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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2024年4月27日

話す言葉の丁寧さにも安心を置ける部分がありました

担当の方の対応はとても素晴らしく、話す言葉の丁寧さにも、安心を置ける部分がありました。
対応も迅速で、助かりました。
売却の面についてもご協力宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引きしていただき誠にありがとうございました。。
購入のお申込みが複数重なりましたが、何とか購入していただくことができ、私も嬉しく思います。
N様ご家族皆様の新居の生活が、幸せと笑顔に満ち溢れた毎日であることを心よりお祈り申し上げます。
ご売却についても精一杯お手伝いさせていただきますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月1日

終始丁寧に誠実にご対応頂きました

私が単身赴任につき、限られた福岡滞在の中での物件探しとなり、ご無理な要望も多々あったかとは思いますが、終始丁寧に誠実にご対応頂きました。
人生で一番の買い物に担当者さんに携わって頂けて、とても良かったなと感じています。
お時間ある際は、是非とも新居に遊びに来て下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な住まい探しのお手伝いを当社にご相談頂き誠にありがとうございました。
ご主人様が単身赴任中で、且つ、お引越しのご希望日までの猶予もそれほどないという非常に限られた状況の中、可能な限りK様に物件をご覧いただきたく、準備を行っておりました。
北は新宮から最終的には筑紫野市までご案内させて頂き、何とか無事に新居が決まり、安堵しておりました。
年度末から新年度と中々ご挨拶に伺えないままになっておりましたが、だいぶ落ち着きましたので、今月中には一度ご挨拶にお伺いさせて頂ければと存じます。
K様ご家族皆様の新居の生活が、幸せと笑顔に満ち溢れた毎日であることを心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年3月16日

必要書類等の説明がとても親切でした

住宅ローン審査の際や、必要書類等の説明がとても親切でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅をご購入いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただいたこと、大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後もよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
M様
M様 2024年3月4日

仲介役としてしっかり動いて頂きました

仲介役としてしっかり動いて頂きました。
段取りなど早急に動いてもらい、ストレス無く引渡までいけました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はアンケートへのご回答まことにありがとうございました。
ハウスメーカ様からのご紹介という形ではございましたが、最後までスピーディーにお取引が完了できたもの、大変ご多忙な中、ご夫婦お二人のご協力のおかげだと感じております。
また、不動産のことでご相談事がございましたら、些細なことでもかまいませんので、お気軽に東急リバブルの私までご連絡いただければと存じます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年2月14日

とても丁寧で親切に対応していただきました

以前利用した不動産会社に比べるととても丁寧で、親切に対応していただきました。
細かな疑問点にも誠実に応えていただき、不安なく購入することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
広さや立地などO様にとっては凄く条件の良いマンションでございましたので、無事ご購入に至り、私もうれしく思います。
また、O様のご協力もあり、お引き渡しまでスムーズに進むことができました。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年2月12日

期日を逆算してリマインドの連絡をしてくれた

悪かった点は無し。
良かった点は、対応が素早く、メールや電話にて期日を逆算してリマインドの連絡をしてくれた点。
もう一人の担当者さんのサポートを適宜受けながら、顧客にとってはストレス無く段取りをしてくれました。
経験を沢山積んで、これからも不動産を売りまくってください。
新築物件のディベロッパーの他社と比べても好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、M様のお住まい探しに携わらせて頂き、誠にありがとうございます。
ご多忙の中にもかかわらず、ご面談等の多くのご協力を頂きました為、非常にスムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後とも何かお困り事ございました際はお気軽にご連絡を頂戴出来ますと幸甚です。
末永くお付き合い頂けます様宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年1月6日

丁寧な対応をして頂き満足しています

全般的に丁寧な対応をして頂き、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大事な不動産の取引に当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご案内当日に急遽担当させて頂く形となりましたが、M様のご理解もありご案内から申込、ご契約からお引渡しまでスムーズにお取引を進めることができました。
最後まで無事にお取引を完了する事ができて胸をなでおろしております。
また、不動産についてのご相談がございましたら、些細な事でも結構ですので、当社までご相談下さい。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2023年12月14日

親身になってご対応頂けている

購入後にも連絡させていただいたところ、親身になってご対応頂けているので、非常に満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
U様より非常にご満足をいただけたとのお声をいただき、大変嬉しくやりがいを感じております。
今後もお困り事などございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
また、ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただきます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年11月6日

よく話を聞いてもらえました

よく話を聞いてもらえましたし、特に不満はございません。
これからも変わらず、ご活躍される事を期待します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は二度にわたり弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事に良いお住まいが見つかり、私も大変嬉しく思います。
M様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年11月4日

満足しています

満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお住まいのご購入のお手伝いをさせて頂きまして、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みにこれからも精進してまいりますので、お困りのことがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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