表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
短期間で概ね希望価格で成約につなげてくださった
今回住替えだったため、当初は購入時と同じセンターの同じ担当者の方が売却も担当されていたが、こちらから希望して担当を変わっていただいた。
変わっていただいて本当によかったと思っている。
今回の担当者の方は、こちらの物件と同じマンションの売却を直近で経験されており、この物件や近隣の事情について理解されていたため、値付けなどの販売方針の相談がスムーズだった。
担当変更を依頼した翌日には家に来てくださったし、東急リバブルＨＰや不動産検索サイトへの物件の掲載内容もその日のうちに直してくださって、前の担当の方と段違いによくなっていた。
掲載写真を撮るために天気のいい日の日中に駆けつけてくださったり、照明を用意してくださったりと、工夫してくださった。
前の担当の方は、質問への回答にかなり時間がかかったり、質問したことを忘れられることが多かった。
何度も質問を繰り返して一か月後にようやく返答がもらえたと思ったら、後日回答誤りで訂正されたりと不安感が強かった。
今回の担当の方は質問への回答が早く、回答内容が誤ってなかったので安心感があった。
チラシに掲載していただいたり、センター長おすすめ物件にしていただいたり、熱心に販促活動に取り組んでいただいた。
担当変更時点で、マンション売却に適していると言われる２月・３月という時期を過ぎてしまっていたが、短期間で概ね希望価格で成約につなげてくださったのは、今回の担当者の方の腕によるものだと思っており、本当に感謝している。
次回住替えすることがあれば、またこの方に相談したいと思っている。
センターからの返答
この度は弊社でお取引いただきありがとうございました。
当初販売にあたり色々ご迷惑・ご心配をおかけしてしまいましたが、最終的にご決済を迎えることができよかったです。
いつも日程のご調整や書類の準備、ホームページをわかりやすくなるように修正やお客様の生活に沿った提案等、お客様からご助言をいただき二人三脚で話が進められた結果だと思います。
またお気軽にご相談下さい。ありがとうございました。
たった２ヶ月で引っ越しまで完了しました
今回初めて不動産を購入する運びとなりました。
購入する側として何をしていいのか初めての経験でわからない事だらけでしたが、担当者さんには真摯にご対応いただき、スムーズに事が運んだと思います。
当初はあまり購入する気がなく見学に行きましたが、見学後たった２ヶ月で引っ越しまで完了しました。
買ってよかったと思っております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様にはお取引に際しお忙しいところ、迅速にご対応いただいたおかげで、円滑にご契約、そしてご決済まで進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
素敵な新居でのご生活、楽しんでお過ごしください。
今後もお困りの点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願い致します。
何かあった時には担当者を指名出来たら安心です
最初に飛び込みでご相談をさせていただいた時から、担当者様には大変お世話になりました。
納得いくまで何度も内見させてもらい、春にはいい物件とも出会わせて下さり、無事購入することができて感謝しております。
いつでも連絡が取れるようにしていただけて安心でしたし、銀行にも同行頂きアドバイスしていただけて心強かったです。
引越し後も何かと気にかけて下さって、ありがとうございます。
何かあった時には担当者様を指名出来たら私共も安心です。
本当にこの度はありがとうございました。
お忙しいとは思いますが、ご自愛いただきお過ごしください。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
Ｋ様ご夫妻もお忙しい中、お休みが合わない時などもあったり、またスケージュールを最短で調整いただいた点等、とても感謝しております。
不動産のお取引きですので、何度もある事ではありませんが、もし何かまたお力になれる事がありましたら、全力でお手伝いさせていただければと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
親身になって対応いただき感謝しております
親身になって対応いただき、感謝しております。
無事購入に至ったのは、担当者さんにご対応いただいたからだと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Ｓ様のお手伝いが出来た事大変嬉しく思います。
お時間が無い中で住宅ローンの手続き等、迅速にご対応いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も何か不動産のご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
将来有望でありこれからの活躍に期待できます
今回２回目の利用となりますが、前回同様親切丁寧にご対応頂きました。
特にご担当者様については、こちらの無理難題なご質問にも動じず、親身になっていただき全て答えていただいたこと、大変感謝しております。
まだ業務経験が浅いとお聞きしておりますが、将来有望でありこれからの活躍に期待できます。
また何かありましたらよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉、大変うれしく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
また、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
こまめなコミュニケーション
こまめなコミュニケーション。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｔ様とはお取引に際して、こちらからのご案内に際し、タイムリーにご確認ご対応を頂きまして、全てが円滑に進めることが出来ました。
ご協力に感謝申し上げます。
今後もお客様がご不安にならないよう、こまめにご連絡をお取りし、皆様のサポートが出来ますよう心掛けてまいります。
今後とも当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
今後共、お客さんによりそった営業を続けてください
今後共、お客さんによりそった営業を続けてください。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｈ様より頂いたお言葉を胸に、今後もお客様と真摯に向き合い、より一層寄り添った営業が出来るよう取り組んでまいります。
今後お会いした際に、成長した姿を見せられるよう努めてまいりますので、今後とも当社共々ご愛顧の程、お願い申し上げます。
不慣れな事に親切に対応して下さった
ローンの手続きなど不慣れな事に親切に対応して下さり、大変お世話になりました。
センターからの返答
今回もお手伝いさせていただきまして誠にありがとうございました。
お引越しや売却の手続きも残っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
東急リバブルさんを選んで本当に良かったです
最初は家の売却の件で相談に行きました。
その時対応して頂いた方が担当者さんでした。
寄り添って相談に応じてくれました。
とても好印象でしたので、今回の購入の件をお願いしました。
購入の希望条件、地域、価格、間取りなど、適切に対応してくれました。
何件かプリントアウトした図面で説明してくれました。
参考の為と言って、新築と中古の物件２件を内覧させてくれました。
初日に内覧を出来ると思っていなかったので、とても感激しました。
そしてとても参考になりました。
購入までの手続きの説明もわかりやすく、確認の連絡をその都度してくれました。
手続きの前日にも確認のメールをしてくれて、細かい心づかいを感じました。
また、「何かあったら何でも言ってください」と言ってくれたので、家具の配置の為に部屋の採寸に一緒に行ってもらいました。
初めての購入で不安な気持ちでしたが、担当者さんと話しているうちに期待する気持ちが大きくなりました。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
これからもよろしくお願い致します。
最後に、東急リバブルさんを選んで本当に良かったです。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、ありがとうございました。
また、ありがたいお言葉頂戴し、併せてお礼申し上げます。
今後も不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
最高のサポートでした
最高のサポートでした。
悪かった点は無し。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用をいただきましてありがとうございました。
ユーザ—のＴ様からのご紹介のお電話から1カ月のスピード成約となりましたが、お時間の限られている中、いろいろとご対応をいただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引のようにＫ様のお知り合いの方で不動産などでお困りの方などいらっしゃいましたら、是非、ご紹介をいただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。