表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
言葉使いに満足
接客、言葉使いに満足。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
暑い中のご内覧が大変だったとは思いますが、色々とご協力ありがとうございました。
また何かご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
良く対応して頂きました
親身になって頂き、良く対応して頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引いただき、またCSアンケートへのご返信をいただきまして、誠にありがとうございました。
S様におかれましては、金融機関とのやりとり等でお時間を頂戴する事が多くありましたが、いつも快くお会いできる雰囲気を作っていただき、大変感謝しております。
ご自宅、ご資産の事でご相談事などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
丁重に対応して頂き、良かった
丁重に対応して頂き、良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり無事取引が完了できましたこと、本当に感謝しております。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
確実に調べて回答してきたことは信頼できた
粘り強い対応。
わからないことはわからないと回答し、確実に調べて回答してきたことは信頼できた。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。
お引き渡しまで期間が長かったですが、無事にお取引が完了しましたのもN様のご協力のおかげでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます
大変な事が多々あったが親切丁寧に対応して頂いた
今回、遠方他県からの住替えでしたので、大変な事が多々ありましたが、親切丁寧に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は地方からのお住み替えということで移動に加え、慣れない不動産売却に忙しい日々が続いておられたかと思います。
その中でもこちらからのご連絡やご依頼にも親切にご対応頂き、おかげさまでの無事にご決済を終えることができました。
ありがとうございました。
また、なにかお力になれることがありましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
手続などがスムーズにいったことは評価できます
担当の方が実直で一生懸命やってくれたので、手続などがスムーズにいったことは評価できますが、売主に対する交渉力はあまり強くないと感じました。
特に自宅の販売の方で、東急リバブルの販売力はあまり強くないと感じました。
センターからの返答
この度は大宮センターにてお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
M様にはご購入とご売却を同時に行わせて頂き、何度もお話しやお打合せをさせて頂いてとてもスムーズに進めさせて頂きました。
ありがとうございました。
また、ご自宅のご売却についてや交渉力においても改善をして頑張りたいと思います。
ご指摘ありがとうございます。
ご自宅のご売却については前向きに活動をしてまいります。
また、今後ですが、不動産のお取引きに関してご質問等がございましたら些細な事でも結構ですのでお聞かせ頂けますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
担当者様には、いつも丁寧かつ親身に対応頂きました
今回初めてご対応頂いた担当者様には、いつも丁寧かつ親身に対応頂き、最後まで安心してお任せすることができました。
また、自分達の満足のいく物件に出会い無事に購入もできたので、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと、心から感謝しております！
センターからの返答
M様この度は、ご契約ありがとございました。
今回の契約が順調に進められましたのも、M様のご協力があったからこそです。
今回の経験も踏まえ、今後も精進して参ります。
本当にありがとうございました。
きめ細やかな対応をいただきありがとうございました
きめ細やかな対応をいただき、ありがとうございました。
またの機会がございましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Ｅ様のご協力もあり、スムーズなお取引ができて良かったです。
売主様も非常に喜んでいらっしゃいました。
本当にありがとございました。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
親身に寄り添っていただきました
大変ご丁寧で、無知な私たちに対して親身に寄り添っていただきました。
その物件購入に対する各契約ごとにタイミングを見計らって、必要なサポートや説明などをして頂き助かりました。
また、いつでも明るく安心できるようなご対応で、安心して購入まで至ることができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
馴染みのない場所での新居探しから始まり、不動産取引に際して分かりづらいことや、知らないことが多々あったかと思います。
そのなかで大きな決断を下さなければならない状況で、少しでもお役に立てておりましたら幸いでございます。
また、お力になれる機会がありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
きめ細やかで素晴らしいと感じました
まず競合他社に比べ、貴社は人当たりが良い方が多い印象です。
特に担当者さんはご縁があってご対応いただきましたが、お世辞抜きにきめ細やかで素晴らしいと感じました。
おかげで初めての不動産購入でしたが、気持ち良く行えたものと思います。
今後も何かあれば、やりとりしたいと感じられる担当者でした。
センターからの返答
B様、この度は、ご契約ありがとございました。
私は営業の立場ですが、B様もお人柄が良くお話しがしやすい環境を頂けてありがとうございました。
社会人の先輩として学ばせて頂く事もあり勉強させて頂きました。
今回の経験も踏まえ、今後も精進して参ります。
本当にありがとうございました。