表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
穏やかな表情で対応下さるのも素晴らしい
おかげさまで良い方にご担当いただき、終始安心して取引させていただきました。
全く予定していなかったマンション購入が急遽決まり、自宅を売る必要が出て、御社の担当者をご紹介いただきました。
初めての購入・住み替えは、不安と共に楽しみもありますが、永年過ごした自宅を売るのは、寂しさと名残惜しさで割り切れない気持ちもあります。
急いで売らなくてもマンション購入資金の目途は付いたのですが、それでも売却を決断したのは、担当者さんが信頼出来る方だったからです。
初めてお会いした時から、どんな質問にも的確なご対応を下さり、細やかな連絡をいただき、安心して取引出来ました。
説明がわかりやすかったです。
高齢の母も安心してました。
勤務先の系列不動産会社で売却も少し考えたのですが、担当者さんがご提示くださった売却方法・金額等がきっとベストな選択と思い、比較相談することなく決断いたしました。
終始、穏やかな表情で対応下さるのも素晴らしいと思います。
自宅売却という人生の大イベントに、良い方とご縁いただいて本当に良かったです。
きっと他のお客様にも喜ばれているのでしょう。
不動産の売買が出来る身分ではないので、次回も是非に、とは難しいのですが、もし機会があったら、また御社の今回の担当者さんにお願いしたいです。
大変お世話になりまして、本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は大船センターにご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
また、最後まで私に担当を務めさせて頂きまして有難うございました。
初めてのお買換えで分からない点やご不安な点が多くあったかと思いますが、K様がご満足のいくお取引きをお手伝いすることができ、私も嬉しく思います。
K様とは初めてお会いしたときから、最後のお引渡しまで約6カ月の期間ですが、毎回、快く対応してくださり、感謝いたしております。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら是非お気軽にご連絡頂ければと思います。
何卒よろしくお願いいたします。
連絡がなかったことが何度もありました
接客・対応については問題ないと思いますが、「報告・連絡・相談」という基本的なことが出来ておらず、本当にもったいないなと思います。
担当者自身から、「今日中に確認して連絡します」と言われたのに、連絡がなかったことが何度もありました。
家という非常に大きな買物をしているので、もう少しお客様に寄りそっていただけると良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
多大なご協力、心より感謝申し上げます。
至らない点が多々あり、S様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
S様より頂戴したお言葉一つ一つを忘れず、またS様に任せて頂けるように日々努力致します。
不動産だけに限らず何かご不明な点等ございましたら、ご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
また何かあったら担当者さんお願いしたい
東急リバブルさんの担当者さんが他社よりも誠実そうなので決めました。
一カ月経たずに売却でき、大変感謝しております。
さらに契約時や引き渡しなども細かくフォローして頂き、電話もすぐに対応してくださいました。
また何かあったら担当者さんお願いしたいと考えております。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、大船センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
昨年末に売却のご相談を頂き、年明けからすぐに販売活動をさせて頂いた事で、タイミングを逃さずに、早期の売却が出来たと思います。
今後とも、不動産のご相談やご紹介等がありましたら、是非ご連絡をいただければと思います。
スピーディな対応、販売活動
スピーディな対応、販売活動、大変お世話になりました。
とても感謝しています。
お陰様で新生活を送れることになりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は大船センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回売却のご依頼から、成約に至るまでスムーズに進めることが出来ました。
E様におかれましては、販売期間中に立会のご協力やお手続きをスピーディに対応いただいたことが、早期のご成約に繋がったと思います。
今後、不動産のことでご相談がありましたら、是非お声掛けください。
お客様の事を第一に対応して頂いた
担当者様は顧客のメリットを常に考え対応して頂きました。
商売は二の次で、お客様の事を第一に対応して頂いたスタンスに感謝申し上げます。
センターからの返答
M様、このたびはどうもありがとうございました。
購入のご意思をいただいてから、ご契約まで時間がかかってしまいましたが、建物のことを考える時間がとれたのは結果的には良かったと思います。
お近くなので、今後ともお気軽にご来店願います。
どうもありがとうございました。
想定よりも高く売れ感謝してます
売却についてはよいスケジュールを組んでくださり、想定よりも高く売れ感謝してます。
購入についてもデメリットも説明していただき、不安になった時もありましたが、アドバイスいただいて進めることができました。
センターからの返答
K様、このたびはどうもありがとうございました。
売却との連携があったため、どのような結果になるかわかりにくいところもありましたが、なんとかリフォーム費用も捻出出来てよかったです。
まだ売却が完了していませんので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
親切にご対応いただきありがとうございました
担当者さん、親切にご対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
至らぬところが多くご迷惑をおかけする事が多々ありましたが、N様のご協力、そしてお忙しい中、迅速にご対応頂き、円滑にお取引のお手伝いをすることができました。
心より感謝申し上げます。
不動産に関して何かご不明な点、お困りの点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
今回の出会いに大変感謝しております
この度はありがとうございました。
担当者さんに対応いただき、大変満足しております。
家を手放すことに対し不安な気持ちもありましたが、担当者さんの対応のお陰で安心してお任せできました。
今回の出会いに大変感謝しております。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社大船センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
また最後まで私に担当をお任せ頂きまして有難うございました。
思い出のあるご自宅のご売却ということでご不安な気持ちもあったかと思いますが、素敵な買主様に出逢うことができ、私もほっとしております。
今後とも不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお声かけ頂ければと思いますので、何卒、よろしくお願いいたします。
取り扱う物件の選別、向上を充分熟慮お願いします
担当の方は、よくやっていただけたと思います。
日程の確保を、もう少し考慮していただければと思う所があります。
担当でなく、会社として取り扱う物件の選別、向上を充分熟慮お願いします。
センターからの返答
この度は大船センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
また最後まで私に担当をお任せ頂きまして有難うございました。
今回は遠方からのご購入とのことで、日程調整のスケジュールでご迷惑をお掛けしたことお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました内容につきまして真摯に受け止め、今後改善に努めさせて頂きます。
今後とも不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
素晴らしい対応を提供して頂き感謝しております
丁寧、迅速な対応ありがとうございます。
担当者さんは、お客様の立場を考え、行動している方だと思いました。
あたり前の事だと思いますが、なかなかできません。
段取り、接遇、説明、アドバイスと、わかりやすかったです。
仕事に対する意識の高さを感じました。
一般的に、このようなお取引が人生のなかで数あるものではありません。
その中で素晴らしい対応を提供して頂き、感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は大船センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
そして最後まで私に担当をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
今回早いタイミングでご成約に至った要因としては、N様が建築されたご自宅をとても丁寧にお使い頂いていたことが大きかったと思います。
買主様も建物を大変気に入っており、良いご縁に恵まれたこと私も嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお声掛け頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。