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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年10月13日

取引は全て安心で適切で、満足しています

今回の取引は全て安心で適切で、満足しています。
最近、会話のやり取りに苦労していますが、担当者さんの声は聴き取り易く、明確で、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お引渡を迎えられましたのも、Y様にご尽力を頂いたからこそでございます。
ご親族がお住まいだった大変思い入れのある不動産を取引させて頂き本当に感謝しております。
今後、何かお困りごとやご不明な点、ご要望等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧くださいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

C様
C様 2022年10月8日

対応の速さがとてもありがたかった

担当者さんは、相談事や心配事などが発生したときに、非常に迅速に対応してくださいました。
後々細かい内容について訂正されることも幾度かありましたが、何よりも対応の速さがとてもありがたかったと感じています。
突然の現地訪問希望にも応えていただいたり、次のお約束が迫っているときでも私たちにお付き合いいただけたりして、不動産取引が初めての私たちに親身に寄り添ってくださいました。
心の支えになっていただきました。
この度は、大井町店の担当者さんには本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は、当社にご購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
C様のお人柄に支えられ無事にお引き渡しが出来嬉しく思っております。
ご対応の早さは常に心掛けておりますので、ご満足いただけて良かったです。
お引き渡しは終わりましたが、新生活がスタートされ今後分からない点や、お困りのことが出てくるかと思います。
その際はお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年10月2日

顧客の立場に立った対応姿勢に大変満足しています

担当者さんの、ベテランならではの顧客の立場に立った対応姿勢に、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、約24年ぶりに奥様よりお住み替えのご相談のお問い合わせを頂きまして誠にありがとうございます。
真夏のお暑い中でしたが、ご希望条件に近い物件を集中してご案内をさせて頂き、タイミングにより第2希望の物件となりましたが再度ご購入のお手伝いをすることとなり、大変嬉しく思います。
ご不要となりましたご自宅のご売却又は賃貸については、是非弊社をご利用頂ければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年9月30日

すぐに回答していただき満足でした

こちらでわからないことを電話してもすぐに回答していただき満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大井町センターにてご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
ご多忙にも関わらず、大井町センターにお越し頂いたり、こちらからのお願い事項に対して迅速にご対応いただいたりと、本当にありがとうございました。
無事ご決済まで迎えることが出来ましたこと、嬉しく思います。
ご希望条件のお買換え先までお手伝いが出来なかったことは、私自信非常に心残りではございますが、また、何かお困りな事やお力になれることがございましたらいつでもご相談下さいませ。
今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年9月30日

大変お世話になりました

大井町センターの担当者さんには、大変お世話になりました。
有難うございました。
また何かの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、T様と司法書士の方のお力添えのもと、無事ご決済まで迎えることが出来て大変嬉しく思います。
また、何かお力になれることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも弊社を宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年9月26日

売買代金が他社より良かった

売買代金が他社より良かった。
担当者の対応がとても良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お引き渡しまで少し時間がかかりましたが、M様のご希望にそう形で成約することができ私も嬉しく思っております。
今後も不動産に関わる事で何かお手伝いができることがあれば、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年9月23日

いつも迅速・丁寧な対応に感謝しております

こちらの希望をよく聞いてくださり、いつも迅速・丁寧な対応に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でお取引いただきありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、お手伝いでき、大変嬉しく思います。
販売活動中は何度もお時間を頂き大変感謝しております。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年9月18日

親切で優しい対応に感謝しております

親切で優しい対応に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お気に召して頂いた物件へのお住み替えのお手伝いができ嬉しく思います。
今後も何か不動産のお困り事がございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年9月18日

孫がファンになるくらい親切な優しい対応だった

孫がファンになるくらい親切な優しい対応をして下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お気に召して頂いた物件へのお住み替えのお手伝いができ嬉しく思います。
かわいいお孫さまとも楽しくやりとりができ良かったです。
今後も何か不動産のお困り事がございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年9月17日

すべてがとてもスムーズでした

少し問題のある物件だった事、早めの現金化を希望した事から、最初の段階から業者買取をご提案いただきましたので、すべてがとてもスムーズでした。
他社さまの良い部分を取り入れて下さるなど、こちらに寄り添った買取をして下さいました。
ご担当者さまも、丁寧なご説明をして下さいましたので、安心してお任せする事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
お忙しい時期でもあった中、T様のご協力がありスムーズにお取引きできたこと本当に感謝いたします。
また何かありましたら些細な事でも結構ですのでお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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