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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2022年12月18日

品の高さ、ぐいぐい接客をしない点

品の高さ、ぐいぐい接客をしない点。
取扱物件の質の高さ。

東急リバブル

センターからの返答

この度はT様の住宅購入のお手伝いを担当させていただきましてありがとうございました。
諸々の手続きに柔軟にご対応いただきまして感謝しております。
引越し後も何かありましたらお気軽にお知らせください。

お客様評価

5
F様
F様 2022年12月18日

誠実に親身にご対応して頂き、大変助かりました

ご担当者の方には、金融機関への折衝など粘り強く誠実に親身にご対応して頂き、大変助かりました 。
各方面に知名度があり、地域に根付いていてサポート体制が手厚い大手の東急リバブルさんじゃなかったら夢は叶いませんでした。
本当にありがとうございました。
途中、心が折れかけてすみません。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
少しお時間をおかけする場面はありましたが、F様のご協力もあり、無事にお引渡しができ非常に嬉しく思っております。
お引き渡しは終わりましたが、新生活がスタートするにあたって今後ご不明点が出てきましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
N様
N様 2022年12月18日

担当者さん、ありがとうございました

担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
N様のご協力があり、非常にスムーズにお取引を進めることができました。
新居に住まわれるにあたってご不明点やお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2022年12月13日

当初から貴社に依頼したいと思っておりました

地元の大手で隣地での実績もあったので、当初から貴社に依頼したいと思っておりましたが、満足のいく取引ができて感謝しています。
担当者の方々には一貫して売り主の立場に立って、丁寧に対応していただきました。
質問にも丁寧に答えていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
皆様にご相談いただいた不動産は私が過去に取引した不動産の隣接地でした。
相場や特徴を把握しており良いご提案をさせていただけたと思います。
無事にお引渡を迎えられましたのも、皆様のご尽力を頂いたからこそでございます。
大変思い入れのある不動産を取引させて頂き本当に感謝しております。
今後とも弊社をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年11月21日

丁寧な担当者さんでした

とても丁寧な担当者さんでした。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
価格交渉でお時間が掛かってしまいましたが、T様のお人柄に支えられ無事にお引き渡しが出来、嬉しく思っております。
お忙しい中いろいろとご協力いただき誠にありがとうございました。
お姉さまにもいろいろとご協力をいただき誠にありがとうございました。
お会いする度に親戚の方が多くお越しになってお話をするのが楽しかったです。
新居にてご不明点やお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年11月21日

早期にまた希望価格で売却出来ました

思いの外早期に、また希望価格で売却出来ました。
他の仲介会社数社にも査定等をお願いしていましたが、査定価格はほぼ同じでした。
賃貸のご担当者A様からスムーズに担当者B様を紹介していただき、初期の段階で顔が見える形で対応していただいたこともあり、貴社にお願いすることが良いと判断しました。
結果は上記の通り、貴社を選ばせていただき正解だったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は数ある不動産会社より、弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
Y様のお人柄にも支えられ無事にお引き渡しが出来嬉しく思っております。
ご相談をいただいたタイミングも良く、早期にY様のご希望の金額でご成約をすることが出来良かったです。
確定申告についてや、不動産のことで何かまたお力になれることがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

N様
N様 2022年11月14日

依頼に対しての迅速なご対応

専門知識、誠実さ、当方依頼に対しての迅速なご対応。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度も当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
N様のご協力もあり、非常にスムーズにお取引を進めることが出来ました。
頂いた3点はお手伝いする立場として常に意識、精進をしている部分であり、そうしたお言葉を頂けたことは何よりです。
今後もより見識を深め、お客様のご要望に迅速に対応できますよう、取り組んでまいります。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。

M様
M様 2022年11月2日

家族の事をよく理解して下さり感謝しております

マンションを探していました。
ネット検索で内見してみたい物件があり、東急リバブル大井町センターに連絡させていただきました。
担当者様の丁寧で柔らかなお人柄が好印象でした。
3物件程内見させていただきましたがピンとくる物件が無く、最後に担当者様からご提案していただいた物件を内見し、その物件に決めました。
担当者様とはその日が初対面ですが、私達家族の事をよく理解して下さり感謝しております。
引越しも滞りなく済み、眺めの良い景色とお気に入りの家で暮らしてます。
また機会がありましたら、担当していただきたいと思っております。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用くださりまして誠にありがとうございました。
ご見学初日にご購入物件をご決断いただきましたが、内見中に詳細なお話をさせていただいたことで、当初の予定になかった物件をご提案させていただくことができました。
新居は景色も良く周りには様々なお店がございますので、新生活をお楽しみくださいませ。
また何かございましたらご相談ください、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
W様
W様 2022年10月31日

本当に良かったと心から思いました

親切、丁寧に説明して下さり、希望の条件で取り引きが出来、満足です。
東急さんにお願いして良かったと思いました。
又、引越し先にお花を送って下さり、本当に良かったと心から思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。
今回はスピード感をもって良い買主様をお探しすることができたかと存じます。
また、税金面等のお困りがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年10月21日

誠意ある対応で好感が持てました

センター長さん、担当者さん 
お2人とも誠意ある対応で好感が持てました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様この度は弊社をご利用いただきまして大変ありがとうございました。
今回のご売却に際し、ご不安な点等多々あられたと思いますが、無事に完結でき、何よりでございます。
今後とも何かお困りごと等ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

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