表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な対応も含め、親身になって下さった
売買が成立した土地と自宅が離れていたために、更地にするための片付けと解体がとても不安でしたが、事情を配慮して下さる業者を設定していただいたりと、いろいろと相談にのって下さいました。
丁寧な対応も含め、親身になって下さったのがとてもよかったです。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却につきまして、弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
スケジュールがタイトな中、T様をはじめ、周りの方々のご対応もあってこそのお取引でした。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
素人でもわかりやすい説明をしていただいた
丁寧な対応で、連絡が迅速。
素人でもわかりやすい説明をしていただいたので良かったです。
あとは、引越し後生活が始まってみてサポートがどのくらいなのか、どの程度なのか気になるところです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
こちらからの連絡にもスムーズにご対応いただき、無事にお引き渡しまで終えられたことをうれしく思います。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
専任で担当者さんにお願いして本当によかった
専任契約にするか迷いましたが、専任で担当者さんにお願いして本当によかったです。
家族や友人などで不動産のことがあればまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
売却のご相談をいただいた時には、Ｙ様を同業他社様とご比較され、ご関係性からも複数社で販売するお考えでしたが、物件の特性からも販売を弊社にお任せいただきたいとお話させていただき、信じてお任せいただけたので、良い結果が生まれたと思っております。
また何か御座いましたら、お気軽にお声をかけていただければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
スピード感ある対応が素晴らしい
担当者の説明はわかりやすく、また言葉遣いも適切で安心して任せられた。
スピード感ある対応が素晴らしい。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却につきまして、弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
お引渡しを待ってくださる良い買主様が見つかり大変嬉しく思います。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
悪い点はありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、お世話になります。
この度は不動産のご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
遠方にお住いの為、連絡が淡白になってしまいまして、申し訳ございませんでした。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
売却までの期間が順調に進んだ
売却までの期間が順調に進んだため短く、連絡の回数も少なく特に問題は感じなかった。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
境界の件につきましては、もう少し私が早く対応していれば、焦らず解決できてたと思いますが、何とか無事お引き渡しを迎えることができて本当に良かったと思います。
また今後、ご相談等ございましたら、是非ともお声がけくださいませ。
ご質問だけでもよいので、お気軽にご連絡ください。
パーフェクトと思います
パーフェクトと思います。
仕組み化されているのでしょうか。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却につきまして、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂き重ねて御礼を申し上げます。
今後も不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
信頼が一番大事でそこが全てだった
総合してもよかった。
大きな買い物であるので信頼が一番大事で、そこが全てだった。
悪いと思う点は特になし。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様は外国にお住まい中で御座いましたので、メールなどを利用して細めにご報告することを心掛けておりました。
また何か不動産でお困りごとが御座いましたら、お気軽にご連絡をいただければ嬉しいです。
よろしくお願い申し上げます。
些細なクレームにも丁寧に対応していただいた
一生懸命な対応に好感が持てました。
両親が数十年近くご近所の方と和やかな関係を築いて過ごしてきた家で、売却で近隣の方に不愉快な思いをさせることは極力避けたいと思っておりましたので、ご近所からの些細なクレームにも丁寧に対応していただいたようで助かりました。
ただ、事前に知らせていただいていた決済金額に誤りがあり、当日訂正されたもので手続きをしましたので問題はありませんでしたが、信頼してお任せをしておりますので、金額についてはより慎重にしていただければ良かったかなと思います。
センターからの返答
H様、この度は、大切な不動産のご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
清算金額訂正の連絡ができておらず、申し訳ございませんでした。
今後は気を付けて対応させて頂きますので、引き続きよろしくお願いいたします。
値下げ交渉なしで売却いただけた
銀行の手続きについての知識を持っていてほしかったです。
メールではすべて廃棄で良いと言われたが、電話では残すようにご指示いただいたなど、部屋に残すものなどの回答が二転したりもしたので、お忙しいとは思いますが丁寧な対応を頂けたらと思います。
早々に買主様を見つけてくださり、値下げ交渉なしで売却いただけたことは感謝しております。
センターからの返答
H様、この度は不動産売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
至らぬ点が多く、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後改善させていただきます。
今後ともお困りごとがあればお気軽にお問い合わせください。
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