表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠意が伝わりました
非常に難しい案件にも関わらず、近隣の承諾を得る為何度も何度も交渉に出向いて頂き、誠意が伝わりました。
今回御担当者様が懸命に取り組んで頂いた事、心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、ご売却のご相談を頂きまして、ありがとうございました。
A様の多大なるご協力を頂きご成約に至ることができました。
また何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
接客ブースが少々狭かったです
接客ブースが少々狭かったです。
複数で対応させてもらったので、致し方ない面もありましたが・・・。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
大切な不動産の売却に携わらせて頂けたことを大変嬉しく思います。
何か不動産のお困り事がございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも、宜しくお願い致します。
詳細を丁寧に教えて頂きました
不動産素人ですので色々と不安要素がありましたが、売却と賃貸経営との差分など詳細を丁寧に教えて頂きました。
おかげ様でスムーズに売却をすることができ、感謝しています。
今後も不動産関連で取引をする際には、是非担当者さんにお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度はS様のご自宅をご売却させていただき誠にありがとうございました。
お引渡を迎えられましたのも、S様のご尽力を頂いたからこそでございます。
S様にはご購入とご売却両方を弊社でお手伝いさせていただきました。
S様のお気持ち本当に感謝しております。
今後とも弊社をご愛顧くださいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
結果としても想定以上の金額で成約できた
不動産業界にありがちな押し付けがましい営業姿勢が見られず、必要なことはきちんと説明してもらい、好感を持てました。
強気の価格を提案していただいたが、極めて迅速・円滑に買い手側との話し合いを進めていただきました。
借地権者との交渉も安心してお任せでき、結果としても想定以上の金額で成約できた。
本当によかったと感謝しています。
センターからの返答
大変貴重なお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
Ｓ様のご所有の不動産の価値を高めることに微力ながらも協力でき、無事にお取り引きが完了いたしました事を私自身も大変嬉しく思っております。
勉強させていただくことも数多くあり、Ｓ様のご協力があったからこそでございます。
本当にありがとうございました。
今後お手伝いできることがありましたらご期待に応えられますよう一生懸命努力していきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
先生方を紹介していただきほっとしております
店舗の利用については、そちらに住んでる子供にお願いしていて伺う事は出来ませんでしたが、子供に言わせれば、担当者様はとっても親身になって対応してくれたという事でした。
東急リバブルさんに安心してまかせた方がいいと言われ、とっても良かったと思っております。
又、遠い所までいろいろ説明しに来ていただき、感謝しております。
他との違う評価で期待以上でした。
いろいろな手続き、税金問題など、先生方を紹介していただき、ほっとしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルへご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
U様は遠方にお住まいのため、販売活動等はご子息様にご対応頂き無事に滞りなく手続きは完了致しました。
買主様より購入申込があり、U様にご相談した際に、諸条件があったにもかかわらず、ご決断を頂きました。
長年お住まいだった思い入れのあるお家を取引させて頂き、本当に感謝しております。
今後、何かお困りごとやご不明な点、ご要望等ございましたらお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
裏表なく誠実に対応してくれました
親身になって取り組んで頂きました。
担当者さんは裏表なく誠実に対応してくれました。
感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は当社へご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
I様のお人柄にも支えられ無事お取引を終えることが出来、嬉しく思っております。
ご決済後なかなかお会い出来ておらず残念ですが、またお会い出来ることを楽しみにしております。
また何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
本音でお話しする事が出来たと思います
今思うと予算に対してかなり厳しい希望条件を提示していたと思いますが、様々な視点から沢山の物件をご紹介頂いたと思います。
引渡しまでの間少しバタついた点もありましたが、こちらの仕事のスケジュールにもご理解頂き、契約締結や支払手続きなど柔軟にご対応頂き本当に助かりました。
ご担当者様の親身なご対応や年代的な親近感もあり、夫婦共々本音でお話しする事が出来たと思います。
住み始めてまだ数ヶ月ですが、良いタイミングで良い物件に巡り合わせて頂けたなと、大変感謝しております。
また売買等の際には是非ご相談させて頂きたいと思います。
この度は本当に有難う御座いました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
ご主人様奥様もお忙しい中、書類等に関しましても早々にご用意いただいたり、多々ご協力いただき感謝しております。
また何かありましたらお気軽に仰っていただければと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
均質なサービスが期待できるところがよかった
会社の接客や資料作り、様々な状況での説明に関するマニュアルがしっかりしているように思われ、担当者が変わっても均質なサービスが期待できるところがよかった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
W様の大切な不動産の売却に携わらせて頂けたことを大変嬉しく思います。
今後も誰がどんな状況であっても質の高いお客様サービスができますよう励んで参ります。
何か不動産のお困り事がございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも、宜しくお願い致します。
満足のいく取引を行うことが出来ました
担当者さんに丁寧かつ迅速、そしてなりより親身に対応してもらい、満足のいく取引を行うことが出来ました。
こちらのどんな疑問や質問に対しても、すぐにその場で分かりやすく、そしてメリットだけでなくデメリットも踏まえて的確な返答をもらうことができ、大変心強く感じました。
専属専任契約にすることに当初は多少の不安もありましたが、結果として担当者さんにお任せしてよかったと心から思います。
次回また縁があれば担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、Y様のご売却のお手伝いに携われたこと、大変嬉しく存じます。
また、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
販売当初は、競合のお部屋も多く、なかなかお客様をお連れすることが難しかったですが、お客様のご内覧時にいつも室内を綺麗な状態にしていただいたり、電気や空調も事前に準備をしていただきましたおかげで、ご購入希望者様を見つけることができました。
本当にありがとうございました。
また何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
不安なく進めることができました
こまやかな連絡をいただき、販売状況や売買の手続きについて不安なく進めることができました。
ご担当者さん、東急リバブルの皆様にお世話になり、大変感謝しております。
センターからの返答
この度はI様の大切なご所有不動産の売却を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
こちらの都合により途中で担当者が変わってしまうことになりご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
また住替えの機会がありましたらお気軽にご相談ください。