表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
配慮していただいて助かりました
こちらの都合に合わせてご対応していただき、とても配慮していただいて助かりました。
細かい質問にも答えていただき、本当にわかりやすかったです。
センターからの返答
この度はCSアンケートへのご回答をいただき、誠にありがとうございました。
年度末のお忙しい中、お手続きの面でご対応いただき、ありがとうございました。
お引越し後につきましても、リフォーム等でお世話になる事もあるかと存じます。
その際もぜひよろしくお願いいたします。
親身に丁寧に対応してくれた
親身に丁寧に対応してくれた。
紹介特典があった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事が忙しいなか、慣れない不動産取引で大変だったかと思いましたが、こちらからのご案内にはいつも快くご協力を頂きありがとうございました。
おかげ様で無事にお取引を終えることができました。
これからの新生活が素敵なものとなりますことを心よりお祈りしております。
何かお力になれることがありましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
担当者の方が、細かい点まで丁寧に説明してくれた
担当者の方が、細かい点まで丁寧に説明してくれた。
東急リバブルという会社のレベルがとても高く、信頼できると納得できた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございました。
K様のご協力もあり、無事にお取引が完了でき、誠にありがとうございました。
住環境の整った人気のマンションですので、長くお住まい頂けると幸いです。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
概算でも総額から何がいくらかの説明の方が良かった
対応や人当たりは凄く良かった。
税金や諸経費等の支払いに関する物は、数も多く人によって様々なので、概算でも総額から何がいくらかの説明の方が良かった。
その都度かかる金額を伝えられたので、総額が不明のまま進んでいったイメージがある。
その結果、当日準備する金額が、自分が考えていた当初の予定と違ったということが起こった。
ローンを組んで家を買ったのが初めてだったので、自分の理解度の低さも原因の１つだと考えられる。
センターからの返答
この度は弊社仲介にてご自宅を購入いただき誠にありがとうございました。
ご説明不足によりご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
Ｉ様よりいただきましたご指摘は今後よりよいサービスを提供するために活かさせていただきます。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
希望が最大限叶えられるように努力して下さった
最初から最後まで、客を中心に進めていただいた。
また、些細な疑問に対しても納得がいくまで低姿勢で丁寧なご説明を行っていただき、とても安心して取引が完結できたと思います。
生涯に置いて数少ない重大な決断をしなければならない大事な局面で、親身になって相談にのってくださったことや、こちらの希望が最大限叶えられるように努力して下さった姿がとても信頼でき、悔いの残らない結論に至ったことに感謝しております。
契約日とその後も、プロセスありきの事務的な対応ではなく心の温かさが伝わり、物件とともに新しい絆が生まれた気がしてとても心強くなりました。
今後は、なんでも躊躇なく相談しようと考えており、強い援軍を得た気分です。
センターからの返答
この度は大宮センターにて不動産売買のお取引きを行わせて頂きまして誠にありがとうございます。
この度のお取引きにつきましては、Ｍ様のご協力があってのお取引きだと強く思っております。
Ｍ様ご自身の情報やご希望を適切かつ詳細にお聞かせ頂いたので、ご契約からお引渡しまで無事に進めさせて頂けたかと思っております。
ありがとうございます。
今後もご相談等がございましたら、何なりとお聞かせ下さいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。
不安なく土地を購入することができた
売り手と買い手の間に立ち、きめ細かい対応によりスムースに事が運べるよう手配していただき、不安なく土地を購入することができた。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
無事お取引が完了したのもN様のご協力のおかげでございます。
また不動産に関するお問い合わせがございましたらお気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。
こちらの都合に合わせた時間帯の対応助かりました
丁寧な言葉や姿勢と、こちらの都合に合わせた時間帯の対応助かりました。
センターからの返答
H様、この度はマンションのご購入ありがとうございました。
約1年近くのお引渡しになりましたが、H様のご協力のお陰で無時お引渡しを迎えることが出来ました。
ありがとうございました。
これからリフォーム作業になるかと思いますが、完成されるのを楽しみにしております。
本当にありがとうございました。
安心して各種手続を進めることができました
初めての不動産購入でしたが、安心して各種手続を進めることができました。
センターからの返答
この度はアンケートのご回答をいただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了して本当に良かったです。
今後もリフォームや、確定申告など、ご相談事がありましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
先回りの対応に助かりました
全てにおいて先回りの対応に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度はご売却の依頼を頂きありがとうございました。
お引渡しまでに約1年の期間がありましたが、T様のご協力のお陰で無事お引渡しができたと思っております。
本当にごありがとうございました。
不動産の取引は二人三脚なのだと改めて感じた次第でございます。
今後も今回の経験を踏まえ精進して参りたいと思います。