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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月14日

迅速な手続きで売却がスムーズに行えました

適切な販売価格設定や迅速な手続きで売却がスムーズに行えました。
HPも他社と比べモザイク等がなく、見やすかったです。
一つだけ助言させて頂くと、売買契約から1ヶ月間、買主様ローン本審査待ちと思われますが営業さんとの連絡が途絶え状況がわからず不安になりました。
本審査の状況など営業さんが知る由もないのですが、私は売買不成立後のことを考えてしまいました。
とはいえ御社の理念と営業さんの熱意には大変感謝しておりますので、また利用したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズな売却の一助となれて、私も嬉しい限りです。
売買契約後のご連絡については、S様にご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
こちらでも都度状況を確認するなどして、売買契約後もお客様によりご安心頂けるサポートを心掛けてまいります。
不動産のご相談があれば、又お気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
T様
T様 2024年7月14日

一所懸命に対応いただいた点は好感が持てた

まだ経験が豊富ではないと思うが、一所懸命に対応いただいた点は好感が持てた。
ビジネスマンとして、および不動産のプロとして、より一層成長してもらいたい。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございます。
拙い点もあったかと思いますが、快くご対応いただけましたおかげで無事ご決済まで終えることができました。
ご売却につきましても引き続きご成約に向けて精一杯尽力させていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月13日

安心感につきます

安心感につきます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は再度当社にご相談、ご依頼頂き、誠にありがとうございます。
当社は高成約のお手伝いはもちろんのこと、日頃より売主様買主様にとって安心して安全にお取引するお手伝いを心掛けております。
コメントに頂いた通り、この度K様が安心してお取引いただけたようであれば、これ以上のことはありません。
また何かお力になれることがあれば、安心してお取引を進められるようお力添えしてまいりますので、お気軽にご相談ください。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月12日

伴走してくれるという安心感がありました

丁寧に適切に御対応いただけました。
連絡の取り方も適当な頻度と内容で、信頼感をもって物件の売買をすることができました。
また、不明点についてもしっかりお答えくださっていて、売買が終わるまで伴走してくれるという安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社を通じで不動産のお取引を頂きまして、ありがとうございました。
少々タイトなスケジュールの中で、いろいろご対応頂きまして、ありがとうございました。
また、不動産のご相談があれば、私まで何なりとお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月9日

大変ありがたかったです

ご担当者様が若い分、とてもまじめに親身になってご相談やお願いごとに対応していただきました。
大変ありがたかったです。
これらからたくさんご経験を積まれると思いますが、いつになってもその姿勢を忘れずに、親身なサポートをいただけるよう期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
微力ながらS様のお住まい探しをサポートをさせて頂き、私もマンションの構造の事など新しい知識をつける事が出来ました。
本当にありがとうございました。
いつまでも謙虚な姿勢を忘れずに努めて参りますので不動産でお困りな事がございましたらお気軽にお問い合わせください。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2024年7月9日

安心して最後まで取引することができました

手続きでわからない時などいつでも対応してもらい、安心して最後まで取引することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
ご契約前からご契約後までローンのお手続きを迅速にご対応を頂いたお陰で無事にお取引が完了致しました。
本当にありがとうございます。
今後も何かお困りのことなどございましたら、お力添えさせていただきたくと存じますので、ぜひご相談いただけますと幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年7月8日

話し方もソフトで見た目も清潔で信頼がおけた

対応が早く、お客様に合わせたトークができ話し方もソフトで、見た目も清潔で信頼がおけた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
不動産のお打ち合わせのみならず、ゴルフのお話しもさせて頂きお陰様で自己ベストを更新する事が出来ました。
本当にO様の担当になる事が出来て良かったです。
他にお困り事がございましたらお気軽にお問い合わせください。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月1日

本物のプロだと感じました

今回は物件を案内してもらって翌月に契約、ローン審査もしてその月末に決済という、かなりタイトなスケジュールを希望したが、素晴らしいスピード感で全く問題なく契約、決済する事が出来ました。
こちらからの難易度の高い要求に対しても慌てることなく完璧に対応いただき、プロフェッショナルな仕事ぶりに感服いたしました。
印象的だったのは、こちらから仲介手数料の値引きのお願いをした際に、「お客様のご要望に完璧に応えられるのは私しかいません」と仰って、きっぱりと断られたことです。
ご自身の仕事に誇りを持たれている本物のプロだと感じました。
その節は失礼いたしました。
投資用の物件も探しているので、良い物件があればぜひご紹介ください!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、K様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月30日

様々に希望を叶えていただきました

なにかとイレギュラーなお取引でしたが、様々に希望を叶えていただきました。
お忙しかったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
K様にとって最善の内容のお取引を無事終えることができ、これもひとえに、K様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
ご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年6月30日

悩みの種だった実家じまいを果たす事ができました

担当者さんには、昨年自宅マンションの住み替えでお世話になった時に、空き家になってしまった実家の事を話したら色々とアドバイスをしてくださったので、実家の売却の件もお願いしました。
その時から1年もかからずに売却でき、悩みの種だった実家じまいを果たす事ができました。
実家は借地だったので地主さんとのやり取りが不安でしたが、担当者さんが全て上手くやり取りしてくれたのでありがたかったです。
東急リバブルさんにして良かったと思いますし、担当者さんには本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
ご自宅の売却、購入に続き、ご実家ご売却と3度のお手伝いをさせていただき改めまして心より御礼申し上げます。
A様にとって最善の内容のお取引を無事終えることができ、これもひとえに、A様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
ご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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