表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
買主の意向に寄り添い過ぎるように思われる
担当者は、買主の意向に寄り添い過ぎるように思われる対応が見られました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
U様にご心配やご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告と作業実施を心掛け、お客様に喜んでいただけるサービスを提供できるように努めてまいります。
まかせて良かったと思います
まかせて良かったと思います。
またなにかの時は頼むつもりです。
すべて満足しました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
I様のお役に立てた事、非常に嬉しく思っております。
これを機に末永くお付き合い出来ればと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
話す言葉の丁寧さにも安心を置ける部分がありました
担当の方の対応はとても素晴らしく、話す言葉の丁寧さにも、安心を置ける部分がありました。
対応も迅速で、助かりました。
売却の面についてもご協力宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引きしていただき誠にありがとうございました。。
購入のお申込みが複数重なりましたが、何とか購入していただくことができ、私も嬉しく思います。
N様ご家族皆様の新居の生活が、幸せと笑顔に満ち溢れた毎日であることを心よりお祈り申し上げます。
ご売却についても精一杯お手伝いさせていただきますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
求めていた仲介者であったと思います
当たり障りのない接客態度や言葉は求めていませんでした。
リバブルの営業マンとしての始まりではありましたが、担当者さんが求めていた仲介者であったと思います。
裏表のない言葉に１００％の信頼を寄せる事ができ、結果にとても満足しています。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お任せいただいてから長期間のお取引となりましたが、最後はご納得いただける結果でのお引き渡しとなり、お客様のお役に立てたこと大変うれしく思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
とても丁寧で親切に対応していただきました
以前利用した不動産会社に比べるととても丁寧で、親切に対応していただきました。
細かな疑問点にも誠実に応えていただき、不安なく購入することができました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
広さや立地などO様にとっては凄く条件の良いマンションでございましたので、無事ご購入に至り、私もうれしく思います。
また、O様のご協力もあり、お引き渡しまでスムーズに進むことができました。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
期日を逆算してリマインドの連絡をしてくれた
悪かった点は無し。
良かった点は、対応が素早く、メールや電話にて期日を逆算してリマインドの連絡をしてくれた点。
もう一人の担当者さんのサポートを適宜受けながら、顧客にとってはストレス無く段取りをしてくれました。
経験を沢山積んで、これからも不動産を売りまくってください。
新築物件のディベロッパーの他社と比べても好感が持てました。
センターからの返答
この度は、M様のお住まい探しに携わらせて頂き、誠にありがとうございます。
ご多忙の中にもかかわらず、ご面談等の多くのご協力を頂きました為、非常にスムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後とも何かお困り事ございました際はお気軽にご連絡を頂戴出来ますと幸甚です。
末永くお付き合い頂けます様宜しくお願い申し上げます。
こちらが不安にならないように考えてくださっている
細かい気配りや迅速な対応など、こちらの気持ちを一番に考えてくださり、こちらが不安にならないように考えてくださっていることがとてもわかりました。
今入ってもらっている入居者の方やあちらの管理会社にも細かく対応してくださって、全てスムーズにいくようにして頂きました。
こちらが申し訳ないと思うくらいに良くして頂きました。
他社にはないあたたかい心配りを感じました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｆ様のお役に立てた上、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
Ｆ様との出会いは2018年のお取引からになりますが、変わらず様々なご相談を頂けていることに大変感謝致しております。
今後も、お困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
臨機応変にスピーディーに対応いただき感謝してます
最初は他社で売買契約をしてましたが、レスポンスの遅さやはっきりしない態度に痺れをきらし、御社に切り替えたところ、スムーズに売買成約まで進み安心して頼むことができました！
確定申告の対応などはあまり積極的に対応はされなかった印象ですが、営業の方も臨機応変にスピーディーに対応いただき感謝してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
他社様からお切替えいただいて、無事ご希望に沿った形で成約できたことを私も大変うれしく思っております。
今後も不動産のことで何かお困りのことがございましたら、些細なことでも構いませんので何なりとご相談いただければと思います。
改めましてこの度はご縁をいただきましてありがとうございました。
丁寧な対応をして頂き満足しています
全般的に丁寧な対応をして頂き、満足しています。
センターからの返答
この度は大事な不動産の取引に当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご案内当日に急遽担当させて頂く形となりましたが、Ｍ様のご理解もありご案内から申込、ご契約からお引渡しまでスムーズにお取引を進めることができました。
最後まで無事にお取引を完了する事ができて胸をなでおろしております。
また、不動産についてのご相談がございましたら、些細な事でも結構ですので、当社までご相談下さい。
何卒宜しくお願い申し上げます。
親身になってご対応頂けている
購入後にも連絡させていただいたところ、親身になってご対応頂けているので、非常に満足しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
U様より非常にご満足をいただけたとのお声をいただき、大変嬉しくやりがいを感じております。
今後もお困り事などございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
また、ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただきます。