表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠にありがとうございました
理想的な対応をして頂きまして、誠にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
色々とご協力頂きまして、併せてお礼申し上げます。
S様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かあればお気軽にお申し付けくださいませ。
精一杯サポートさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願いいたします。
お会いできなかったらあの物件は売れなかった
対応して頂きました担当者Ａさんは、初めて相談に伺った時の第一印象からとても良かったです。
信頼できる方だと感じ、お会いした初日で他社にも見積りをとってみようという選択は抜け落ちました。
これは相当珍しいと思います。
私が売却したい物件は面倒な工程が色々ありましたが、担当者Ａさんとならその工程を突破できると強く思えました。
担当者Ａさんとお会いできなかったら、あの物件は売れなかったと思います。
売却が完了するまでの全期間のご対応も、とにかく良かったです。
スピードが早い上に丁寧で、全くストレスがありませんでした。
また、担当者Ａさんご自身は仕事がすごくできる方なのに、私がやることが遅れた時にも急かすことなく客に寄り添ってくださる方で、人間としてもすごいなといつも思っていました。
いいところしか思い浮かばない、欠点が無い、最高のご担当者だと感じました。
今後も、担当者Ａさん以上の方とはお会いできないと思いますので、別の店舗に異動になったとしても、引き続き担当者Ａさんに仲介をお願いしたいです。
東急リバブル様に関しては、以前土地を購入した際の担当者Ｂさんという方が、真摯で印象がとても良かったです。
それが理由で今回貴社に行きました。
担当者Ｂさんが特別いい方だと思っていましたが、今回担当者Ａさんにお会いすることができました。
会社として長く高い次元を維持している、総合力の高い企業だと判別できます。
担当者Ａさんも会社自体も両方とも非常に良く、知人が不動産売却で困っている時にはお薦めします。
本当は、他にも書きたい良い点が色々あるのですが、パソコンの調子が悪く入力スピードが非常に遅いため、今回は一部しか書けず失礼致しました。
この度のお取引は大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。
これからも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
S様にいろいろとご協力頂いた事で、無事に完結できて私もほっとしております。
様々なハードルがありましたが、本当にありがとうございました。
今後も長くお付き合いができればと思っておりますので、何かあればお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
助かりました
大変丁寧な対応で、助かりました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
お時間がかかってしまいましたが、これまでを振り返りますとご自宅へお伺いさせていただき、お仕事で行かれる地方のお話などもでき、良い思い出です。
またもし何かありましたらお手伝いできればと思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東急リバブルさんに依頼して良かった
マンションの買い替えを東急リバブルさんに依頼して良かったです。
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入ともにお任せ頂きましてありがとうございました。
購入と売却が約2か月という短い時間の中で同時進行で進む形となりましたが、I様が迅速にご対応頂いたお陰で無事お取引が完了できました。
改めて感謝申し上げます。
短い期間でのお取引となりましたが、不動産に関するご相談事がございましたら今後もお気軽にご連絡いただけると幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
共に寄り添ってくれたことが心強かったです
売買については、私の仕事上でも自身の物件でも長く関わってきたので、それなりの知識も経験もありました。
しかしそれだけでは得られない、現在における相場観や物件に対する理解、売主の私の考えや今後の進め方を把握してのアドバイスや買主との交渉など、的確に対応していただきました。
何より、孤独に自分一人で売却をしているのではなく、リバブルの担当者さんがただの仲介ではなく、最後まで共に寄り添ってくれたことが心強かったです。
言い方は悪いですが、真ん中に立つのではなく、決して間違った話には沿わず、正しい道筋において私の味方でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
またお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後の励みにさせていただきます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、N様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。
真面目過ぎで冗談が効かない
物件の知識が豊富で、説明が分かりやすい。
真面目過ぎで冗談が効かない。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かあればお気軽にお申し付け頂ければと思います。
精一杯サポートさせて頂きます。
宜しくお願いいたします。
社内の雰囲気も良いようでした
不動産の取引きは何度もしてきましたが、めずらしく今回は子どもの年代に近い若い方でした。
良くこちらの話を聞き、対応もていねいにしてくださり、気持ちの良いお取引きができました。
又機会があれば、ご相談できればと思います。
上司や同僚との協力もできているようで、社内の雰囲気も良いようでした。
センターからの返答
T様、この度は弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、お客様にお忙しい中快くご対応いただいたおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
誠にありがとうございます。
また機会がありましたら是非ご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
極めて的確な提案と販売活動であった
極めて的確な提案と販売活動であった点が良かった。
契約に向けた手続き等のご案内が、もう少し迅速かつ丁寧であれば有り難い。
センターからの返答
この度は大井町センターにてご成約をいただき誠にありがとうございました。
地域性を考慮してチャレンジをしてみようというご提案からのご売却でしたが、ご満足いただける形でのお取引となり、大変嬉しく思います。
遠方にお住まいでご不安もある中で、迅速な対応ができず申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご心配を掛けないよう頻度の高い連絡を行っていきます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
他社へ依頼しておりません
他社へ依頼しておりません。
満足しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かお困りのことなどございましたら、お力添えさせていただきたくと存じますので、ぜひご相談いただけますと幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
迅速な手続きで売却がスムーズに行えました
適切な販売価格設定や迅速な手続きで売却がスムーズに行えました。
ＨＰも他社と比べモザイク等がなく、見やすかったです。
一つだけ助言させて頂くと、売買契約から１ヶ月間、買主様ローン本審査待ちと思われますが営業さんとの連絡が途絶え状況がわからず不安になりました。
本審査の状況など営業さんが知る由もないのですが、私は売買不成立後のことを考えてしまいました。
とはいえ御社の理念と営業さんの熱意には大変感謝しておりますので、また利用したいと思います。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズな売却の一助となれて、私も嬉しい限りです。
売買契約後のご連絡については、S様にご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
こちらでも都度状況を確認するなどして、売買契約後もお客様によりご安心頂けるサポートを心掛けてまいります。
不動産のご相談があれば、又お気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。