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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2023年3月5日

問題なくスムーズに取引できて満足です

不動産取引自体そうそうあるものではないので、ほとんどお任せ状態でしたが、問題なくスムーズに取引できて満足です。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は弊社をご利用いただき不動産のご購入をいただき、誠にありがとうございました。
U様のご協力のおかげでスムーズにお取引ができ嬉しく思っております。併せてお礼申し上げます。
何かご質問やお困りごとなどありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後長いお付き合いになるかと思いますが、末永くよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2023年2月20日

大変スムーズに行われ感謝して居ります

大井町センター担当者さんは、大変丁寧で親身なご対応をして下さいました。
初回時の印象が良かったので、ご担当エリアとは異なりましたが、今回の売却についてご相談致しました。
同じ東急リバブルさんの担当エリア内で買い主さんが見つかり、売却迄の経過が大変スムーズに行われ、感謝して居ります。

東急リバブル

センターからの返答

弊社にご売却のご依頼を頂きまして大変ありがとうございました。
無事、早いタイミングでご契約・お引渡しなり、何よりでございます。
書類ご準備等、お忙しい中早いタイミングでご用意いただきありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

T様
T様 2023年2月17日

ショートメールでまめに連絡を下さった

終始親切丁寧に応対してくださり、安心して取引ができました。
ショートメールでまめに連絡を下さったので、とても便利でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用いただき不動産のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
T様のご協力もありスムーズにお取引を進めることができました。併せてお礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年2月13日

気持ち良くお取引きができ感謝しております

担当者様がとても親切丁寧に「不明・不安」部分を詳しく説明して頂き、気持ち良くお取引きができ感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望に添えるご売却条件でのご契約が成就したこと嬉しく思います。
今後も何かご不明な点等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年2月9日

状況を理解して解決策を提示してくれた

平日にどうしても手続きに行けない事情があったが、状況を理解して解決策を提示してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
S様のご協力もあり、スムーズにお取引を終えることが出来ました。
当社のキャッシュレスサービスも、遠方にお引越しになられたS様にとってお力になれたのであれば良かったです。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。

S様
S様 2023年2月9日

とてもスムーズにお取引ができました

スピード感、丁寧さ、業務知識全てにおいて能力が高く、とてもスムーズにお取引ができました。
売却の際も、是非担当者様にお願いしたいと思います!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は誠にありがとうございました。
S様は不動産に関する知識もあり、とてもお忙しい中おいろいろとご協力いただき、無事にお取引きでたと思っております。
またもし何かありましたらお手伝いできればと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年2月5日

満足できる売却となりました

今回は売却でお世話になりましたが、購入不動産会社の他社Z社とは全く違う、やはり大手という安心感がありました。
担当者さんは対応が非常に丁寧でアドバイスも適切、満足できる売却となりました。
老後の資金運用の為に今後は購入も検討しておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、今回も誠にありがとうございました。
いつもお忙しい中、ご協力いただき、K様のおかげでスムーズにお取引き出来ました事、とても感謝しております。
今後またお力になれればと思っておりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
G様
G様 2023年1月27日

スムーズに用件が運ばれ全ての手続きが決着した

かなり以前に当時所有していた他県の土地を急遽売却することになり、素人の私は現地の不動産会社へ飛び込み訪問し対応して下さる先を探しました。
5社を尋ね歩いた結果、最も親切・丁寧に相談に乗って下さり好印象だったのが東急リバブル藤沢センターでした。
センターの皆様のご協力により無事対応が出来ました。
今回不動産の売却に当り、東急リバブル大井町センターへ藤沢でお世話になった3名の方の居場所を聞きに伺ったところ、お一人の方が八王子に居られることが判りました。
しかし余りにも遠距離であった為諦め、大井町センターへお願いすることに致したものです。
センター長と担当者様の紹介をいただき全てをお任せすることにしたのですが、藤沢の時と同様な対応をしていただけるのか一抹の不安を覚えました。
しかし、実際に日々経過して行く中で、全く杞憂に過ぎなかったことが判り安心しました。
担当者様から適宜経過報告やスケジュールについて連絡を頂き、スムーズに用件が運ばれ全ての手続きが決着した事に感謝して居ります。
本当に有難うございました。
売却購入共に、一生涯の内で個人が行う最も高価な取引で、精神的に心配や不安が先立ちます。
顧客に寄り添い、この不安要素を払拭し軽減する事が何よりも重要です。
此の姿勢を大切にして下さい。

東急リバブル

センターからの返答

先日はご多忙の中、皆様遠方より早い時間から決済のご対応を頂き誠にありがとうございました。
お引渡を迎えられましたのも、G様のご尽力を頂いたからこそでございます。
大きな取引であったにもかかわらず、皆様にご決断を頂きました。
G様のお気持ちに感謝すると共に、大変思い入れのあるお家を取引させて頂き本当に感謝しております。
お取引は完了致しましたが、今後、何かお困りごとやご不明な点、ご要望等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧くださいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年1月23日

積極的なサポートに感謝しています!

この度の担当者の丁寧な接客と積極的なサポートに感謝しています!
今後共機会があれば、是非東急リバブルを利用したいです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用いただき不動産のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、スムーズにお取引を進めることができました。
もし、今後も不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永く、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年1月21日

希望満額で調整いただきました

物件のご紹介から購入まで、短期間にスムーズに進めることが出来ました。
希望の価格調整についてもご尽力いただき、希望満額で調整いただきました。
売却も並行して進める中で、必要な連携を適時最適な方法でスムーズに進めることができたので、こちらの負担も少なかったと思います。
実際の居住後に住居の問題があり、相談させていただいたときにも、早急にご対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。私の注力しておりますマンションだったため、情報が公開される前にご紹介することができ、結果的にご購入していただけご満足いただけましたようで非常に良かったと思います。また、物件に関しても気になることございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

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