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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年8月22日

丁寧に誠実に対応していただき感謝しています

一つ一つ丁寧に誠実に対応していただき、感謝しています。
確認が必要なことについては、曖昧なまま対応することなくきちんと確認してから連絡してくださる姿に、好感と安心感がもてました。
大きな買い物であるからこそ、信頼しながら進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。K様のお住まい探しのお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、何かございましたらぜひお力添えできればと存じますので、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年8月22日

東急リバブルさんに依頼して良かった

マンションの買い替えを東急リバブルさんに依頼して良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却・ご購入ともにお任せ頂きましてありがとうございました。
購入と売却が約2か月という短い時間の中で同時進行で進む形となりましたが、I様が迅速にご対応頂いたお陰で無事お取引が完了できました。
改めて感謝申し上げます。
短い期間でのお取引となりましたが、不動産に関するご相談事がございましたら今後もお気軽にご連絡いただけると幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月19日

大きな「安心感」を与えてくれました

今回の住み替え購入に際し、他社の他の物件の内見なども数多くしました。
貴社担当者さんの対応は秀でており、今回の物件購入決定に際し大きな決め手になりました。
特に、中古物件に対する不安については懇切丁寧に説明して頂き、大きな「安心感」を与えてくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
M様にはお手続きも、いつもスムーズに進めて頂き、併せてお礼申し上げます。
また「安心感」を感じて頂けた事、心から嬉しく思います。お客様にはさらに「安心感」、「満足感」を感じて頂けるよう日々精進して参ります。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年8月8日

共に寄り添ってくれたことが心強かったです

売買については、私の仕事上でも自身の物件でも長く関わってきたので、それなりの知識も経験もありました。
しかしそれだけでは得られない、現在における相場観や物件に対する理解、売主の私の考えや今後の進め方を把握してのアドバイスや買主との交渉など、的確に対応していただきました。
何より、孤独に自分一人で売却をしているのではなく、リバブルの担当者さんがただの仲介ではなく、最後まで共に寄り添ってくれたことが心強かったです。
言い方は悪いですが、真ん中に立つのではなく、決して間違った話には沿わず、正しい道筋において私の味方でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
またお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後の励みにさせていただきます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、N様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2024年8月6日

都度柔軟に対応いただき、感謝申し上げます。

担当者様には都度柔軟に対応いただき、感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
お仕事が多忙な中、諸々のお手続きをご対応いただきまして大変助かりました。
引越し日の引渡し手続きも、ご協力いただき、滞りなくご決済を迎えることができました。
新しいご生活のご多幸をお祈り申し上げます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年8月3日

スピーディーに進めて購入する事ができました

早急に購入を進めなければならない状態で、担当者以外の方とも連携を取っていただき、スピーディーに進めて購入する事ができました。
本当に感謝しています。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も誠にありがとうございました。
N様のご協力があってこそスピーディーにお取引きができました。
本当に感謝しております。
また何かありましたら、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2024年8月3日

丁寧にご対応頂けたのが良かった

当初の相談から引き渡しまで、丁寧にご対応頂けたのが良かった。
連絡の頻度等も、こちらの負担にならないちょうど良い程度でやり取り出来たことが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産ご購入の窓口に当社をご指名いただき誠にありがとうございます。
無事にお取引を完了できたのも、ひとえにN様のご協力があったからこそでございます。
お引っ越しの準備等でこれからお忙しくなるかと存じますが、不動産に関するご相談事がございましたら今後もお気軽にご連絡いただけると幸いです。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

K様
K様 2024年8月2日

すべてにおいての対応がすばやかった

すべてにおいての対応がすばやかった。
いろいろと話しを聞いてくれて、親切・丁寧に接してくれました。
歳をとってからのマンション売買だったので、不安でしたがとても良い担当の方で払拭されました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えのお手続きをお任せ頂きましてありがとうございました。
ご売却のご相談からお住み替えまで、すべてのタイミングが良く、スピーディに進めていくことが出来ました。
途中、順調すぎて心配になることもありましたが、無事、お手続きが完了することが出来て良かったです。
また、先日、お電話にてご新居の住み心地をお聞かせいただいた際に、とてもご満足されていらっしゃるご様子で、私自身も嬉しかったです。
ご新居のことに限らず、お気軽にご連絡を頂戴出来ますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年8月2日

もう少し広範囲に物件を案内して欲しかった

もう少し広範囲に物件を案内して欲しかった。
でもこれからもお願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かあればお気軽にお申し付け頂ければと思います。
精一杯サポートさせて頂きます。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年8月2日

真面目過ぎで冗談が効かない

物件の知識が豊富で、説明が分かりやすい。
真面目過ぎで冗談が効かない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かあればお気軽にお申し付け頂ければと思います。
精一杯サポートさせて頂きます。
宜しくお願いいたします。

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