表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ていねいな言葉使いと、分かり易い対応
担当者はもちろん、他の方もていねいな言葉使いと、分かり易い対応をして頂きました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
途中からS様の担当をさせていただくことになりましたが、スムーズにお住み替えのお手伝いができて、嬉しく思います。
もう1件ご実家のご決済とお引渡しが残っておりますので、最後までしっかりとやらせて頂きます。
引き続き宜しくお願い致します。
詳しくわかりやすく対応してくれた
簡易査定を依頼した時に何社にか同時査定をお願いしましたが、簡易にも係わらず近隣の物件についての情報等他社よりも詳しくわかりやすく対応してくれた。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中より、東急リバブル荻窪センターをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
お買換えという事で売却不動産の査定と、購入物件のご紹介が連動する為、慎重にお話を進めさせて頂きました。
地鎮祭も無事に終えられました事、おめでとうございます。
お客様の新居完成を心より楽しみにしております。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
話しをまとめて頂き感謝しております
急な売却話にも係わらず親身になり短期間で売却先を探し話しをまとめて頂き感謝しております。
今後とも、貴社の益々のご発展を祈念致します。
センターからの返答
前回の不動産購入に続き、ご自宅のご売却をご依頼いただきありがとうございました。
今後も何かありましたらＮ様のお役に立てるように頑張りますので引き続きよろしくお願い致します。
親身になって相談に乗っていただけました
スピード感のある対応と常に売主側の状況を把握し、親身になって相談に乗っていただけました。
又、ポイントポイントをおさえた説明を受け、こちらの不安材料を一つ一つ解決する行動、報告をしていただけたので安心致しました。
家内の両親の売却、購入、家内の仕事場の購入と今回と大変お世話になりました。
改めて感謝致します。ありがとうございました。
センターからの返答
この度もご用命頂きありがとうございました。今までと違い、お引越し先のタイミングなどを考慮しながらお取引をしなければならず、ご成約までに少しお時間が掛ってしまいました。
しかし、買主様との良いご縁により、お役に立てたことを非常に嬉しく思います。
これでご家族ほとんどの皆様とお取引させて頂いた事になります。
今後も不動産関係でご相談事があれば、お気軽にご相談ください。
お待ちしております。
メールのレスポンスが遅く感じます
担当者様は、お若いにも関わらず、こちらの要望に対していつもハキハキと元気に明るく対応して下さりました。そのことにとても感謝しております。
今回の取引きは、少し特殊かもしれませんが、売主様と我々が直接SNS等でやり取りをさせて頂いたり、伺ったりという担当者様にとってはやり辛い所が多かったかと思います。
今後の為にも何点か正直な思いをお伝えいたしますと・・・
・前面道路境界確定と測量面については、建設業に携っている私のような買主でないと気づけない問題であると思います。
年始の自身での役調がなければ、引渡し後の面倒なやり取りにつながっていたかと思います。
・持分について、当初から夫婦共有とお伝えしていましたが、引渡し直前の覚書きのとりかわしがあり、慌しく感じました。
・メールのレスポンスが遅く感じます。長くとも１週間が限度かと思います。
全体的には心から感謝しておりますが、率直な感想を書かせて頂きました。
仕事量を調整して差し上げて下さいm(_ _)m
センターからの返答
この度はお客様アンケートのご協力ありがとうございます。
売主様と買主様のご協力があってこその、お取引だったと感じております。
私の「仕事の遅さ」や「ケアレスミス」により、ご迷惑をお掛けしましたが、お引渡し時の皆様の笑顔を見れてすごく嬉しかったです。
お引越しが落ち着つかれた頃に、売主様と一緒にお伺いさせて頂きますね。
この度は本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願い致します。
有難うございました
売買契約まで、思っていたより日数がかかってしまい、ちょっと不安でしたが、水まわりブライトニングや壁のリペアリング等のサポートは良かったです。有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
契約手続き完了まで、お時間を頂いてしまい、申し訳ございませんでした。
引き続き、ご好評頂いているサービスにつきましては、更なる拡充に努めてまいります。
何卒よろしくお願い致します。
良好でした
良好でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。N様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
近隣のご成約事例、売出事例、物件の特徴など共有させていただき、二人三脚にて販売活動を行ったことが、ご成約できた要因の一つと考えております。
ご協力、誠にありがとうございました。
また、お困りのことなどがございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
楽しく取引できました
楽しく取引できました。やはり、しっかりした会社さんで良かったなと実感できる、良い取引でした。ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
このご縁を大切にし、引き続き賃貸のご相談やその他不動産取引の関しまして、お役に立てるよう、頑張りたいと思っております。
今後共、よろしくお願い致します。
お任せして良かったと感謝して居ります
査定だけをお願い致すつもりで東急リバブル荻窪センターに参りましたが担当者さんとお逢いしいろいろお話を聞いていただきこの方にすべてお任せしようと思いました。
おかげで今は安心して老人ホームで暮して居ります。
今も時々電話をくださり本当に担当者さんにお任せして良かったと感謝して居ります。
センターからの返答
この度はお客様アンケートのご協力ありがとうございます。
お会いした時から、なんとかお客様のお役に立ちたいと思っておりましたので、お取引が無事に終わって良かったです。
測量に少し時間が掛かってしまいましたが、買主様もご理解のある、素晴らしい方で本当に良かったです。
買主様のリフォームが終わりましたら、ご連絡頂ける事になってますので、皆様で観に行きましょうね。
（買主様ご自身でリフォームしてますので、いつ終わるかわからないとおっしゃってましたが）
この度は本当にありがとうございました。