表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安定感とスピード感があり、物件探しに注力できた
良かった点としては、やり取りに安定感とスピード感があり、物件探しに注力できた点です。
そのため、自分で不動産ポータルサイトを見ながら、物件やローンの不明点を担当者の方と密に相談ができたので、疑問点の問い合わせから回答、その後の意思決定というサイクルを素早く回すことができました。
また、金融機関に関しては最後まで粘り強く対応していただき、最も良い条件の銀行を探せたので、大変満足しております。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社をご愛顧の上、不動産のご購入に係るお取引を頂きありがとうございました。
はじめてご相談頂いてより約4か月間、お取引に際してのお手続き対応など円滑にご尽力いただけた御蔭で無事にお引渡しまで至ることができました。
重ねて感謝申し上げます。
多くの不動産をご案内いたしましたが、Ｉ様のご希望に沿った不動産に巡り合うことができ嬉しく存じます。
是非、新生活もお楽しみいただけますと幸いです。
人柄が信用できる雰囲気だったので良かった
応対が親切なのと人柄が信用できる雰囲気だったので良かった。
無理に契約させようとする事が感じられず、好感が持てた。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
少し駆け足でのお引渡しでしたが、S様にご協力頂き、スムーズに完了できました。
今後何かご不明な点がございましたら、いつでもご連絡ください。
また、今回の件だけではなく、今後不動産のことで何かご検討される機会、ご検討されている方がいらっしゃいましたら、いつでもお声がけください。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
今回の担当の方には感謝しかありません
不満や不安はなく、今回の担当の方には感謝しかありません。
以前他社で手続きした時とは雲泥の差であると感じます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお力添えを賜り無事お取引を完了させることができ、とても嬉しく思います。
売りっぱなしにするつもりはございませんので、今後何かご不明な点がございましたら、いつでもご連絡ください。
また、今回の件だけではなく、今後不動産のことで何かご検討される機会、ご検討されている方がいらっしゃいましたら、いつでもお声がけください。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました
東急グループの無料相談窓口から東急リバブルの担当を紹介してもらいました。
ありがとうございました。
今後も連携をとり、御活躍ください。
センターからの返答
この度は東急リバブルでお取引させて頂き誠にありがとうございました。
グループ会社からのご紹介で仲介業者が数社、U様にご売却をご提案しておりましたが、数十年お住まいで大変思い入れのあるご自宅を弊社にお任せいただき本当に感謝しております。
お取引は無事に完了致しましたが、今後、ご不明な点、ご要望等ございましたらお気軽にお申し付けください。
初めの内見時での対応がよかった
すべてにおいて初めての経験でした。
初めの内見時での対応がよく、その後こちらもフォローいただいたことから、担当替えや他社のことは検討せずに、そのまま対応お願いしようと思っていた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引渡しまでの少し期間がありましたが、M様のご協力でスムーズに取引ができ嬉しく思います。併せてお礼申し上げます。
今後も何かご質問やお困りごとなどありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後長いお付き合いになるかと思いますが、末永くよろしくお願いいたします。
丁寧で早急に対応していただきフォローも万全でした
何もかもが、丁寧で、早急に対応していただき、フォローも万全でした。
お人柄も好印象で、親近感も持て、信頼できました。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、ありがとうございました。
また、ありがたいお言葉頂戴し、ありがとうございます。
今後もより一層、皆様に安心してお取引頂けますよう、万全なフォロー体制を心掛けてまいります。
今後とも当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
それぞれ専門のご担当が対応してくれるのがよい
それぞれ専門のご担当が対応してくれるのがよい。
センターからの返答
この度は当社所有物件をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
投資物件につきお問合せ時から引渡しまで、担当者が分かれておりまして、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
賃借人が退去される予定になりました際には、募集の活動をさせていただきますので、お気軽にお知らせください。
気持ちの良い取引ができました
契約直後に担当者の異動があり、少し不安になりましたが杞憂でした。
回答できることと時間のかかることをハッキリ伝えてくれ、その後良い相手の方に売却できましたので気持ちの良い取引ができました。
ただし、お忙しい方だから若干レスポンスが遅かったのが残念でした。
これは人の動くことなので仕方のないことですが。
また、価格も納得のいくもので収まりましたので感謝です。
現住居の購入がリバブルさんだったので、旧居の売却に近い店舗への紹介と引継ぎがスムーズでした。
大手の安心と良さを実感できたと思います。
センターからの返答
この度は、購入・売買共に当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご依頼いただいた直後に人事異動で引継ぎにご不安もお有りであったかと思いますが、安心してお取引いただけたようで、何よりでございます。
良い買い手様にも恵まれ、私も嬉しい思いです。
これも偏にＷ様が快く、こちらのお願いごとに対してご対応頂いたお陰と、感謝申し上げます。
購入・売却が別のエリアとなり、店舗間の連携も必要となりましたが、こちらもＷ様のご迷惑にならずに進めることが出来て良かったと思いますので、今後も当社一丸のサポートを心掛けてまいります。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
担当者さんは、とても良く仕事をこなして頂けた
担当者さんは、とても良く仕事をこなして頂けたと思います。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
先日はおいそがしいところ遠方より決済のご対応を頂き誠にありがとうございました。
お取引は無事に完了致しました。
お引渡を迎えられましたのも、Ｓ様のご尽力のお陰でございます。
Ｓ様のお気持ちに感謝すると共に、大変思い入れのあるお家を取引させて頂き本当に感謝しております。
何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも弊社をご愛顧くださいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
希望通り売却できました
引っ越しの時期が決まっていたので、売却期間と引き渡し時期が希望通りになるか心配でしたが、希望通り売却できました。
近隣の別不動産会社と比較しましたが、大手の安心感もありこちらにお任せしましたが、結果として正解だったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき不動産のご購入をいただき、誠にありがとうございました。
売却・購入でのお住み替えで、お引渡しをご希望内容で進める事ができ良かったと思っております。
何かご不動産に関わる事でご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後もしっかりサポートさせて頂きますので、引き続き、宜しくお願い致します。