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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2022年12月19日

任せて大丈夫という安心感がもてました

担当者さんは本当によくやってくださいました。
初めに望んでいた物件が駄目になった時も対応がはやく、感心と同時に任せて大丈夫という安心感がもてました。
これからもお世話になると思いますが、宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、大切な不動産の購入を私にお任せ頂き誠にありがとうございました。
当初お気に召して頂いたマンションはタイミングもあり、ご購入頂けませんでしたが、ご要望をしっかりとお伝え頂いたこともあり未公開情報をすぐにご紹介させて頂けました。
ご縁がありまして本当に良かったと思います。
今後とも末永くお付き合いさせて頂けますと幸甚です。
何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月10日

信用、安心してお任せ出来る

担当者様は、こちらの疑問点に曖昧、適当に返答するのでは無く、調べて、確認してからご返答して下さり、信用、安心してお任せ出来ると感じました。
また、約束時間にもお忙しい中、遅れることなく誠実に対応して下さいました。
他社さんとの比較は分かりません。
不満な点もございません。
東急リバブルさんと担当者様との取引で満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に不動産購入のお手伝いをお任せ頂きまして誠に有難うございました。
このようなご評価を頂けたこと、大変嬉しく感じております。
ご家族様皆様にお世話になりました。
はじめはお嬢様からお問い合わせを頂いたことがきっかけでした。
お話を伺っている中で、今回の物件はきっとお気に召して頂ける、そんな物件だと思いご案内をさせて頂きました。
お引渡し時に、「今後とも、ご相談をさせてください」と仰って頂けた際は、今回のお取引でのやりがいをとても感じました。
これから先、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
末筆ではございますが、S様ご家族様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年12月10日

親切丁寧で大変満足しております

親切丁寧で大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はアンケートのご返信ありがとうございました。
また、売買契約でいろいろなことがありましたが、Y様のご協力のおかげで無事決済まで執り行えたと思っております。
今後も何かございましたらお手伝いをさせていただきたいと思いますので引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年11月28日

大変感心しました

単なるチラシ広告だけではなく、近隣へのアプローチ等、主体的に様々な営業手法に取り組まれており、大変感心しました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切なご資産の売却を私にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
販売期間中には数多くのお客様の内覧にご対応頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
最終的には近隣のお客様に購入して頂けるご縁をお繋ぎする事ができ、大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関する事でお悩みのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
末永くお付き合いさせて頂きたく思います。
何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年11月27日

説明も分かりやすかった

連絡の頻度も高く、説明も分かりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事が大変お忙しい中、LINEでの打合せ、喫茶店での打合せにご協力頂き、無事にご成約に至ることが出来ました。
特にこちらからのご連絡に対して、とても早期にご対応を頂けたことにより、買主様にも安心してご購入を頂くことが出来ました。
もしまた不動産の購入・売却・賃貸等のご相談がございましたら、ぜひ東急リバブルへご相談くださいませ。

N様
N様 2022年11月21日

担当者はとても良かった

担当者はとても良かったです。
担当者が代わったり異動した場合は今後わからないです。
人との繋がりだと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再び、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様とは現在のご自宅のお土地購入からお手伝いをさせて頂き、ご所有マンションの売却までご依頼を頂き、ありがとうございました。
非常に思入れのある大切なご資産のご相談を頂き、本当に嬉しく思っております。
また、周りの方など不動産にお困りの方がおりましたらぜひ東急リバブルまでお声がけを宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2022年11月19日

ローンの紹介についてありがたかった

銀行ローンの紹介についてありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社にお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
I様のお嬢様の為のご購入ということをお伺いし、何とか良い物件を一緒に見つけようと頑張らせて頂きました。
先日、無事にお引き渡しが完了したことを私自身も大変嬉しく思っております。
今後もお困り事がございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年11月19日

不安ということを感じずに売却出来た

全体的に、何事にも不安ということを感じずに売却出来たことが嬉しかった。
また、服装に清潔感があり言葉遣いも丁寧で、自宅に入って頂くのにまったく抵抗がなかった。
元気があって常にポジティブな方でした。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切なご自宅の売却を私にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
販売活動中は複数組のご案内にご協力頂いている中、ご自宅に対して様々なご意見を頂戴され、ご不安に思う部分もあったかと思いますが、最終的には良いご縁をお繋ぎでき大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂きたく思っております。
不動産の事でお困り事がありましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き、よろしくお願い致します。

F様
F様 2022年11月16日

訪問した際の対応が良かった

1.初めて訪問した際の対応が良かった。
2.条件の提示が、自分が考えていたより良かった。
3.最初は何社か廻る予定だったが、御社一社に絞った。
他社との比較はしていない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
お買換え先が大変スムーズに見つかり、転居までも大きなトラブルもなく、進めることが出来まして大変嬉しく思います。
F様ご夫婦の新たな生活が快適で幸多きものであることを心よりお祈り申し上げます。
今後もご不明点やご要望等ございましたら、お気兼ねなくお申し付け下さいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年11月16日

負担のない売却ができ感謝しております

買替えのための土地と物件の出会い(場所、値段、広さ等)がなかなかなかったにもかかわらず、根気強く物件提案をしてもらいました。
売却する居住のマンションも、新築の一戸建ての完成タイミング等を考慮した適切な提案をして頂き、結果として仮住まいや不要な引っ越しの負担のない売却ができ、感謝しております。
相談から終結まで2年近くかかりましたが、その間ていねいかつ誠意ある対応をして頂いたことに、「終の住み処」を実現できた夫婦としてお礼を申し上げる次第です。
お客様の立場に立った対応を取って頂いた貴社の担当者に出会えたことに、感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
念願のご新居へのお住替え、誠におめでとうございます。
お話を沢山伺っていたので、私も非常に嬉しく思います。
前回お邪魔した際は、お引越し作業の真っ只中でしたので、是非、今度はゆっくりと素敵なご新居を拝見させて下さい。
私の実力不足もあり、長いお付き合いとなりましたが、今後も末永くお付き合いさせて頂けますと幸いでございます。
不動産でお困り事、ご相談等ございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
その際も、誠心誠意お手伝いさせて頂きます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

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