K様
K様
2020年2月25日
Point要素は事前に調査発信すべき
各物件の（＋）と（－）をより明確に説明した方が、顧客判断可能です。
どっちみちプロ意見を参考にするので・・・。
担当者が購入する事を前程としての”個人的”意見も重要です（今回は担当者の意見が参考になったので）。
ペット、駐車場についての説明はもっと正確情報にすべき。
すべてのRoomに費用の発生する専用パーキング付だと後から知った。
車が必要ないので計算外でした。
希望者のみと思った。
Point要素は事前に調査発信すべき。
他のケースと異なる項目の説明は大事です。
購入物件選定は全体としては満足してますが、部下の教育（報連相はOK）はしてるか（中身の重要Pointチェックは上司が確認）。
東急リバブル
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂きましたことを今後の参考にさせて頂きたいと思います。
今回はお買い換えということもあり、購入先を見つける段階で、ご自宅の売却が決まっておりませんでしたので、スムーズにお取引ができるようにスピード感を持って対応させて頂いたことが成功につながったと思います。
今後は頂きましたお言葉を糧に、日々精進していきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。