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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2024年10月12日

全力で売買をしてくれた

担当者が、全力で売買をしてくれたから。
担当者と上司の連絡が行き届いた為。
必要書類の提出期限ギリギリに連絡をいただいても対応することができなかった為、余裕を持った日にちを提示して欲しかった。
他社より誠実さが感じ取れたから。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却につき、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
必要書類のご案内が遅くなってしまったことは、改めてお詫び申し上げます。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも弊社をご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。

S様
S様 2024年10月3日

万事用意周到に動いてくれた

対応が丁寧で、万事用意周到に動いてくれたので、こちらも安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社大宮センターをご利用頂きありがとうございました。
初回のオンライン面談から幾度もお時間を頂きありがとうございました。
S様には様々なご協力・ご理解を賜り感謝申し上げます。
S様ご夫婦にはいつも暖かく迎えてくださり、お伺いすることが楽しみでした。
また不動産に関することで何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

4
T様
T様 2024年10月1日

緊密に連絡をとってもらい大変良かった

緊密に連絡をとってもらい大変良かった。
安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル大宮センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引につきましてはT様がお忙しい中、柔軟にご対応していただきスムーズに進めることができました。
今後はスピード感を更に上げていき少しでもお客様満足を高められるよう努めてまいります。
引続き宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年9月30日

誠実に対応して頂きました

金額面が一番です。
誠実に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき、またCSアンケートのご回答をいただきまして誠にありがとうございました。
お取引中には、S様がご不安に感じられる部分もあったかとは存じますが、無事にお取引が完了して、本当に良かったです。
今後も確定申告の際などで何かご相談事などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2024年9月29日

敏速に対応していただきました

地域が離れているにも関わらず敏速に対応していただきました。
安心してお願いできました。

東急リバブル

センターからの返答

いつも弊社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。お取引にご満足いただけて、私もとても嬉しく思います。
これもN様に多くのご協力をいただけたおかげです。
次回もまたご満足いただけるよう精一杯頑張りますので、引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月28日

営業担当様に感謝します

営業担当様に感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却とご購入のどちらも弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お買い替えにご満足いただくことができ、私もとても嬉しく思います。
今後も不動産のことでお役立ちできることがありましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年9月24日

こちらの立場に立った温度感で対応いただけた

客観的な目線を入れながらの対応に好感が持てた。
他社は営業目的を強く感じるが、こちらの立場に立った温度感で対応いただけたので、信頼に繋がった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社でのお取り引きをいただき、またCSアンケートのご回答をいただき、誠にありがとうございました。
ご購入いただきました経緯から、ご自宅の売却までお任せいただき、厚く御礼申し上げます。
今後も不動産関連でご相談事などございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年9月21日

良い取引を見つけていただいて感謝しております

東急リバブルさんへのマンションの売買に関する相談は、今回で3軒目になります。
毎回迅速に良い取引を見つけていただいて感謝しております。
初めてお取引させていただいたのは、震災の後に住居を探していたときでした。
次は終の住処を探したいと考えていますので、今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご売却ありがとうございました。
また、弊社のご利用3回目ということで誠にありがとうございます。
スムーズに取引が進みましたのもH様にお陰でございます。
また、次もご用命頂きました際は是非、お手伝いさせて下さい。
宜しくお願いいたします。

W様
W様 2024年9月14日

他社に相談しなくて良かったと思います

最初はちょっとアレでしたが、それから見事に挽回してくれたので良かったです。
他社に相談しなくて良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に販売をお任せいただき、誠にありがとうございました。
訪問査定の日程の件は、大変申し訳ございませんでした。反省をして以後同様なことが起きないように徹底してまいります。
販売に関しては、ご満足いただくことができ、大変光栄に思います。
W様に多くのご協力をいただいたおかげで、無事お取引を完了することができました。
また何か不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月24日

誠実でした

誠実でした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お取引が滞りなく、無事に行えましたこと大変嬉しく思います。
また、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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