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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2022年7月2日

対応がす早く、安心してまかせられました

対応がす早く、安心してまかせられました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
O様にはお忙しい中、迅速にご対応頂き、私としても本当に助かりました。
至らないところが多くご迷惑をおかけ致しましたが、最後まで私にお任せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
今後とも何かご不明な点、お困りの点等ございましたらどうぞお気軽にご連絡いただければと存じます。
O様から頂いたお褒めの言葉を忘れることなく、今後も日々精進して参ります。
何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2022年7月2日

親身に対応いただき、大変満足しております

親身に対応いただき、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
無事にお引渡しまで終えることができ、私も安堵しております。
お住み替え先もご希望のものが見つかり、これから新しいお住まいでの生活が楽しみですね。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
何卒引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年7月2日

おかげさまで満足のいく売却ができました

おかげさまで満足のいく売却ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
無事にお引渡しを終えることができ、私も安堵しております。
遠方のお住み替え先でしたので、Y様にご負担なく進めることを意識しておりましたが、ご満足いくお言葉をいただき嬉しい限りです。
今後とも不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
何卒、引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2022年6月25日

きめ細やかなご対応に驚きました

今回は大変お世話になりまして、ありがとうございました。
こちらの希望に沿った物件を何十件もピックアップしていただき、きめ細やかなご対応に驚きました。
内覧の日も、無理なく無駄なく一日で回れるようにスケジュールを組んでいただき、ありがたかったです。
結局、初めにみたマンションの別の部屋に決めたのですが、予定になかった物件なのに当日都合をつけていただいて内覧することができました。
また、集合住宅に住むにあたっての注意事項等もおしえていただいて参考になりました。
売却と同時に住み替え先もスムーズに決まり、大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、このたびはどうもありがとうございました。
ペットの飼えるマンションはあまりないかと思いましたが、よくよく探したらいくつも見つかったので、希望にあうものが見つかり良かったです。
一戸建てからマンションにいくと、何かと違いもあるかと思いますので、なにかあればまたお気軽にご相談ください。
どうもありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年6月19日

今後も、絶対にお願いすると思います

東急リバブルさんにお会いする前にすでに他3社と会っていたのですが、御社の担当者さんにお会いして、説明して頂いた資料もとても分かりやすく、丁寧かつ簡潔で、お話している最中に「この方達なら信頼できる」と即決で東急リバブルさんにお願いしようと決めました。
その後も、諸々の件でも迅速にご連絡をくださり、1日でも早く希望通りに売却できるようにと努力してくださっているのが伝わり、安心してお任せすることが出来ました。
また、売却までの日数も驚くほど早く、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思っております。
今後も、売却・購入の際には、絶対にお願いすると思います。
お世話になりました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご売却に関しまして、当社を御利用頂き誠に有難う御座いました。
迅速で、ご丁寧なご対応を頂き、非常にスムーズにお引渡しを迎える事が出来ました。
また、いつも快く接して下さるので、私としても非常に気持ちが良く取引きを進める事が出来ました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年6月12日

とても迅速丁寧に対応いただき、満足しております

とても迅速丁寧に対応いただき、満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は大切なご所有不動産のご売却に関しまして、当社を御利用頂き誠にありがとうございます。
いつもご丁寧、かつ迅速にご対応頂き、非常にスムーズにお引渡しを迎える事が出来ました。
また、何かお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2022年6月10日

きめ細かく対応してくれて感謝してます

購入と売却を同時にお願いしました。
契約後、購入物件のリフォームの最中に雨漏りが発生。
売主さんも担当者さんも知らなかったのでしょうけど、少し残念。
その後、リフォーム業者さんがリフォーム終了後見に来てくれて処置をし、今のところ大丈夫なので少しホッとしています。
その他はとても満足しています。
担当者さんはきめ細かく対応してくれて感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、このたびはどうもありがとうございました。
環境も、建物の広さも変わるため、なかなか落ち着かないかと思いますが、なにかあればお気軽にお声かけ願います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月7日

