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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年2月16日

威圧的ではなく信頼できる方でありました

私どもに寄り添う形の方で大変助かっており、また感謝しております。
親切に丁寧にご説明をいただいて、威圧的ではなく信頼できる方でありました。
引き渡しまでの期間において、当方の認識不足もあり担当者様にはご迷惑をかけた部分もありましたが、丁寧にご説明をいただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も当社をご売却の窓口にご指名いただき誠にありがとうございました。
トラブルもありご心労をお掛けする部分もあったかと存じますが、Y様のご協力のおかげでスムーズにお取引を完了することができました。
改めて御礼申し上げます。
今後もより良いお手伝いができるよう努めますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年2月14日

メールの返信も早く安心してお任せできました

査定の時点では何社もいらしたのですが、その中では若干あまり乗り気はない様にも思えました。
でも東急さんにお願いすると決めてからは、ウチを買い取ってくれそうな買い主さんをいくつか見つけてくれました。
又、私達の引越し先のマンションについての相談にも乗ってくれたので、安心して引越しできました。
売却が決まってからはショートメールの返信も早く、安心してお任せできました。
感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご売却の窓口にご指名いただき誠にありがとうございました。
当初ご相談をいただいてから約5年ほどのお付き合いとなりましたが、無事にお取引を完了することができ安心しております。
広大な敷地の不動産であったため、細かなお願い事をいくつもしてしまいましたが、都度迅速にご対応いただき大変助かりました。
Y様のご協力があったからこそ、無事にお取引が完了できたと感じております。
今後も不動産に関するお悩みがございましたらお気軽にご相談いただけると幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年2月10日

問い合わせに迅速に対応頂きとても感謝しています

担当者さんに、こちらのタイトな決済と引き渡しスケジュールに対する対応、加えて各種物件に関する問い合わせに迅速に対応頂き、とても感謝しています。
担当者さんに対応頂き、よかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を窓口に新居をご購入いただき誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールでしたが、Y様の多大なご協力もありスムーズにお取引を進めることができました。
改めまして感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2025年2月10日

アドバイスを通して無事成約に至ることができました

不動産売買は規模も大きく、手続きが複雑な為不安な部分がありましたが、今回は担当者様にご対応いただき、丁寧なフォローやアドバイスを通して無事成約に至ることができました。
頻繁なコミュニケーションや細部までフォローいただき、不安なく成約まで手続きを行うことができ、大変助かりました。
また機会がありましたら、是非担当者様にご依頼させていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル大井町センターをご利用頂きありがとうございました。
N様とは24年4月にお問合せを頂いてから約10か月間お付き合い頂きありがとうございました。
販売活動は想定よりも長くなってしまいましたが無事成約となり担当として安堵しております。
引き続き、お住まいの事で何かございましたらお気軽にご連絡下さい。引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2025年2月3日

真摯に対応していただき安心でした

今回2回目の売却依頼でしたが、真摯に対応していただき安心でした。
売却金額も満足できるものでした。
他社との比較等は行わなかったので不明です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
N様もお忙しい中、金融機関とうまく連携いただき、スムーズにお取引きできたこと感謝しております。
無事にお引越しも完了されたと思いますが、近くですのでまた何かありましたらお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2025年1月27日

貴社が一番安心感があった

物件価格が高額で当初は不安が大きかったのですが、きめ細やかなアドバイスやタイムリーな情報のご提供で、納得感と安心感をもって進めることができました。
他社の方と会話する機会もありましたが、貴社が一番安心感があったと夫婦ともに感じてます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
N様にご満足いくお手伝いができ、私も嬉しく思っております。
今後もしっかりサポートさせて頂きますので、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年1月27日

心より感謝しております

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
担当者さんにはこちらの状況を理解いただき、丁寧かつスムーズに手続きを進めていただきまして、心より感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
いろいろとスムーズにお手続きご協力頂き、併せてお礼申し上げます。
今後もしっかりサポートさせて頂きますので、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年1月20日

頻繁にご連絡いただけた

安心してお任せすることが出来ました。
かなり海外出張が多く、不在の間の対応など細かくご連絡いただき、とても感謝しております。
頻繁にご連絡いただけたこともありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ここまで特に大きなトラブルも無く、スムーズにご決済をまで進められたことも、偏にI様が多々ご協力いただいたからこそと思っております。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何かございましたら、ぜひお力添えできればと存じますので、ぜひお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年1月18日

良くやってくれました

良くやってくれました。
ご苦労さまでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産ご売却の窓口に当社をご指名いただき、誠にありがとうございました。
不動産売却は一生のうちに何度とないイベントのため、大変なことばかりであったかと思いますが、K様のご協力のおかげで無事にお取引を完了することができました。
今後も不動産に関するお悩みがございましたらお気軽にご相談いただけると幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年1月14日

丁寧な対応で安心してお願い出来ました

迅速、的確、丁寧な対応で安心してお願い出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にご売却、ご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
T様にはお忙しい中いつも快くご依頼事項にご対応頂けたおかげさまで、トラブルなくお取引を進めることができました。
ご売却開始からお取引完了まで半年以上の長いお付き合いとなりましたが、大変お世話になりました。
またご不明な点、お困りの点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

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