表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
適切かつスピーディーに御対応いただいた
東急リバブル様に御相談する前、ネット情報により数社の方に相談しておりましたが、いずれの社でも、手続きや査定等に関する説明がほとんどなされず、不安が大きかったです。
そのため御社に御相談したところ、御対応いただいた担当者様には早速に資料を送付いただき、説明くださったことで安心感が高まりました。
担当者様には、不明な点は直ちに上司の方に指示を仰ぐなど、当初から適切かつスピーディーに御対応いただいたことで、信頼感も深まりました。
また、契約に際しては、コロナ禍にも拘わらず遠路当地まで足を運んでいただいたことで、短期間で売却できましたことに感謝しております。
更に、契約手続きのみならず、関係者との連絡調整や契約関係資料の整備対応等も含め、御社様の姿勢を高く評価しております。
センターからの返答
S様
この度は、弊社にご相談を頂きまして、大変ありがとうございました。
ご相談を頂いてからお引渡しまでの間、書類のご準備等、迅速にご対応を頂けたこともあり、スムーズにお取引を行うことができました。
また、今回のS様とのお取引で、「ご縁」というものを大変強く感じました。
今後とも、お困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応していただき感謝しております
丁寧に対応していただき感謝しております。
また機会があればお願いすると思います。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
20年ほど前に弊社にてご購入いただいたマンションのご売却から今回のご自宅のご購入までお手伝いさせていただき、大変嬉しく思います。
いつも楽しくお話いただくＳ様とお会いする機会がなくなるのは非常に寂しいですが、またお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
担当者様がいなくては成し得なかった
タイトなスケジュールの中、とても丁寧かつ迅速にご対応いただき、本当にありがとうございました。
連絡事項のやり取りもテンポ良く、ストレスを感じることなく行えました。
無事に新居も見つかり、期日内に住み替えることができたのは、担当者様がいなくては成し得なかったことと思います。
また、こちらの不安要素にも誠実にご対応いただき、大変感謝しております。
我が家の最強パートナーとして、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、当社にご相談いただき、誠にありがとうございます。
無事スケジュール内で無事お引越しが行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠意が伝わりました
非常に難しい案件にも関わらず、近隣の承諾を得る為何度も何度も交渉に出向いて頂き、誠意が伝わりました。
今回御担当者様が懸命に取り組んで頂いた事、心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、ご売却のご相談を頂きまして、ありがとうございました。
A様の多大なるご協力を頂きご成約に至ることができました。
また何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
接客ブースが少々狭かったです
接客ブースが少々狭かったです。
複数で対応させてもらったので、致し方ない面もありましたが・・・。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
大切な不動産の売却に携わらせて頂けたことを大変嬉しく思います。
何か不動産のお困り事がございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも、宜しくお願い致します。
詳細を丁寧に教えて頂きました
不動産素人ですので色々と不安要素がありましたが、売却と賃貸経営との差分など詳細を丁寧に教えて頂きました。
おかげ様でスムーズに売却をすることができ、感謝しています。
今後も不動産関連で取引をする際には、是非担当者さんにお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度はS様のご自宅をご売却させていただき誠にありがとうございました。
お引渡を迎えられましたのも、S様のご尽力を頂いたからこそでございます。
S様にはご購入とご売却両方を弊社でお手伝いさせていただきました。
S様のお気持ち本当に感謝しております。
今後とも弊社をご愛顧くださいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
結果としても想定以上の金額で成約できた
不動産業界にありがちな押し付けがましい営業姿勢が見られず、必要なことはきちんと説明してもらい、好感を持てました。
強気の価格を提案していただいたが、極めて迅速・円滑に買い手側との話し合いを進めていただきました。
借地権者との交渉も安心してお任せでき、結果としても想定以上の金額で成約できた。
本当によかったと感謝しています。
センターからの返答
大変貴重なお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
Ｓ様のご所有の不動産の価値を高めることに微力ながらも協力でき、無事にお取り引きが完了いたしました事を私自身も大変嬉しく思っております。
勉強させていただくことも数多くあり、Ｓ様のご協力があったからこそでございます。
本当にありがとうございました。
今後お手伝いできることがありましたらご期待に応えられますよう一生懸命努力していきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
先生方を紹介していただきほっとしております
店舗の利用については、そちらに住んでる子供にお願いしていて伺う事は出来ませんでしたが、子供に言わせれば、担当者様はとっても親身になって対応してくれたという事でした。
東急リバブルさんに安心してまかせた方がいいと言われ、とっても良かったと思っております。
又、遠い所までいろいろ説明しに来ていただき、感謝しております。
他との違う評価で期待以上でした。
いろいろな手続き、税金問題など、先生方を紹介していただき、ほっとしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルへご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
U様は遠方にお住まいのため、販売活動等はご子息様にご対応頂き無事に滞りなく手続きは完了致しました。
買主様より購入申込があり、U様にご相談した際に、諸条件があったにもかかわらず、ご決断を頂きました。
長年お住まいだった思い入れのあるお家を取引させて頂き、本当に感謝しております。
今後、何かお困りごとやご不明な点、ご要望等ございましたらお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
裏表なく誠実に対応してくれました
親身になって取り組んで頂きました。
担当者さんは裏表なく誠実に対応してくれました。
感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は当社へご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
I様のお人柄にも支えられ無事お取引を終えることが出来、嬉しく思っております。
ご決済後なかなかお会い出来ておらず残念ですが、またお会い出来ることを楽しみにしております。
また何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
本音でお話しする事が出来たと思います
今思うと予算に対してかなり厳しい希望条件を提示していたと思いますが、様々な視点から沢山の物件をご紹介頂いたと思います。
引渡しまでの間少しバタついた点もありましたが、こちらの仕事のスケジュールにもご理解頂き、契約締結や支払手続きなど柔軟にご対応頂き本当に助かりました。
ご担当者様の親身なご対応や年代的な親近感もあり、夫婦共々本音でお話しする事が出来たと思います。
住み始めてまだ数ヶ月ですが、良いタイミングで良い物件に巡り合わせて頂けたなと、大変感謝しております。
また売買等の際には是非ご相談させて頂きたいと思います。
この度は本当に有難う御座いました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
ご主人様奥様もお忙しい中、書類等に関しましても早々にご用意いただいたり、多々ご協力いただき感謝しております。
また何かありましたらお気軽に仰っていただければと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。