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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年3月24日

タイムリーで迅速な対応でした

タイムリーで迅速な対応でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、知人もご紹介いただきましたので、しっかりと良い物件をご紹介できるよう、誠心誠意ご対応させていただきます。
また、不動産のことでお困りのことがありましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年3月21日

地域を超えた情報網の豊富さと有効さを感じました

知人を介しての土地売却の問い合わせ・相談から、現地調査・査定・買主の探し出しまで、とてもスピーディで驚きました。
その後も、売買契約締結・物件引渡し・登記まで、それぞれについての調整もとてもスムーズで滞りなく行えました。
この度は、担当者さんのフットワークの良さと、大手不動産会社東急リバブルさんの地域を超えた情報網の豊富さと有効さを感じました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

私のユーザーのО様から、ご売却を検討中のI様をご紹介を頂きましたが、物件の所在が都内ではなく、ご売却予定の物件(1棟アパート)が千葉県であった為、弊社の最寄りの営業センターとタイアップして物件の現況調査・打合せ・査定等を行い、また、並行して地元の不動産業者数社にもヒアリングを行い、査定報告と共にご提案をさせて頂きました結果、他社にもご相談中ではありましたが、共有者の皆様全員が弊社のご提案にご納得頂き、成約の運びとなりましたこと誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2024年3月16日

短期間でスムースに売却が出来ました

売却の依頼から売却契約まで、担当者が非常に丁寧にメールで連絡をしてくださり、短期間でスムースに売却が出来ました。
他社との比較ですが、昨年の同時期に別のマンションを売却しました。
こちらは依頼した不動産会社が同業者にお任せの様な感じでした。
その為に半年も売却に日数がかかりました。
それと、私の責任で選んだ不動産会社ですが、もし貴社にお願いをしていたら売却金額も●●%程高く売却が出来たかも知れませんが、それも「運」でしょう。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただき、また、F様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
これまでF様には多々ご協力いただいたお陰で契約から決済までスムーズに進めることができました。
またお困りのことがございましたらどんな些細な事でもぜひお気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2024年3月15日

色々とお気づかいいただき感謝しております

このたびは大変お世話になりました。
色々とお気づかいいただき、感謝しております。
何の知識もない状態での今回のお取引を安心しておまかせ出来たことは、本当に良かったです。
担当者の誠実さに、今後も引きつづきお世話になりたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
いろいろとご協力頂き重ねてお礼申し上げます。
無事に売却手続きが完了し、私自身もうれしく思っております。
今回のお取引に限らず、不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年3月9日

最後まで安心し納得してお任せすることができました

一つ一つのご説明がとても丁寧で、最後まで安心し納得してお任せすることができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、多大なご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年3月8日

不安になることは一度もありませんでした

担当者さんには感謝の念しかありません。
抜群のフットワ−ク、感じの良い応対、最初から最後まで不安になることは一度もありませんでした。
現在は離れた所に住んでいますが、終の棲家は生まれ育った町と決めています。
その節はまた是非とも担当者さんにお世話になりたいと思っております。
この町の人間には、担当者さんみたいな人が絶対必要です!!

東急リバブル

センターからの返答

Y様この度はありがとうございました。
ご契約までご用意いただい書類も多く、お手数おかけいたしましたが感謝しております。
不動産のお取引きは数多いものではありませんが、今後とも何かありましたらお気軽にお問合せいただければと思っております。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2024年3月7日

価格を引き上げる交渉をし実際にアップした

希望に沿った形ですすめてくれ、適宜なタイミングでアドバイスがあった。
売却先は特にここしかないということで、価格を引き上げる交渉をし実際にアップした。
営業的な声掛けが少なくて良かった。
売買がすべて終わったあとにお花をお送りいただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
測量の手続きや解体工事にご協力いただきましたおかげで、スムーズなお手続きができました。
また何かありましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月24日

価格をより客観的に設定することができました

これまで、大井町センターを通して3回目の契約となります。
今回は、以前東急リバブル大井町センターで購入した自宅の売却でお世話になりました。
それまで居住していた自宅が手狭となり、近隣物件を数年前同センターで購入したため売却活動をお願いしました。
売却活動は初めてでしたが、実勢の売却価格や売却価格の合理的な算出理由などを丁寧に説明いただき、売出し価格をより客観的に設定することができました。
売却活動中にセンター長みずからが打合せに定期的にご参加いただき、大変心強かったです。
今回の売却益により、次の不動産投資の資産を確保できる結果となり、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は誠にありがとうございます。
ご売却、ご購入、そして投資用物件に関しましても、今後もお力になれればと思っております。
本当にありがとうございました。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2024年2月19日

安心してまかせられました

いつも誠実に接していただき、何も知らない私たちも安心してまかせられました。
お世話になりまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の全ての物件を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
6月に改めて行う手続きが残っておりますので、お会いできるのを楽しみにしております。

Y様
Y様 2024年2月18日

購入時の価格を上回った

前回のマンション売却時は少々持ち出しだったが、今回は長い間住んで購入時の価格を上回ったのでとりあえず満足です。
ただ、当初目指した価格に程遠かったのはちょっと残念。
最初の見積もりで盛りすぎたか。

東急リバブル

センターからの返答

いつも弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
都度、ご利用頂ける事、心より感謝申し上げます。
今回のご売却については、少し目標価格からすると離れてしまった部分がありますが、販売状況から見ると良い条件だったと考えております。
今後とも不動産に関わる事については、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続き、宜しくお願い致します。

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