表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者様でなければ実現できなかったように思います
初めての不動産売買かつ、コロナ禍での活動で不安な面が多かったのですが、担当者様はいつも大変丁寧に、感染対策も問題なく対応下さいました。
まず、幾つかの不動産会社から東急リバブル様を選んだのは、売主である私の意見を尊重してくれそうな雰囲気を感じたからです。
ぜひお任せしたいと思いました。
次に実際の売却活動中、私が多少焦ってしまう局面もありましたが、そこはプロの目線で適切にアドバイスを下さったり、また、売却方針についても私ども夫婦の意見を尊重してくれ、納得のいく活動ができました。
最終的に目標としていた以上の成果をもってクローズすることができたのは、担当者様でなければ実現できなかったように思います。
総合的にもやはり担当者様にお任せしてよかったと思っておりますし、感謝の気持ちしかありません。
本当にありがとうございました。
担当者様のこれからの益々のご活躍をお祈りしておりますので、ぜひ私ども夫婦の感謝をお伝え頂ければ幸いです。
センターからの返答
T様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、また、私にお任せいただきましてありがとうございました。
コロナ禍での販売活動でご不安な面も多くあったかと思いますが、ご内覧のご対応やご内覧時の換気等、ご協力いただきましてありがとうございました。
また、同マンション内の価格の低い競合物件が販売に出た際には、私も少し頭をかかえましたが、ご信頼頂きましてありがとうございました。
ご売却期間の短い期間ではありましたが、私も非常に勉強になることが多いお取引でした。
また、何かお手伝いできる機会がございましたら、是非ご用命ください。
この度は、誠にありがとうございました。
特に問題なく進み満足
特に問題なく進み満足。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。
一覧表を最初に書面で提示してもらえたらと
基本、売り主は不動産売買の素人が多いと思うので、売買に関して何が必要で、その理由、もし諸経費が必要なら、おおよその金額や一覧表のようなものを最初に書面で提示してもらえたらと。
ケースバイケースの部分は必ず必要なもの、このケースでは必要になるもの、とわかるようにしておけば個々の案件に対応できます。
買主様に明け渡す際にも原則では〇又は×、こう言う場合は△又は□というように提示しておいて、それらに当てはまらない例外的な事だけ対応の仕方を教えてもらえればよかったと思いました。
実印の必要な場面や印鑑証明など、各種書類の必要枚数もあらかじめわかっていれば用意しやすいです。
センターからの返答
この度はT様のご所有不動産の売却におきまして、お手伝いさせていただきましてありがとうございます。
ご指摘いただきました通り、今後は資料を作成して説明を行いたいと存じます。
大変助かりました
いつも丁寧に説明していただき、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は、ご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
最初は、私からのお手紙でお話がスタートしましたが、最後までお付き合い頂きましてありがとうございました。
現在お任せいただいている不動産につきましても、しっかりとご成約までお手伝いさせていただきますので、引き続きよろしくお願い致します。
スムーズに行う事ができたので良かったです
家の査定から始まり、流れがまったくわかりませんでしたが、丁寧に説明して頂き、無事家を売る事ができました。
不安な事も一つ一つ教えて頂き、助かりました。
仕事をしている中でも、やりとりをスムーズに行う事ができたので良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
"この度はT様の売却のお手伝いが出来て変感謝しております。
早期の売却を希望されておりましたが、内覧の対応も都度柔軟に対応いただきましたおかげで無事に手続きを行うことができました。
ありがとうございました。"
安心して売却することができました
メールの返信がとても速く、大変助かりました。
細かな連絡を定期的に頂いていたので、安心して売却することができました。
センターからの返答
K様
この度は弊社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
早期のご売却をご希望とされておりましたので、滞りなく予定通りのスケジュール感でご成約になりましたこと、嬉しく思います。
また、何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
無事に取引を完了することができました
丁寧で誠実なご対応で、無事に取引を完了することができました。
有難うございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却をお任せをいただき誠にありがとうございました。
ご売却活動を開始してすぐにご希望金額でお申込みをいただき無事にお取引が完了し嬉しく思っております。
T様のお人柄、ご尽力により無事お取引を完了することができました。
ご多忙の中いろいろとお取引にあたりご協力いただき誠にありがとうございました。
来年から新居での生活が始まるかと思いますが、T様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
また何かご質問やお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
担当者さんの存在がとても大きかったと思います
４社のうち、第一印象もポジティブで心強かったので東急リバブルさんに決めました。
それは担当者さんの存在がとても大きかったと思います。
何につけてもスピーディーで丁寧で的確、真摯な態度で接して下さり、終始安心して任せることができました。
途中、トラブルが起きた際にも根気強く諦めずに近隣の人達と交渉して下さり、無事契約をする事ができました。
又、測量会社や解体業者さんとの連携も素晴らしく、担当者さんなしではこの度の売買は成立しなかったと思います。
本当に東急リバブルさん、大井町センターの皆様と担当者さんには感謝致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
先日はご多忙の中、早い時間から残金決済のご対応を頂き誠にありがとうございました。
無事に滞りなく手続きを完了できたのも、K様のご尽力を頂いたからこそでございます。
大変思い入れのあるお家を取引させて頂き本当に感謝しております。
お取引は完了致しましたが、今後、何かお困りごとやご不明な点、ご要望等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧くださいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
お互いに幸運だったと思う
数年前に別の不動産の売却を他の業者に依頼していた際、御社担当者さんが「私にもやらせて下さい」と自分から手を挙げて来てくれました。
その際は他社の業者が買主を見つけてくれたが、何かあったら担当者さんにお願いしようと思っていた。
今回担当者さんに電話して「あなたにもお願いしたい」と伝えたところ、わずか数日で買主を見つけてくれて、すぐ売却が成立した。
お互いに幸運だったと思う。
このアンケートのように、こまかく分けて質問されても答えようがないのがこちらの本音です。
センターからの返答
この度は、ご実家のご売却の仲介業務のご指名をいただき誠にありがとうございました。
以前のご売却の際はご縁がございませんでしたが、当時の名刺からご連絡をいただき、今回はご希望価格で早期のご売却のお手伝いをすることができ、本当にありがとうございました。
また何かございましたらご一報いたたければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
詳細をこまめに報告を頂き満足しております
親身になって、詳細をこまめに報告を頂き、満足しております。
また機会があれば是非、担当者様にお願い致します。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。この度は不動産会社数社の中から弊社に売却のご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。無事にお引渡を迎えられましたのも、Ｏ様のご尽力を頂いたからこそでございます。
買主様より購入申込があり、Ｏ様にご相談した時、価格交渉があったにもかかわらず、ご決断を頂きました。
Ｏ様のお気持ちに感謝すると共に、大変思い入れのあるお家を取引させて頂き本当に感謝しております。
お取引は完了致しましたが、今後、何かお困りごとやご不明な点、ご要望等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧くださいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。