真摯にご対応いただき満足しております
ただひとつ、ご対応いただいた担当者様ではありませんが、私たちの契約状況を知人へ口を滑らせた出来事については、くれぐれも再発防止に努めて下さい。
貴社では多くの取引のひとつの契約かもしれませんが、私たちにとって人生最大の契約です。
ましてや、貴社を紹介いただいた大事な知人ですので、その報告は当然私たちが先に言う必要があります。
私が古い人間かもしれませんが、義理立てを大事にする人もいることを、貴社の皆さまは今一度ご認識いただけますと幸いです。
一方、ご担当者様には、豊富な情報提供から不明な点を懇切丁寧に説明いただきました。
特に、家を購入するという初めてで不安が大きいことに対し、迅速かつ寄り添う対応を意識いただき、安心して進めることができました。
さらに、精算後もフォローいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
最初に書いた出来事はありましたが、真摯にご対応いただき満足しております。
上記ご担当の方も、親しみやすさを出した結果でうっかりだと私は理解していますので、また何かありましたら相談させて下さい。
この度はご対応いただき、ありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにて不動産売買のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
O様の大切な知人様にお話しをしてしまった事につきまして、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように細心の注意をして再発防止をいたします。
今回O様とお取引きをさせて頂きまして、勝手ながら私は当初からO様に是非、新しいお家をご購入して頂きたい強い気持ちがずっとこざいました。
何度もお会いさせて頂いたり、ご連絡をさせて頂いたりO様と常に行動をさせて頂きまして本当にありがとうございます。
今後ともご相談がございましたら些細な事でも結構ですのでお聞かせ頂けますと幸いです。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。