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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2022年11月7日

とても信用のできるあたたかい方でした

両親がコツコツとお金を貯めて買った実家の土地と家を売却すると言う事は、私や姉にとってとても辛くて悲しい事でした。
しかし、対応して下さった担当者さんはいつも私達の心に寄り添って相談にのって下さり、とても信用のできるあたたかい方でした。
色々な法律的な事の説明も丁寧でわかりやすく、どんな質問にもすぐに答えて下さり、とても安心できました。
実家の売却を、さびしいけどしっかりとし終えたのは、ひとえに貴社と担当者さんとの出会いがあったからだと思います。
心から感謝しています。
又、良い縁は続くのでしょうか。
買って下さった方がとても良い方で、一度お会いした帰りに姉と「良い人だったね、良かったね」とほっとしながら言い合いました。
本当にどうもありがとうございました。
担当者さんにも、どうぞよろしくお伝え下さい。

東急リバブル

センターからの返答

H様このたびはどうもありがとうございました。
H様もW様も、紹介者のI様も購入されたU様も、良い方々にめぐまれて私もうれしかったです。
土地の日当たりや解放感も良く、良い不動産だったと思います。
来年には新築の建物も完成しそうなので、近くにいらした際はご覧になってください。
また今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年10月30日

プロを感じ安心して取引が出来ました

様々な不動産会社経由で物件をさがしておりましたが、担当者さんの対応が1番丁寧かつ分かりやすい説明で、プロを感じ安心して取引が出来ました。
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社を御利用頂き、誠に有難う御座います。
銀行関係のやり取り等、迅速丁寧にご対応を頂き、無事にお引き渡しを迎える事が出来ました。
現在ご自宅のリフォーム中ですので、工事完了後、お引越しを終えられましたら、是非ご挨拶へ伺えればと思います。
今後、何かお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年10月30日

しっかりとしていらっしゃると感じました

お若いのに言葉遣いや物腰が丁寧で、しっかりとしていらっしゃると感じました。
HPに載せる物件の写真を、実物以上(?)に良い状態に撮ってくださったと思います。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却に関しまして当社を御利用頂き、誠に有難う御座います。
また、アンケートへのご回答も有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
今後不動産の事でお困りの事がございましたら、是非お声掛け下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年10月2日

案内がスムーズだった

物件の案内がスムーズだった。
対応が丁寧。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、お手続きやご契約にお時間を割いていただき、やり取りもスピーディーに行っていただけましたので、無事にお取引が出来た事を嬉しく思っております。
是非、一度遊びにお伺いしたいと思いますので、落ち着かれましたら、是非よろしくお願いします。
また、不動産等で気になること等ありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年9月17日

とても信用、信頼出来る方だと感じました

言葉遣いやふるまいなど、とても信用、信頼出来る方だと感じました。
初めての経験であり、且つ、高額な取引の為不安が有りましたが、それを取り除いて頂き感謝しております。
今後も税金の関係など、相談する機会も有ろうかと思いますが、今まで通りスピーディーで分かり易い対応をして下さる事をお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切な不動産のご売却に関して、当社を御利用頂き、誠にありがとうございます。
都度、的確なご対応を頂き、また煩雑な銀行へのご連絡手続きを頂き、無事にお引き渡しを迎える事が出来ました。
今後確定申告等の手続き等が出て参ります為、ご不明点等ございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと存じます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

M様
M様 2022年9月7日

感謝しております

大変お世話になり感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

このたびも、売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
買主様は、ルーフバルコニーが広く、自然豊かな良い環境にたいへん満足されておりました。
測量の件につきましても、難題はございましたが、解決することができて私自身も安心いたしました。
いつも快くお電話、メール等でご連絡いただき、本当にありがとうございました。
またご相談等お力になれることがございましたら、ぜひお声がけください。
宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2022年9月1日

当方の要望を良く理解いただいた

当方の要望を良く理解いただいたうえでの取引を、手際よく進めてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいの中でのご売却でしたので、何度かこちらにお越し頂いたりとご苦労をお掛け致しました。
お忙しい中でありながら、ご対応頂けたことが早期成約につながった要因かと思います。
ご協力頂きまして、本当にありがとうございました。
税務の件等、分からないこと等ございましたら遠慮なくご連絡下さいませ。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2022年6月10日

