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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月4日

親身になって対応いただき感謝しております

親身になって対応いただき、感謝しております。
無事購入に至ったのは、担当者さんにご対応いただいたからだと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
S様のお手伝いが出来た事大変嬉しく思います。
お時間が無い中で住宅ローンの手続き等、迅速にご対応いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も何か不動産のご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月3日

将来有望でありこれからの活躍に期待できます

今回2回目の利用となりますが、前回同様親切丁寧にご対応頂きました。
特にご担当者様については、こちらの無理難題なご質問にも動じず、親身になっていただき全て答えていただいたこと、大変感謝しております。
まだ業務経験が浅いとお聞きしておりますが、将来有望でありこれからの活躍に期待できます。
また何かありましたらよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉、大変うれしく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
また、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2023年6月28日

こまめなコミュニケーション

こまめなコミュニケーション。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
T様とはお取引に際して、こちらからのご案内に際し、タイムリーにご確認ご対応を頂きまして、全てが円滑に進めることが出来ました。
ご協力に感謝申し上げます。
今後もお客様がご不安にならないよう、こまめにご連絡をお取りし、皆様のサポートが出来ますよう心掛けてまいります。
今後とも当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年6月26日

今後共、お客さんによりそった営業を続けてください

今後共、お客さんによりそった営業を続けてください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
H様より頂いたお言葉を胸に、今後もお客様と真摯に向き合い、より一層寄り添った営業が出来るよう取り組んでまいります。
今後お会いした際に、成長した姿を見せられるよう努めてまいりますので、今後とも当社共々ご愛顧の程、お願い申し上げます。

T様
T様 2023年6月23日

不慣れな事に親切に対応して下さった

ローンの手続きなど不慣れな事に親切に対応して下さり、大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

今回もお手伝いさせていただきまして誠にありがとうございました。
お引越しや売却の手続きも残っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年6月2日

東急リバブルさんを選んで本当に良かったです

最初は家の売却の件で相談に行きました。
その時対応して頂いた方が担当者さんでした。
寄り添って相談に応じてくれました。
とても好印象でしたので、今回の購入の件をお願いしました。
購入の希望条件、地域、価格、間取りなど、適切に対応してくれました。
何件かプリントアウトした図面で説明してくれました。
参考の為と言って、新築と中古の物件2件を内覧させてくれました。
初日に内覧を出来ると思っていなかったので、とても感激しました。
そしてとても参考になりました。
購入までの手続きの説明もわかりやすく、確認の連絡をその都度してくれました。
手続きの前日にも確認のメールをしてくれて、細かい心づかいを感じました。
また、「何かあったら何でも言ってください」と言ってくれたので、家具の配置の為に部屋の採寸に一緒に行ってもらいました。
初めての購入で不安な気持ちでしたが、担当者さんと話しているうちに期待する気持ちが大きくなりました。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
これからもよろしくお願い致します。
最後に、東急リバブルさんを選んで本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき、ありがとうございました。
また、ありがたいお言葉頂戴し、併せてお礼申し上げます。
今後も不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年6月1日

最高のサポートでした

最高のサポートでした。
悪かった点は無し。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用をいただきましてありがとうございました。
ユーザ—のT様からのご紹介のお電話から1カ月のスピード成約となりましたが、お時間の限られている中、いろいろとご対応をいただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引のようにK様のお知り合いの方で不動産などでお困りの方などいらっしゃいましたら、是非、ご紹介をいただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年5月27日

特に問題ありません

特に問題ありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大井町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のお住まい探しのお手伝いができ、お役に立てたこと大変光栄に思います。
また、M様には色々とご協力いただき、M様のおかげでご契約からご決済までスムーズに進めることが出来ました。
大変感謝をしております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。

お客様評価

3
M様
M様 2023年5月23日

要望に対応しようとして頂く姿勢が良かった

・要望に対応しようとして頂く姿勢が良かった。
・不動産売買に不慣れな人のために、知っている情報などを積極的に適時提示して欲しい。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして、ありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りましたことに重ねて感謝申し上げます。
無事お引き渡しまで進みまして非常に嬉しく思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月21日

安心して進める事ができました

問合せから初回の打合せ、各種ご提案と業者様との調整、物件売却の手続きに至るまで安心して進める事ができました。
他社様へもお声がけをしましたが、大井町センター様全体の対応の早さと担当者様の真摯な対応もあり、貴社のみで進めさせていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
お忙しい中、書類の取得等ご協力いただいた事も多かったのですが、S様のおかげでスムーズにお取引き出来ました事、大変感謝しております。
今後もご依頼いただいた際は全力で取り組んでまいりたいと思いますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

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