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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年8月10日

親切な応対と心遣いとても良かったです

凄く暑い中、とても親切な応対と心遣い、とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社に大切なご資産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
とても暑い時期ではありましたが、K様のご協力のおかげで無事にご決済まで迎えることができました。
ご友人やご親族の方でお困りの方がいらした際は、是非ともお声がけいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年8月2日

非常に好感度の高い対応で満足しております

自宅に3回も足を運んでいただき、物件のいい面を強調し弱点については全く触れず、非常に好感度の高い対応で満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、東急リバブルにおいて、不動産売却のご依頼をいただき、まことに有難うございました。
ご売却の不動産とK様のお住まいが離れているため、できる限りK様宅を訪問させていただきました。
お受けしてから早期成約になりましたのも、弊社のご提案に対して快くご検討いただいた結果と思っております。
ご依頼から残代金決済までアッという間でしたが、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
この度は有難うございました。

K様
K様 2024年7月29日

こちらの意向を察していただけた

連絡が早くとても助かりました。
説明も簡潔で、こちらの意向を察していただけたので良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社での不動産ご売却、ならびにアンケートのご回答をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご成約までに少しお時間がかかってしまいましたが、販売活動にお付き合いいただき、誠にありがとうございました。買主様も満足してご購入され、本当に良いお取引きができました。
またご相談いただける機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年7月4日

アプローチが良く契約にこぎつけた

最初から最後まで、とても誠実に対応していただきました。
又、価格を少し落とすタイミングも良かった為、売却に至るのが早かったという印象です。
ネットに載せる室内の写真が実際よりも見劣りしていたので、撮り直してもらおうかと思っていた矢先に、2家族が見に来られました。
そのうちの1人の方に気に入っていただけた様で、その後の担当者さんのアプローチが良く、契約にこぎつけたと思います。
マンションを売却するのは2度目で、前回は他社Z社に専任媒介をお願いしましたが半年過ぎても前進がなく、一般媒介に切り換えたところ何とか売れました。
今回も、貴社だけの専任で大丈夫か内心少し不安はありましたが、東急リバブルさんにお願いして大正解でした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大宮センターにてご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
Ⅰ様とは、様々なお手続きに迅速にご対応頂けたので、速やかにお取引を完了することができました。
いつもご丁寧にご対応いただきましてとても感謝しております。
今後も何かご相談事などございましたら、是非、お声掛けいただけたら幸いです。よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年7月4日

裏表なく誠意を感じました

なかなか良い買い主さんに巡り会えず不安がありましたが、最終的には満足なお取引が出来ました。
リバブル担当者さんは裏表なく誠意を感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
断続的にお問合せはあったもののなかなか具体的なお話にならない期間がございましたが、改めて物件のアピールポイントなどを共有させていただき、おかげさまで最後には物件を気に入って頂ける買主様に巡り合うことができました。ありがとうございました。
今後も不動産関係の相談窓口として、サポートをさせていただきます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年6月25日

知識・経験豊富で信頼できる

親切丁寧で物腰柔らかく、知識・経験豊富で信頼できる方。
他社で約束の時間に来なかった人がいたので、その人とは大違いだった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大宮センターをご利用頂きありがとうございます。
お忙しい中、お会いさせて頂いたりオンラインでお打合せをさせて頂いたりとお時間を頂きありがとうございます。
お引越時等もお時間を頂き、ご協力・ご理解を賜り感謝申し上げます。
弊社の営業エリアであれば、お手伝いさせて頂くことが出来ますので、不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2024年6月22日

売却価格もほとんど落ちなかった

買い主様に熱心に勧めて頂き、かつ売却価格もほとんど落ちなかった点。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は大宮センターをご利用頂きありがとうございます。
ご案内時やご契約時・決済時等様々な場面がございましたが、I様は終始笑顔でいらっしゃり楽しいお時間をご一緒させて頂くことが出来ました。
I様には様々なご協力・ご理解を賜り改めて感謝申し上げます。
また不動産に関することでございましたら、お気軽にお申し付け頂けますと幸いです。

お客様評価

5
F様
F様 2024年6月21日

その日にお願いすることに決めました

事前にHPでいくつかの不動産業者を検索した結果、飛び込みで当該センターの当該担当者さんにお会いしました。
売却物件地域に注力しているとのご説明もあり、その日にお願いすることに決めました。
これも出会いだったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はご売却のご契約ありがとうございました。
F様のご協力があったからこそお引渡しまで無事終えることができました。
本当にありがとうございます。
また、日々精進して参ります。

S様
S様 2024年6月11日

希望額及び提案額で売却できた

希望額及び提案額で売却できた。
レスポンスのはやさ。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は、当社での不動産ご売却ならびに、CSアンケートのご回答をいただき、誠にありがとうございました。
これからもレスポンスの早い対応を心がけてまいりたいと思います。
またご利用いただける機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

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