表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何もわからなかった私たちに丁寧に対応
担当者さんは、とても丁寧な言葉遣いと親切な対応で気持ち良く初めての物件購入を終えることができました。
物件探しから生後２ヶ月の赤ちゃんをかかえながらで大変でしたが、担当者さんだけでなく店舗の方々もとても妻や子供を気遣って下さり、初めてのことばかりで不安だらけの家族を支えてくださりました。
また担当者さんには、不動産関係の細かな説明や知識を教えていただき、何もわからなかった私たちに丁寧に対応してくださいました。
今回は、私たちが希望していた物件以上のものとめぐり合うことができ、そして、多くの信頼できる人たちと契約に関して出会えたことに幸せを感じています。
新しい生活がいよいよスタートしますが、今後も、サポートしていただけることに期待しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらもU様のお役に立てましたことを大変嬉しく思っております。
初めてのご案内ですぐにご希望のお住まいが見つかり、ご来店されてからご成約に至るまで短い期間でご不安もあったかと存じますが、スムーズにお取引ができたのはお忙しい中ご夫婦ともにご協力いただいた結果だと思います。
新たな生活の中でお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
U様ご家族のご多幸とお子様の健やかな成長を心からお祈り申し上げます。
とても丁寧に対応して下さいました
最初から最後まで、とても丁寧に対応して下さいました。
ありがとうございました。
また何かありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたこと大変うれしく思います。
何かご不安なことがございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い致します。
出来ること出来ないことを事前に明確に示して頂いた
物件の紹介、売主様との諸条件での交渉において、出来ること出来ないことを事前に明確に示して頂きながら、適切なアドバイスを頂けた。
知人・友人等で不動産売買に係る話がある際は、今回の担当者にご相談したい。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご紹介をいただいてＫ様と初めてお会いしてから、平日も含めお部屋を内覧いただき求められるイメージも明確にお持ちだったためお打合せもスムーズに行う事ができました。
Ｋ様のお考えや希望をストレートにお話いただけましたので、私も明確なお返事が出来たのだと思います。
何かお困りの事がありましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
節税に関するアドバイスがもう少し欲しかった
今次取引ありがとうございました。
住宅ローン控除をはじめ、節税に関するアドバイスがもう少し欲しかったです。
今後も当物件を賃貸としてお願いする事もあるかと思います。
その節は、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
住宅ローン控除、節税につきましては私の至らなさが原因でご迷惑をおかけしました。
ご指摘いただきましてありがとうございます。
今後とも売買・賃貸ともにお手伝いさせていただきますのでお気軽にご相談下さい。
よろしくお願い致します。
なかなか時間がとれず、困ることもありました
担当の方には、たいへん良くしていただけたと思っています。
アポイントが急で、なかなか時間がとれず、困ることもありましたが、よくやっていただけたと感じています。
お店というより、担当の方によるところが大切だと思います。
センターからの返答
この度はご購入とご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
お仕事がお忙しい中でのお買換えのため急なご連絡や時間調整でご迷惑をおかけした点も多々あったかと存じます。申し訳ございませんでした。
アンケートで「良くしていただけたと思っています。」とのコメントをいただき、今後の仕事の励みになります。重ねてありがとうございました。
不安な点がありませんでした
担当していただいた方の誠実さが伝わり、全て任せようと思い不安な点がありませんでした。
これから案件があれば、紹介させて頂きます。
何かありましたら、宜しくお願いします。
これからも頑張って下さい。
センターからの返答
この度は大井町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご案内等迅速にご対応いただけたことが成約に繋がったと思います。
何かお困りなことがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも、よろしくお願い致します。
本当にありがとうございました
要望が多くご迷惑をおかけしたところもあると思うのですが、最後まで親身になっていただき、もし売却や賃貸に出すことがあっても、万が一住みかえになったとしても、必ずまたこの担当者さんにご連絡しようと思えました。
ご説明もわかりやすく、良い点、悪い点、判断基準となる情報をしっかり伝えていただけたので検討しやすかったです。
当初は東急線沿線で…と考えてリバブルさんに問い合わせをしたのですが最終的に購入させていただいた不動産はJRと都営地下鉄の駅が近く、それでも土地柄などもしっかり説明していただいたので、何でもご存知なのだなと思いましたし終始安心できました。
本当にありがとうございました。
友人・知人で不動産購入を検討する者がおりましたらこの担当者さんを紹介したいと思います！
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
物件のご紹介をしてからのレスポンスも非常に早く、内覧後もはっきりとご意見を仰っていただいたので、Ｎ様の思い描くお部屋が私の中でもしっかりイメージができました。
お気に召していただける不動産に出会うまで時間がかかりましたが、「私が必ずＮ様のご自宅探しをお手伝いします」という言葉を信じていただき、結果良いお手伝いをさせていただけたことを大変嬉しく思います。
何かお困りの事がありましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
私の売却事情に応じた適切な対応に感心しました
1.私の売却事情に応じた適切な対応に感心しました。
2.不動産に関する知識の確さに基づく安定感のある応対を感じました。
3.適時適切な報告等があり信頼感がありました。
4.売却決定までの時間が比較的短くスピーディーであった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
電話でご相談いただいてからご成約～お引渡しに至るまで、大変長い期間を要しましたが、買主様が決まってからはお手続き等に関しご協力いただけましたことで、スムーズにお話を進められたました。
今後、何か気になる事等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
大変感謝しております
条件の良くない土地を比較的スムーズに売却できました事、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は大井町センターにてご成約頂きまして誠に有難うございました。
S様のお役に立つことができ、大変嬉しく思っております。
今後とも、不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
宜しく、お願い致します。
満足の結果になりました
今回、初めて不動産の売却をしました。
どのような流れで進むのか、価格はどう決まるのか、不安もある中、お店へ伺いました。
担当の方の丁寧な説明と、都度入る連絡を受けている内に、不安も取れ、安心してまかせられました。
満足の結果になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社ををご利用頂き誠に有難うございました。
ご相談～販売活動～売買契約～お引渡しまで約１０ヶ月程でしたが査定価格を上回る好条件で売却のお手伝いができＹ様には喜んで頂けたかと思っております。
今後お知り合い等で不動産のご購入、ご売却を予定している方がいらっしゃいましたら是非ご紹介頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。