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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月19日

フォローも的確でとてもたよりになりました

担当者Aさんの対応が、迅速で親身になっていただき助かりました。
担当者Bさんのフォローも的確で、とてもたよりになりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
S様のご自宅購入のお手伝いができたことを非常に嬉しく思っております。
最後に思わぬ事態も生じましたが、S様にご助力いただき無事お取引を完了することができました。
改めて感謝申し上げます。
今後とも、何かお困りごとやご希望がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
素敵なお住まいでのご多幸をお祈りしております。

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月19日

契約まで迅速に対応いただきました

見学申し込みから、内覧日程調整、内覧後の価格交渉と購入申込、契約まで迅速に対応いただきました。
必要書類の提出期日のリマインドや融資銀行担当者との調整などを適切に行っていただき、不安なく購入することができました。
価格交渉の際はセンター長にもご尽力いただき恐縮でした。
今回、東急リバブルを通して2回目の購入となりますが、いずれの担当者も皆誠実で信頼できます。
今回住み替えとなり、並行して旧居の売却活動も必要でしたが、こちらの調整についても事細かに協議しながら進めることができ満足しています。
今後のファイナンシャルプランに関連し、収益物件の購入も併せてご相談させていただいており、不動産取引のトータルプロデューサーとして今後とも期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でお取引いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中ローンも申し込みなど各種お手続きを早々にご対応をいただきありがとうございました。
引き続きご満足いただけるように取り組んでまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年11月18日

信頼できる

信頼できるので、今後の売買の際も利用したい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
お取引自体は完了しましたが、なにかお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年11月10日

良く対応して頂きました

紹介頂いた司法書士さんも税理士さんも、良く対応して頂きました。
感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
O様のご協力がありスムーズにお取引を完了させることができ、非常に嬉しく思っております。
お引き渡しは完了しましたが、お困りの点がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月4日

承諾を得て売却まで漕ぎ着ける事が出来ました

隣家との測量、インフラの越境、私道の取扱等について色々と御苦労をおかけしましたが、お陰様で承諾を得て売却まで漕ぎ着ける事が出来ました。
心より御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
隣地の配管越境などなどクリアしなければならないことが複数ありましたが、K様、A様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
改めまして心より御礼申し上げます。
お取引自体は完了しましたが、なにかお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2023年10月8日

とても満足している

売買契約締結後も、最後まできめ細やかな対応をしてくれて感謝しています。
とても満足している。
異動になった連絡をいただいたが、変わらず大井町センターにいて欲しかった。
個人的に対応者に不満を持つことが多いが、担当者さんの対応はパーフェクトだったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に弊社に販売のご依頼を頂戴しまして誠にありがとうございました。
お引越しの際に、引っ越し業者の不手際があり、ご迷惑をおかけしてしまいましたが、無事を迎えることができよかったです。
お忙しい中、いつも連絡に対応いただきありがとうございます。
また、ご質問やご要望等がございましたらお気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年10月4日

業務知識、紹介物件の知識も非常に豊富でした

業務知識、紹介物件の知識も非常に豊富でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は前回に引き続き当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、Y様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月29日

担当者さんにはいろんな相談をさせてもらいました

担当者さんにはいろんな相談をさせてもらいました。
ありがとうございました。
つぎの物件も担当者さんにお願いしたいです。
会社として是非お願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、K様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
お住み替え先もお声がけいただき嬉しく思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2023年9月28日

こちらの心情にもご配慮してくださいました

今回、実家の売却ということもあり、特にこちらの心情にもご配慮してくださいました。
他社は内覧に1社だけでしたが、東急リバブルさんは何社かの業者さんを連れてきてくれ、希望通り少しでも高く売却することができました。
またお忙しい中でも、時間帯などこちらの都合に合わせてご連絡いただけて助かりました。
最初から最後まで真摯な対応で、東急リバブルさんにお願いしてよかったです。
また何かの際はお願いしたいと思っております。
宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
思わぬ事態が生じたこともありましたがお客様と一緒に乗り越え、このような形で無事お取引を完了することができ、非常に嬉しく思っております。
お取引自体は完了しましたが、なにかお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2023年9月14日

探すのをお手伝いして下さり頭が下がります

東急リバブル(株)様、担当者様、本当にお世話になり有りがとうございました。
土地を手放すことは私達は初めてで何も分からず、細かく細かく教えて下さり、古い土地ですので登記簿が見つからず、自宅にて探すのをお手伝いして下さり、頭が下がります。
又、当日の必要な書類を二週間前には教えて下さり、当日は三十分前に来られ持ち物を確かめて下さり、出向きました。
年寄りなのでとても助かり、感謝でいっぱいです。
これから何かと有ると思いますので、東急リバブル様、担当者様、宜しくお願い致します。
有りがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、A様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。

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