表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
可否を明示されたことに信頼感が得られた
当方の希望や意見を先ずは聞き入れていただき、その後その可否を明示されたことに信頼感が得られた。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、光栄です。
お買い替えのため、スケジュール調整が難しく、M様のご要望通りに進められなかった部分もございました。
また度重なるお打ち合わせのお時間を頂戴いただきありがとうございました。
M様のご協力のおかげで無事にお引越しを迎えることができました。重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
適切な対応で安心でした
適切な対応で安心でした。
センターからの返答
K様、この度はご評価いただき、誠にありがとうございます。
「安心でした」と感じていただけたことを大変嬉しく思います。
今後も適切かつ丁寧な対応を心がけて参ります。
取り組み方が早く情報も内容が判り易かった
当初5社に見積りを取りましたが、最初からリバブルさんのアプローチが一番多く、他社と比較すると取り組み方が早く、情報も内容が判り易かった。
一番は、他社は一度も来なかった会社が3社で、2社は一度は来られたがその後の連絡はほとんど無かった様に思います。
途中で土地に事情が生じ、●●●万円値引された事は残念でした。
土地の売買は今までした事も無く知らない事ばかりで、手順を明確に教えてもらってたので心配は少なかった気がします。
どちらかと言うと、安心感が常に持てた様に思います。
ありがとうございました!!
センターからの返答
この度は、東急リバブル大橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
様々なご対応やお手続きにご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご心配をおかけしたこともございましたが、安心感のあるお取引ができたこと大変うれしく思います。
T様よりいただいたご意見を励みに業務に努めて参ります。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
誠実な対応だったと思います
誠実な対応だったと思います。
センターからの返答
K様、この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
そのように感じていただけたことを大変嬉しく思います。
今後も一つひとつのご対応を丁寧に行い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
遠距離で何もできず助かりました
遠方に住んでいるため、担当者さんと直接お会いすることはありませんでしたが、電話での対応を通じて誠実さが伝わってきましたし、できる方だなと思いました。
連絡はこまめにくださいましたし、いつも丁寧に説明して頂き返信も早いので、どうなっているんだろうなどの不安なく安心してお任せすることができました。
色々問題が生じたりもしましたが、きちんと対応してくださり、大変だったと思います。
遠距離で何もできず助かりました。
本当に大変お世話になり、有り難うございました。
また今後機会があった時にはぜひお願いしたいなと思います。
その時はまた宜しくお願いします。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にてご契約いただき、誠にありがとうございました。
ご契約後、様々なイレギュラーが起きましたがG様のご協力のおかげで無事にお引き渡しを迎えられることが出来ました。
今一度感謝申し上げます。
再びG様のお力添えができる機会がありましたらお手伝いさせていただけますと光栄です。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
とても良くて詳しく説明して頂けた
マンションの売却にあたりネットで検索中に「東急リバブル」のHPからAI査定をしてみました。
するとすぐ電話がかかってきて最寄りの店舗に引継ぎをしてくれて、店舗の方から連絡をして頂きました。
「とりあえず売却の流れ等を教えて頂きたい」と担当の方とお話をしました。
最初は何社か問い合せしようかと考えていましたが、担当の方の対応もとても良くて詳しく説明して頂けたので、東急リバブルで売却を決めました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル大橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご多忙の中様々なご対応やお手続きをいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当初は複数社へのご相談も検討されていた中で、信頼して大切な資産の売却をご決断いただけたことは、私共にとって何よりの喜びです。
T様よりいただいたご意見を励みに業務に努めて参ります。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
大変満足しております
大変満足しております。
お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル大橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談から短い間でしたが迅速にご対応をいただきありがとうございました。
F様のご協力があったからこそスムーズなお取引を行うことができました。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
必要なものややることが分かりやすかった
こちらの提示した条件での売買金額や期間などが簡単なものではなかったと思うが、スムーズに進めて頂き、売買までも必要なものややることが分かりやすかった。
最後の廃棄業者の金額だけが外注の方が安かったのでそこだけは気になった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル大橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご多忙の中様々なご対応やお手続きをいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
O様のご協力があったからこそスムーズなお取引を行うことができました。
また、処分業者の買取ができず、ご自身で選定した業者さんより高くなり申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたご意見についても、今後改善できるよう努めて参ります。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
何でも相談できました
接客態度にとても好感が持てて、何でも相談できました。
仕事が早く、信頼できました。
明るい印象は大事だと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル大橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご多忙の中様々なご対応をいただきありがとうございました。
Y様のご協力があったからこそスムーズなお取引を行うことができました。
今後も不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
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