご心配事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2018年7月26日

とても親身に対応して頂きました

物件紹介から引渡しまで、とても親身に対応して頂きました。
こちらからの要望、急な変更にも柔軟に対応して下さり助かりました。
初めての事でわからない事だらけでしたが、担当者さんには安心してお任せすることができました。
不動産に関して今後も何かあったらまた相談させてもらいたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介会社の中から、弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
お住まいをお探し始められた当初、S様ご夫婦間の温度差の違いには、驚きを隠せませんでした。
早く欲しい奥様とまだまだ先のご主人様、温度差の違いからか、実際に物件をご案内するまでかなりの時間を要しましたが、ご案内してからのスピード感には、更に驚かされました。
気になる物件を見つけてからは、あっという間にご契約まで進めるお二人の決断力には目を見張るものがあり、そのお陰で大変素晴らしいお住まいをお引渡し出来たと思っております。
私も人生の節目では、S様の決断力を思い出し、正しい決断を下せるように頑張ろうと思います。
今後も不動産のことに限らず、何かございましたら、お気軽にお声掛けください。
改めて、これからもよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年7月25日

本当に気持ち良く取引きできました

今回担当して下さったのは若い方でしたが先輩のサポートもしっかりされており、必死さもあり本当に気持ち良く取引きできました。
はじめの説明も明確でしたし、価格も他者よりかなり上乗せの提案をしていただきましたが、すぐに売れたので感謝しております。
買い手さんの住所地の問題など大変な案件だったと思いますが、担当して下さった皆さんが気持ちの良い方ばかりで、安心してお任せできました。
今後もまた何かあった際は同じ方々に担当していただきたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで頂き、大変光栄に思います。
経験の浅い私が担当という事で、ご不安な思いもあったかと存じますが、他の社員のサポートもあり、S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
私自身、S様のお手伝いをさせて頂く中で多くの事を勉強させて頂きました。
また、何かお困りのこと等ございましたら、いつでもお気兼ねなくご連絡ください。
その際に成長した姿をお見せできるよう、S様から頂いた言葉を励みに、成長して参ります。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2018年7月24日

担当者さんの対応の良さ、感心しております

社員教育というより(もちろんの事)御本人の人格もスバラシイ。
会社の宝です。
今回は、売っていただいたり、買わせていただいたりしたので担当者さんの対応の良さ、感心しております。
感謝致しますと共に益々の貴社の御発展祈り上げます。
不動産についてお悩みの友達にも是非宣伝部長をやらせていただきます。
新しい住いも大変心地よく、大満足です。
ありがとう。vvv
80才婆さんより

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になっております。この度は、弊社にてお取引をお任せいただけた事、誠にありがとうございました。
また、私には勿体無いお褒めの言葉もいただきまして、誠にありがとうございます。
S様の大事な不動産をご売却するお手伝いが出来たことは、とても光栄に思います。
長い間営業されていたお店を手放すことは、大きなご決断だったと思います。
近隣の常連様方もとても思い入れのあるお店でしたから、ご売却してしまうことは、とても心苦しい想いでございました。
ただ取引後にS様ご家族が喜んで下さったことは、私も自分のことのように嬉しく思います。
今後も何かお困りごとがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2018年7月24日

私の期待どおり本当に一生懸命やっていただきました

今回は本当にお世話になりました。
私は実家の土地売買の仲介をお願いいたしました。
実は昨年、主人がやはり仲介をお願いして、その時に担当の方がとても親身に相談に乗ってくださいましたので今回もお願いする事にしました。
家族の中には初めから1社にするのではなく、他にも2、3社話しを聞いてみた方が良いのではという意見もありましたが、担当の方を信頼しておりましたので御社のみで話しを進めさせていただきました。
連絡を入れてすぐに資料をまとめて説明にいらしてくださり、私の期待どおり本当に一生懸命やっていただきました。
その後もスムーズに安心してお任せする事が出来ました。
結果、満足する条件で実家の売買が出来ました。
売買に当たり実家の処分もありましたがそちらも相談に乗っていただき、大事な実家の処分もとても良い形で次に繋げる事が出来ましたのも担当の方の努力だと感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、前回のお取り引きに引き続き、大切なご実家のお取り引きの担当にご指名頂きましたこと、大変感謝しております。
有り難いお言葉の中で、私を信頼して1社で進めて頂いたというお話は、今後の仕事の励みになりますし、T様のご期待に応えられたように、他のお客様からのご期待にもお応え出来るよう、日々精進し成長していきます。
何かとご縁を感じるT様とは、またいつかどこかでご縁を感じる出来事が起こるのでは、と密かに楽しみにしております。
その際は、お手柔らかにお願い致します。
ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2018年7月17日

このスマートさは、会社の宝

担当者様の対応のすばらしさには驚きです。
このスマートさは、会社の宝だと思います。
事情があって年老いたものが引越するに当り、優しく、温かく、気持よく苦難を乗り越える事が出来ましたのは、担当者様に出会えたお陰です。
神に感謝です。
今後共種々お世話になることがございます。
どうか宜敷くお願い申し上げます。
知人、友人に東急様のスバラシさを、宣伝していく積りです。
変な年寄りでごめんなさい!!!
有難度うございました。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になっております。この度は、弊社にてお取引をお任せいただけた事、誠にありがとうございました。また、私には勿体無いお褒めの言葉もいただきまして、誠にありがとうございます。
ご購入頂いたご自宅にご満足いただけた事は、本当に嬉しく思います。お気に召して頂ける不動産をご紹介できて本当に良かったです。
今後も何かわからないことがあれば、何でもご相談下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

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