きめ細かく対応してくれて感謝してます

購入と売却を同時にお願いしました。
契約後、購入物件のリフォームの最中に雨漏りが発生。
売主さんも担当者さんも知らなかったのでしょうけど、少し残念。
その後、リフォーム業者さんがリフォーム終了後見に来てくれて処置をし、今のところ大丈夫なので少しホッとしています。
その他はとても満足しています。
担当者さんはきめ細かく対応してくれて感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、このたびはどうもありがとうございました。
環境も、建物の広さも変わるため、なかなか落ち着かないかと思いますが、なにかあればお気軽にお声かけ願います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月7日

担当者さんに依頼できたことは幸運なことでした

この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
実家の売却を考え始めたのは昨年の秋。
当初は親名義の家を売ることに難しさを感じましたが、担当者さんや専門家のアドバイスをいただきながら問題をクリアしていき、無事に売却することができました。
建て替え後一度もリフォームしていない、築年数の古い家のため不安もありましたが、最初に査定していただいた時の「これなら十分高く売れますよ」の声にあと押しされて話を進めました。
実際に売り出すまでも早く、また内覧時には家の良い点を積極的に訪問客にアピールしていただいて、担当の方に全てお任せしているうちに、良い買い主様に出会うことができました。
また、売却後の住み替えについても親身にご対応いただきました。
こちらの要望に沿った物件を多く案内していただいて、納得のいく新居を見つけることができ、うれしく思っております。
今回、私たち家族が大切にしてきた家を更地にすることなく、買い主様にお渡しすることができて、皆で喜んでおります。
実は、ネットから他社にも査定依頼をしていたのですが、リバブルさんのことを思い出して問い合わせてみた結果、想定していたよりも早く、高く、売却することができました。
担当者さんに依頼できたことは幸運なことでした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、このたびは当社に売却のご依頼をいただきありがとうございました。
築年数は経っていましたが、とても良いお家でしたので、内覧説明するのも楽しかったです。
気に入っていただけるお客様が見つかり良かったです。
お買い換え先の購入もお手伝いすることができたので、感謝しております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年5月31日

穏やかな表情で対応下さるのも素晴らしい

おかげさまで良い方にご担当いただき、終始安心して取引させていただきました。
全く予定していなかったマンション購入が急遽決まり、自宅を売る必要が出て、御社の担当者をご紹介いただきました。
初めての購入・住み替えは、不安と共に楽しみもありますが、永年過ごした自宅を売るのは、寂しさと名残惜しさで割り切れない気持ちもあります。
急いで売らなくてもマンション購入資金の目途は付いたのですが、それでも売却を決断したのは、担当者さんが信頼出来る方だったからです。
初めてお会いした時から、どんな質問にも的確なご対応を下さり、細やかな連絡をいただき、安心して取引出来ました。
説明がわかりやすかったです。
高齢の母も安心してました。
勤務先の系列不動産会社で売却も少し考えたのですが、担当者さんがご提示くださった売却方法・金額等がきっとベストな選択と思い、比較相談することなく決断いたしました。
終始、穏やかな表情で対応下さるのも素晴らしいと思います。
自宅売却という人生の大イベントに、良い方とご縁いただいて本当に良かったです。
きっと他のお客様にも喜ばれているのでしょう。
不動産の売買が出来る身分ではないので、次回も是非に、とは難しいのですが、もし機会があったら、また御社の今回の担当者さんにお願いしたいです。
大変お世話になりまして、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大船センターにご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
また、最後まで私に担当を務めさせて頂きまして有難うございました。
初めてのお買換えで分からない点やご不安な点が多くあったかと思いますが、K様がご満足のいくお取引きをお手伝いすることができ、私も嬉しく思います。
K様とは初めてお会いしたときから、最後のお引渡しまで約6カ月の期間ですが、毎回、快く対応してくださり、感謝いたしております。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら是非お気軽にご連絡頂ければと思います。
何卒よろしくお願いいたします。

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