表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ちょうど良いタイミングで物件を紹介いただけた
ちょうど良いタイミングで物件を紹介いただけた。
気にいった物件が見つかるまで何度も物件を紹介いただけた。
センターからの返答
O様とは、ユーザーである母上様よりご紹介を受けてから成約まで約１年位でしょうか。
現在再開発中の渋谷駅限定で投資用マンションをお探しとの事でご紹介がスタート致しました。
中々ご希望に近い情報が無く、ご紹介が途切れる事も多く、相当な時間を要してしまいましたが、この９月にご興味をお持ち頂ける物件が急に出て、購入申込から契約までの間、O様のスピーディなご対応とご判断等により、他のお客様の話しを制してご契約に至る事ができ、本当に有難うございました。
また何かお手伝い出来る事がございましたら是非ご一報頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
息子家族の住居のために購入を決めた
相続対策として、息子家族の住居のために購入を決めた。
土地の場所は気に入って、是非欲しいと思った。
担当者が気をきかせて、建築条件をはずすようにしてくれた。
息子たちは、ハウスメーカー等を検討したが、具体的に建物が決まらないまま、現在に至っている。
土地・建物ともに気に入るようにするのは、中々大変だ。
建築条件が付いていた方が早く気が休まったかもと思っている。
建物完成まで悩みは続く。
センターからの返答
この度は、東急リバブル（株）をご利用いただき、誠に有難うございました。
私がご提案させていただいたことが、却ってS様をご不安にさせてしまい、大変申し訳ございません。
何かございましたら、いつでもご協力させていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ストレスなく過ごすことができました
安心して売却活動をお任せすることができました。
売却する自宅から店舗が近かったので住宅周辺の事情、メリットをよく知っていてくれた事、支店が東急沿線にたくさんあって広く広告してくれるので問い合わせが長期に途絶える事がなかったです。
金額見直しのタイミングも適切にわかりやすく説明してくれたので、希望通りの金額で売却できた事が満足につながっています。
途中で転居して空室になった後も、定期的に部屋を見に行って下さって、その都度連絡があったので、ストレスなく過ごすことができました。
以前にお願いした会社では、居住中の物件を内見する、広告は印刷したがどこに配布されたか不明、週末に内見があるかないかの連絡が問い合わせないと答えてくれず、売却やめようと思うほどストレスでした。
家から近いところで、大手で親切なスタッフがいらっしゃる東急リバブル大井町店にお願して本当によかった!!
センターからの返答
この度は、弊社大井町センターをご利用いただきましてありがとうございました。
S様にご満足頂けて、私も大変嬉しく思います。
ご相談を頂いてからお引渡しまで、お引越し等、ご多忙のところいつも快くご協力を頂けたことが成約に結び付いた要因です。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い致します。
情報量が豊富で、偏っていないように思う
情報量が豊富で、偏っていないように思う。
センターからの返答
この度は、弊社大井町センターにてお取引頂きましてありがとうございました。
お買換えは、タイミングが非常に難しく、短い時間のなかでご準備頂くものやご対応頂くことが沢山あったかと思います。
ご協力頂きましてありがとうございました。
S様の買換えのお手伝いをさせて頂きましたこと、大変感謝しております。
現在のお住まいでも、ご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引続き宜しくお願い致します。
気持ちよくサポートして下さり本当に嬉しく思った
大変丁寧な対応でありがたく思いました。
私の都合で、購入の意向を持ってから実際に購入するまでに時間を要した上、海外にいたことから手続きに不安だったところを気持ちよくサポートして下さり、本当に嬉しく思いました。
物件を気に入ったのはもちろんですが、ご担当者様のご対応が良かったので、今回物件を購入するに至りました。
どうもありがとうございました。
大切に住みます。
センターからの返答
この度は、弊社大井町センターをご利用いただきましてありがとうございました。
お問い合わせからお引渡しまで、ご多忙のところE様にはいつも早急なご対応にご協力頂けたことがスムーズに進めることができた要因かと存じます。
何かございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い致します。
本当に、お世話になりありがとうございました
良かった点
メールでの報告でしたが、定型文でなく、ある時、何としてもお客を見つけてくるという内容の決意を表わしたメールがあり、担当者さん、本気で探して下さっているのだな・・・あきらめてないのだと思い、決意して下さった事、それをメールで伝えて下さった事に希望をもちました。
☆何より良かった事は、短期間ですばらしい購入者を見つけて下さった事です。
決意のメールからすぐでした！
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
☆引き渡しについて、こちら(売主）の立場も考えて話し合って下さった事に、感謝しています。
今後に生かしていただきたい事
☆住む所について、その部屋の間取り、収納はもちろん大切ですが、マンションなら住人の感じやイベント、自治会なども決定ポイントになります。
又今後、２０２０の中心地域にもなる所など、そこに住むとこんな事が・・・できる、経験できるは、意外に（買主）の心を動かします。
現在、売って購入の所で「花火が見える」が最終的に決めた点です。
本当に、お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
こちらこそ買主様にも恵まれたおかげで良い取引をさせていただきありがとうございます。
また今後の営業に生かしていけるご助言もいただき重ねて感謝いたします。
引続きご相談事などがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
よろしくお願い申し上げます。
ネットワークを活用させて頂き大変助かりました
こちらの都合で時間のない中、段取り良く各種手続きを進め3週間程で契約完了を迎える事が出来ました。
火災保険、引っ越し等の手続きも東急リバブルさんのネットワークを活用させて頂き大変助かりました。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブル大井町センターにてマンションをご購入いただきありがとうございます。
お忙しい中にもかかわらず、S様も私どもとご一緒にスピーディーに進めていただけたことに感謝しております。ありがとうございます。
ご購入いただきましたマンションについて不具合などありましたら何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
色々と親切にして下さったのでとても感謝しています
今回、販売することができるかどうかもわからなかった物件でしたが、担当者様のおかげで予想以上の価格で売ることができました。
色々と親切にして下さったのでとても感謝しています。
センターからの返答
この度は、Ｉ様のご所有不動産の売買に携わらせて頂き、誠にありがとうございます。
少し難易度の高いお取引でしたが、Ｉ様のご希望に沿えるお手伝いが出来ておりましたら、非常に嬉しく思います。
機会がございましたら、また宜しくお願い致します。
この度は、ありがとうございました。
物件について良い話ばかりしない点に好感が持てた
物件について良い話ばかりしない点に好感が持てた。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のご相談・ご成約頂きましてありがとうございました。
S様のお買換えのお手伝いができましたとこ、大変感謝しております。
またお手伝いできる機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。
家を買う時は、絶対、東急リバブルさんがいい！
今回、大井町センターの担当者様に大変お世話になりました。
数ヶ月に渡り、私の要望に合った物件を探し、提案してくださりありがとうございました。
お蔭様で、自分の理想の物件に出会う事ができました。
現在、とても快適に暮らしています。
担当者様をはじめ、大井町センターのスタッフの方々には、大変親切にしていただきました。
１番最初は、予約もせずに訪問してしまったのですが、とても丁寧に接していただいたので、その時から、「家を買う時は、絶対、東急リバブルさんがいい！」と思っていました。
親切丁寧に接していただき、素敵な物件に出会えて、今とても幸せです。
今後も何かご相談させていただきたい事が発生しましたら、東急リバブルさんを利用したいので、今後とも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
また心に残るコメントまでいただき重ねて感謝いたします。
お引越されてお住まいについて気になる点などもありましたら何なりとご相談下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。