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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年4月20日

住宅ローンの件でとても力になってもらいました

担当者さんには、住宅ローンの件でとても力になってもらいました。
売買全般で、大手ならではの安心感があると思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却もご購入も弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご不便お掛けしてしまったこともあったかと存じますが、いつも迅速にご対応頂きありがとうございました。
また何か不動産のことでお困りごと等ございましたら何なりと申しつけ下さいませ。

S様
S様 2024年4月13日

希望通りに出来ませんでした

さすが大手の会社だからと思いました。
担当者の方が若く、押し切られた形でお願いする事になりました。
親子での名義関係で質問していたのですが、正しい回答を頂けず希望通りに出来ませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はS様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご質問いただいておりました内容について的確な回答を出せず、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点につきましては、今後改善させていただきます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

P様
P様 2024年3月23日

不安や質問に対しての対応が速くて安心できます

不安や質問に対しての対応が速くて安心できます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうござました。
お仕事もあるなか日程の調整やローンの契約などご対応も大変だったかと思いますが、いつも心よくご対応いただきまして誠にありがとうございました。
おかげさまでスムーズにお取引を完了することができました。
今後もなにかご不明な点等ございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

H様
H様 2024年3月6日

情報の確かさが伝わった

売りと買いの担当者が同じで、情報の確かさが伝わった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産をご購入いただきありがとうございました。
無事にお取引が完了しましたのもH様のご協力のおかげでございます。
また不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談ください。

M様
M様 2024年1月7日

丁寧に教えてくださり助かりました

初めての事だらけでしたが、担当の方が丁寧に教えてくださり、助かりました。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは東急リバブルにおきまして新居のご購入をいただき、まことに有難うございました。
建物未完成の新築一戸建をご購入いただきましたのでお引渡しまでお時間を要しましたが、ご希望の年内中にお引き渡しができてホッと致しております。
ただしお引渡し前時点でのトラブル発生などM様にはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お引渡し後、何かございましたら何なりとお申し付け下さい。
この度は有難うございました。

お客様評価

5
F様
F様 2023年12月25日

誠実に対応頂きました

安心感があり、誠実に対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
F様にはご依頼頂き、お引渡しまでお力になれました事、大変嬉しく思います。
何度も現地に足をお運び頂き、様々なご協力を賜り感謝申し上げます。
また何か不動産に関することでございましたら、お気軽にお申し付け頂けますと幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。

I様
I様 2023年12月24日

担当者さんに対して良い評価しかございません

担当者さんに対して良い評価しかございません。
レスポンスの早さ、接客態度、説明の仕方等とてもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき、またアンケートにご回答いただき、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉をいただき、大変光栄に思います。
今回、お住み替えのお取引を担当させていただきましたが、ご自宅の売却もお任せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご自宅の売却につきましても、良いお取引となるよう、引き続き精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

O様
O様 2023年12月15日

理論的な説明で真摯な対応を頂けた

理論的な説明で、真摯な対応を頂けたことには好感を持ちました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様にはご依頼頂き、お引渡しまでお力になれました事、大変嬉しく思います。
遠方から何度も現地に足をお運び頂き、様々なご協力を賜り感謝申し上げます。
また何か不動産に関することでございましたら、お気軽にお申し付け頂けますと幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年11月25日

親切な対応でよかった

親切な対応でよかったです。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
お取引が滞りなく、無事に行えましたこと大変嬉しく思います。
また、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年11月23日

相談すると直ぐに動いてくれる

担当者さんの対応がとても素晴らしかった。
相談すると直ぐに動いてくれる点が助かった。
この人に依頼して本当に良かった。
今後も何かあった際は、また担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引頂き、またアンケートへのご返信を頂きまして、誠にありがとうございます。
H様におかれましては、ご子息様のご自宅ご購入からご相談頂き、また、ご資産売却の際にも再度お声掛けを頂き、大変光栄でございます。
今回はご自身のご自宅のご購入とのことで、ご依頼を頂きありがとうございます。
スムーズにお取引が進んだのも、H様のご協力があっての事だと思います。本当にありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談事などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

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