表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
支障なく、契約が成立したことに感謝しています
売却物件の所在地と私の居住地は、相当離れた場所にあります。
現在のコロナの状況からして、本来売り主である私が物件の所在地を訪問して売買契約をすべきところでありましたが、訪問しなくて取引が成立するよう相談したところ、自ら私の居住地近くの御社拠点まで出張していただきました。
支障なく、契約が成立したことに感謝しています。
センターからの返答
この度は、大橋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
Z様とはお電話でのやりとりが多かったですがいつも快くご対応頂き非常に嬉しかったです。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
私のペースで進めていただいたので助かりました
お世話に成りました。
我がままを聞いて戴き、私のペースで進めていただいたので助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にてご契約いただき有難うございました。
T様のご協力もあり、無事に引渡しまで終えることができました。
お忙しい中、色々とご協力いただき有難うございました。
また何かございましたらお声がけください。
今後ともよろしくお願い致します。
消極的な販売戦略であったようにも思います
この度は大変お世話になり、有難うございました。
なるべく短期間での売却を考えていましたので、私の方も妥協しなければならないところはありましたが、概ね希望価格で取引きができました。
多少残念だったところは、「売り家」の看板設置やオープンハウスの開催が無く（共に了承していましたが）、跡地での他号棟の販売PRと見比べてみると、消極的な販売戦略であったようにも思います。
次回、またご縁がありました際には宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、大橋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
現地看板設置等でお客様のご期待に沿うご提案ができず、ご不安な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様の大事な不動産の魅力がより伝わるような販売活動のご提案ができるよう、更に努力して参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
機転の利いた対応にも大変感謝しています
不動産会社の違いがよくわかりました。
不動産売却にあたり、７社に見積り査定して頂きました。
どちらの業者さんからも優良物件と言われ、この物件なら買い手さんもすぐ見つかるはずとのことでした。
当初どこの業者さんも同じと思い、この物件を購入した業者さん（こちらも有名企業）へお願いしましたが、物件公開されてから問合せは多数入るものの、なかなか決まらないどころか値下げ要請を受けました。
依頼後３ヶ月近くになった頃、東急リバブルの査定して頂いた時の担当者さんから連絡があり、あの物件がまだ決まらないのはおかしいとのことで心配頂きました。
そこで東急リバブルさんへお願いしたところ、すぐに決まりました。
最初に東急リバブルさんを選ばなかったことを大変後悔し、不動産会社の違いがよくわかりました。
東急リバブルの担当さんの機転の利いた対応にも大変感謝しています。
その後もスムーズに話が進み、希望価格で売却に至りました。
今度不動産を購入するときは東急リバブルさんにお願いしたいし、知人にも東急リバブルさんを推奨します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産の売却に当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
売却を当社にご依頼頂いてからお引き渡しまで大変スムーズにお手続き出来たのも、必要書類の準備やご連絡に迅速にご対応頂いたからだと思っております。重ねてお礼申し上げます。
「ご友人へのご紹介や購入時の相談を東急に」とのお言葉、大変嬉しく思います。今後とも宜しくお願い致します。
丁寧な説明、スピーディーな対応により最後まで安心
初めての不動産売買でしたが、こちらの意向を考慮した上でのアドバイスをして頂き、丁寧な説明、スピーディーな対応により最後まで安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は当社にて大切な不動産の売却を頂き誠にありがとうございました。
ご売却をさせて頂くにあたり、何度もご面談させて頂き、ご内覧の際には日程調整をして頂き、M様のご協力があってのことでございます。
またお困りのことがございましたら、ご連絡頂けますと幸いでございます。
とてもスムーズに取引きを終える事が出来て良かった
とてもスムーズに取引きを終える事が出来て良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、併せてアンケートにはコメントまで頂き、大変嬉しく感じております。
些細な事でも構いませんので、なにかお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
直ぐにお伺いさせて頂きます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
とても親身になって対応頂いた印象を受けました
初めてお会いしたときから、物件の引渡しが終わるまで、とても丁寧で気遣いのある対応をして頂き、非常に頼りになりました。
立地や駐車場などの希望する条件に合う物件をいくつも提案頂いたり、駐車場の空きがない物件でも、近隣の月極めで空きを調べて頂いたり、とても親身になって対応頂いた印象を受けました。
担当頂いた方はお若い方だと思いますが、こちらの質問にもすぐに的を射た回答をされ、とても勉強されているのだなと思い、また、このような対応をされる会社にも信頼感があり、今回の住まい探しでお世話になる方、会社として間違いないと感じました。
最後になりますが、今回はいろいろとサポートを頂きましてありがとうございました。
また機会がありましたら御相談させて頂きます。
センターからの返答
この度は、当社を通してお取引いただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
T様のご購入のお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
今回のお取引をスムーズに進めることが出来ましたのも、T様のご理解とご協力あっての事と存じます。
また不動産に関するご相談がありましたらお気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
新しいご新居でも益々のご健勝をお祈り致します。
錯誤と誤認識のまま、契約してしまいました
全ては、完全に理解しないまま契約締結に至った私が悪いのだが、私は錯誤と誤認識のまま、契約してしまいました。
もしも、しっかりと説明を受けて認識していたら、契約していなかったかもしれません。
なぜ、担当者は契約前に再度現地で確認してくれなかったのか？
なぜ、私は契約前に再度現地で確認しなかったのか？
悔やんでも悔やみきれません。
センターからの返答
この度は大切な不動産のお取引を当社にお任せ頂きありがとうございました。
ご契約前に現地の立ち合いをさせて頂いておりましたが、契約後、決済前立ち合いと複数回行っておけば直前での誤認識発覚を避けることが出来たと思っております。
誠に申し訳ございませんでした。
引き続き現場の確認など私の出来ることを行って参ります。
担当者さんは説明が分かりやすく、対応も迅速でした
担当者さんは説明が分かりやすく、対応も迅速でした。
次回、売却する時はお願いしたいと思ってます。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、ご意見をいただき誠にありがとうございます。
Ｔ様の売却をお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
これを励みに、今後ともお客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
また、何かございましたらお声をかけていただけると幸いです。