表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても親切で信頼できました
質問にもスピーディーに対応頂けたのと、他社の方にも会いましたが、御社担当者さんがとても親切で信頼できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は思い入れの詰まった大切な不動産のご売却を、当社へお任せ頂き、誠に有難う御座います。
こちらからご自宅へお伺いをさせて頂く際にも、快く出迎えて頂き、大変恐れ入ります。
お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
アドバイスをしていただいた
必要に応じて、かなり頼りになる担当者であった。
すぐ連絡をくれたり、アドバイスをしていただいた。
真面目な話し方が良かったのかな。
センターからの返答
U様、この度は大切な不動産のご売却に関しまして、当社を御利用頂き誠に有難う御座います。
いつも迅速、かつ丁寧にご対応を頂き、こちらも大変スムーズに動く事が出来ました。
今後、不動産に関しまして、何かお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します
他社に依頼したほうが高く売れたかもしれない
担当者は、売却物件の所有者の親のことなどいろいろ動いてくれて、早期に売却できてよかった。
でも、他社より査定金額が低かった。
他社に依頼したほうが高く売れたかもしれないとは感じている。
センターからの返答
Ｙ様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
以前、お取引き頂いたご縁からお声を掛けて頂き、大変嬉しかったです。
一方で査定金額に関してご期待に沿えなかったことやもっと高く売れたのではないかという想いを与えてしまった点については、誠に申し訳なく思っております。
無事にご成約まで至れたものの私の方でもっと現在の市況の状況やお客様の動向について説明をおこなえていれば、もう少し納得性の高いご売却になっていたのではないかと反省致しました。
期待値を超えるお手伝いが出来なかったこと、本当に申し訳ありませんでした。
今後は、もっとご期待に沿えるようにお打合せを重ねながら、より満足度の高いお取引きが出来るように努めて参ります。
また何かご相談などございましたら、遠慮なくお声掛け頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
年内に物件が売却できて大変良かった
社名を知っていたので依頼した程度でしたが、初期対応が早く、説明を聞いていて信頼出来そうに思い安心しました。
その後の対応もよく、結果として年内に物件が売却できて大変良かったと思います。
センターからの返答
W様、この度は大切な不動産のご売却に関しまして、当社を御利用頂き、誠に有難う御座います。
代理人というお立場で手続きを進めて頂くに当たって、お手数をお掛けする点もあったかと思いますが、迅速にご対応頂き、無事にお引渡を迎える事が出来ました。
今後お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
とてもいい物件を購入できて嬉しいです
とてもいい物件を購入できて嬉しいです。
引っ越しが楽しみです！
少し先にはなるとは思いますが、アフターフォローをよろしくお願いいたします。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご購入に関しまして、当社を御利用頂き誠に有難う御座います。
ご遠方にお住まいの中、諸々のご対応を頂き、無事にお引渡しを迎える事が出来ました。
お引越しはまだ先になられるかと思いますが、ご挨拶へも伺いたく思っておりますので、どうぞお声掛け下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
他部署との仲介も対応が早く助かりました
こちらの質問や疑問には、わかりやすく丁寧に答えていただきました。
他部署との仲介も対応が早く助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入を頂き誠にありがとうございました。
スピーディーな対応を心掛けて取り組んで参りました。
T様におかれましては、ご契約後のやり取りも迅速に対応頂けましたので、スムーズなお取引となりました。
今後、不動産の事でのご相談がありましたら、是非お声掛けくださいませ。
すべての不安に寄り添って下さいました
今回購入した物件を最初に内見したのは、他の仲介会社でした。
しかし、物件に関する情報や接遇に疑問を感じ、東急リバブルさんにお願いしようと考えました。
担当者さんは、物件購入に関することのみならず、駐車場探しや相続に関することなど、私たちのすべての不安に寄り添って下さいました。
入居後に設備にトラブルがあった時も、すぐに対応して下さり安心できました。
売却物件も是非お願いしたいと思っております。
センターからの返答
T様、この度はご購入に関しまして、当社を御利用頂き、誠に有難う御座います。
いつも迅速丁寧にご対応を頂き、無事にお引き渡しを迎える事が出来ました。
今後、何かご不明点等ございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
またお会いできることを、スタッフ一同楽しみにしております。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
細かく該当物件についてご説明いただきました
今回、例外的な中古物件を購入しましたが、御担当者様は細かく該当物件についてご説明いただきました。
また、他社営業のような脅迫的な雰囲気もなく、安心して接することができました。
誠心誠意ご対応をいただきましたため、不動産物件の購入を検討している知人友人が居たら是非担当者様を紹介したいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご要望のエリアで一生懸命探されておりましたので、なかなか物件のない中、今回の物件に巡り会えたことは私にとってもたいへん嬉しく思います。
中古戸建ですので、今後メンテナンス等でご不安が出てくると思います。
その際は、何なりとご相談ください。
今後とも末永くお付き合いさせていただきたく思いますので、ご質問等ございましたら、ぜひご連絡を頂戴できればと思います。
疑問点に適確に答えてもらった
当初は、相談先を少なくとも３ヵ所以上必要と考えていましたが、最初に訪問した御社の様子や対応に、ここなら任せてもよいと判断したので、他へ行くことは止めました。
任せてよいと判断できたのは、当方の相談したい点や疑問点に適確に答えてもらったことと、訪問時の会社の様子や接遇者の態度等に好感が持てたためです。
今後また必要性が生じたら、迷うことなく御社に伺います。
センターからの返答
K様、この度は大切な不動産のご売却に関しまして、当社を御利用頂き、誠に有難う御座います。
いつも丁寧にご対応を頂き、こちらとしても非常にスムーズに動く事が出来ました。
今後何かご不明点や、お困りの内容がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
また、当センターはお住まいより近くでございますので、また是非お立ち寄り頂ければと存じます。
一同、心よりお待ち申し上げております。
とても信用のできるあたたかい方でした
両親がコツコツとお金を貯めて買った実家の土地と家を売却すると言う事は、私や姉にとってとても辛くて悲しい事でした。
しかし、対応して下さった担当者さんはいつも私達の心に寄り添って相談にのって下さり、とても信用のできるあたたかい方でした。
色々な法律的な事の説明も丁寧でわかりやすく、どんな質問にもすぐに答えて下さり、とても安心できました。
実家の売却を、さびしいけどしっかりとし終えたのは、ひとえに貴社と担当者さんとの出会いがあったからだと思います。
心から感謝しています。
又、良い縁は続くのでしょうか。
買って下さった方がとても良い方で、一度お会いした帰りに姉と「良い人だったね、良かったね」とほっとしながら言い合いました。
本当にどうもありがとうございました。
担当者さんにも、どうぞよろしくお伝え下さい。
センターからの返答
Ｈ様このたびはどうもありがとうございました。
Ｈ様もＷ様も、紹介者のＩ様も購入されたＵ様も、良い方々にめぐまれて私もうれしかったです。
土地の日当たりや解放感も良く、良い不動産だったと思います。
来年には新築の建物も完成しそうなので、近くにいらした際はご覧になってください。
また今後ともどうぞよろしくお願い致します。