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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2024年9月11日

安心して任せられた

担当者様の、電話やメールでの一つ一つの対応の良さや話し方、相手に寄り添う姿勢や態度が、他社や過去の担当者と比較しても安心して任せられたことが、大変好感をもてました。

東急リバブル

センターからの返答

F様がとてもお忙しいのを存じ上げており、その中でもスピーディにご対応いただき大変感謝しております。
何かありましたら今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月7日

幅広い相談を真摯に対応して頂いた

マンション購入契約に直接関わらない幅広い相談を真摯に対応して頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。ご子息様のご協力もあり、スムーズにお取引きできたこと大変感謝しております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年9月4日

愛想が良かったです

愛想が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
将来ご自宅をご売却をされる際には、私に任せたいと仰っていただき、本当に嬉しかったです。
将来ご売却をお任せいただけた際に、成長した姿をお見せできるよう、沢山経験を積み、精一杯頑張っていきます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年9月1日

誠にありがとうございました

理想的な対応をして頂きまして、誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
色々とご協力頂きまして、併せてお礼申し上げます。
S様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かあればお気軽にお申し付けくださいませ。
精一杯サポートさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年8月24日

助かりました

大変丁寧な対応で、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
お時間がかかってしまいましたが、これまでを振り返りますとご自宅へお伺いさせていただき、お仕事で行かれる地方のお話などもでき、良い思い出です。
またもし何かありましたらお手伝いできればと思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年8月22日

丁寧に誠実に対応していただき感謝しています

一つ一つ丁寧に誠実に対応していただき、感謝しています。
確認が必要なことについては、曖昧なまま対応することなくきちんと確認してから連絡してくださる姿に、好感と安心感がもてました。
大きな買い物であるからこそ、信頼しながら進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。K様のお住まい探しのお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、何かございましたらぜひお力添えできればと存じますので、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年8月22日

東急リバブルさんに依頼して良かった

マンションの買い替えを東急リバブルさんに依頼して良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却・ご購入ともにお任せ頂きましてありがとうございました。
購入と売却が約2か月という短い時間の中で同時進行で進む形となりましたが、I様が迅速にご対応頂いたお陰で無事お取引が完了できました。
改めて感謝申し上げます。
短い期間でのお取引となりましたが、不動産に関するご相談事がございましたら今後もお気軽にご連絡いただけると幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月19日

大きな「安心感」を与えてくれました

今回の住み替え購入に際し、他社の他の物件の内見なども数多くしました。
貴社担当者さんの対応は秀でており、今回の物件購入決定に際し大きな決め手になりました。
特に、中古物件に対する不安については懇切丁寧に説明して頂き、大きな「安心感」を与えてくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
M様にはお手続きも、いつもスムーズに進めて頂き、併せてお礼申し上げます。
また「安心感」を感じて頂けた事、心から嬉しく思います。お客様にはさらに「安心感」、「満足感」を感じて頂けるよう日々精進して参ります。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年8月3日

スピーディーに進めて購入する事ができました

早急に購入を進めなければならない状態で、担当者以外の方とも連携を取っていただき、スピーディーに進めて購入する事ができました。
本当に感謝しています。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も誠にありがとうございました。
N様のご協力があってこそスピーディーにお取引きができました。
本当に感謝しております。
また何かありましたら、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2024年8月3日

丁寧にご対応頂けたのが良かった

当初の相談から引き渡しまで、丁寧にご対応頂けたのが良かった。
連絡の頻度等も、こちらの負担にならないちょうど良い程度でやり取り出来たことが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産ご購入の窓口に当社をご指名いただき誠にありがとうございます。
無事にお取引を完了できたのも、ひとえにN様のご協力があったからこそでございます。
お引っ越しの準備等でこれからお忙しくなるかと存じますが、不動産に関するご相談事がございましたら今後もお気軽にご連絡いただけると幸いです。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

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