担当者さんに依頼できたことは幸運なことでした

この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
実家の売却を考え始めたのは昨年の秋。
当初は親名義の家を売ることに難しさを感じましたが、担当者さんや専門家のアドバイスをいただきながら問題をクリアしていき、無事に売却することができました。
建て替え後一度もリフォームしていない、築年数の古い家のため不安もありましたが、最初に査定していただいた時の「これなら十分高く売れますよ」の声にあと押しされて話を進めました。
実際に売り出すまでも早く、また内覧時には家の良い点を積極的に訪問客にアピールしていただいて、担当の方に全てお任せしているうちに、良い買い主様に出会うことができました。
また、売却後の住み替えについても親身にご対応いただきました。
こちらの要望に沿った物件を多く案内していただいて、納得のいく新居を見つけることができ、うれしく思っております。
今回、私たち家族が大切にしてきた家を更地にすることなく、買い主様にお渡しすることができて、皆で喜んでおります。
実は、ネットから他社にも査定依頼をしていたのですが、リバブルさんのことを思い出して問い合わせてみた結果、想定していたよりも早く、高く、売却することができました。
担当者さんに依頼できたことは幸運なことでした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、このたびは当社に売却のご依頼をいただきありがとうございました。
築年数は経っていましたが、とても良いお家でしたので、内覧説明するのも楽しかったです。
気に入っていただけるお客様が見つかり良かったです。
お買い換え先の購入もお手伝いすることができたので、感謝しております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年6月4日

スムーズに売買でき大変満足しております

今回の取引担当者は、最初から最後まで親切にかつ丁寧に対応いただき、非常に感謝しております。
スムーズに売買でき大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様にはお忙しい中、迅速にご対応頂き、私としても本当に助かりました。
至らないところが多くご迷惑をおかけ致しましたが、最後まで私にお任せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
今後とも何かご不明な点、お困りの点等ございましたらどうぞお気軽にご連絡いただければと存じます。
K様から頂いたお褒めの言葉を忘れることなく、今後も日々精進して参ります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年5月31日

穏やかな表情で対応下さるのも素晴らしい

おかげさまで良い方にご担当いただき、終始安心して取引させていただきました。
全く予定していなかったマンション購入が急遽決まり、自宅を売る必要が出て、御社の担当者をご紹介いただきました。
初めての購入・住み替えは、不安と共に楽しみもありますが、永年過ごした自宅を売るのは、寂しさと名残惜しさで割り切れない気持ちもあります。
急いで売らなくてもマンション購入資金の目途は付いたのですが、それでも売却を決断したのは、担当者さんが信頼出来る方だったからです。
初めてお会いした時から、どんな質問にも的確なご対応を下さり、細やかな連絡をいただき、安心して取引出来ました。
説明がわかりやすかったです。
高齢の母も安心してました。
勤務先の系列不動産会社で売却も少し考えたのですが、担当者さんがご提示くださった売却方法・金額等がきっとベストな選択と思い、比較相談することなく決断いたしました。
終始、穏やかな表情で対応下さるのも素晴らしいと思います。
自宅売却という人生の大イベントに、良い方とご縁いただいて本当に良かったです。
きっと他のお客様にも喜ばれているのでしょう。
不動産の売買が出来る身分ではないので、次回も是非に、とは難しいのですが、もし機会があったら、また御社の今回の担当者さんにお願いしたいです。
大変お世話になりまして、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大船センターにご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
また、最後まで私に担当を務めさせて頂きまして有難うございました。
初めてのお買換えで分からない点やご不安な点が多くあったかと思いますが、K様がご満足のいくお取引きをお手伝いすることができ、私も嬉しく思います。
K様とは初めてお会いしたときから、最後のお引渡しまで約6カ月の期間ですが、毎回、快く対応してくださり、感謝いたしております。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら是非お気軽にご連絡頂ければと思います。
何卒よろしくお願いいたします。

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