T様
T様
2021年10月6日
親切丁寧で条件・要望に迅速に対応して下さりました
この度、大変難しく厳しい条件・状況にも関わらず、初めのお話しから最後までとても親切丁寧で、熱心なご対応を頂きました。
また、知識に乏しい我々の目線に立ち、決して押しつけがましくなく、適度な距離感で落ち着いてご対応頂き、本当にありがとうございました。
特に良かったところは、まず売り主とその家族に親切丁寧で、条件・要望に迅速に対応して下さりました。
何組かに断られる中、ビラ配りを狙ってしたことで買い主様を獲得できたのは、担当者さんの判断のお陰です。
その後の銀行へのお問い合わせ、移住先へのお問い合わせも積極的に確認して下さり、スムーズに進めることが出来ました。
売却価格は当初のお話しよりだいぶ下がってしまいましたが、買い主様との交渉では折り合いをつけて下さり、大変感謝しております。
引っ越し当日が引き渡し日でしたが、引き渡し直前の掃除まで一緒に汗を流して手伝って下さって助けられました。
今回の取引を東急リバブルさんに、そして担当者さんで本当に良ったです。
ありがとうございました。
東急リバブル
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お住み替えの絡むご売却でしたので、販売期間中は不安な日々を過ごされたかと思います。
また、お取引の中では日常生活では聞きなれない言葉ばかりで大変だったかと思いますが、その中でもこちらからのお手続きをお願いした際やご連絡を差し上げた際には迅速にご対応頂きまして、大変感謝しております。
Ｔ様のご協力のおかげで無事にお取り引きが完了できたと思っております。
また何かお力になれることがございましたら、お声かけくださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。