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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年11月20日

対応もよかった

連絡がスムーズで、かつ対応もよかった。
もしまた何かあれば、お世話になりたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
Y様のお引っ越しも無事スムーズに完了し私自身嬉しく思います。
またなにかお困りごとがございましたらぜひお声掛けくださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2022年11月13日

すべて満足でございます

すべて満足でございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、2度目のお取引きありがとうございました。
お取引き後に地中からガラ等が出てしまいましたが、N様のご協力もありまして無事に解決が出来て良かったです。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年11月1日

とても迅速でしたので感謝しております

細かな点まで相談に乗っていただき、また対応がとても迅速でしたので感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却の手続きをしていただき、ありがとうございました。
今回の手続きでは色々とご報告やご相談をさせていただくことがありましたが、無事手続きを終えることができたのも、S様のご協力のおかげだと大変感謝しております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。

H様
H様 2022年10月29日

明確・タイムリーな対応は歓迎で望む対応でした

対応・回答は非常に的確で、簡潔な説明のメール文で、職務で大量なメールを捌く対応が多い小職のような者には、簡潔で明確な文章・説明は歓迎。
賃貸を探す時、非常に粘っこく手を変え品を変えの方もいらっしゃいました。
同一物件を2社とやり取り、最終的にあっさりサクッと対応された不動産店で契約した。
契約後も的確・明確な対応で良かった。
人と人の事ですので一概に言えないが、今回も明確・タイムリーな対応は、歓迎で望む対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
H様が物件からご遠方にお住まいでしたが事前に必要書類を的確にご準備いただいたお陰様でスムーズに決済を迎えることができました。
ありがとうございました。
また、お困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

A様
A様 2022年10月28日

しっかりとサポートいただき感謝しております

ご担当いただいた方には、全く不満はありません。
心残りの一点は、最初の机上査定の査定額は他社と比べて高く納得しましたが、訪問査定のあとの査定金額を、最初より高いのか低いのかを確認せずに販売価格の相談をしてしまったことです。
担当者と相談し決めた売り出し価格は、こちらで考えていた金額であり問題はないのですが、2回目の査定金額を聞いていたら販売価格を変えていたかも、と後で思った。
ご担当いただいた方には、しっかりとサポートいただき感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大宮センターにて不動産ご売却のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございます。
A様にはご売却につきまして細かなご協力を頂いた事でご成約に繋がったと思います。
お忙しい中、何度もお話しをさせて頂いたり、お会いさせて頂いたりと、とてもスムーズにお進めできましたので感謝申し上げます。
今後も不動産お取引き等でご相談等がございましたらお気軽にお聞かせ頂けますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年10月28日

連絡を小まめに丁寧にしていただけた

連絡を小まめに丁寧にしていただけたので助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお売却頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにお取引出来たのもS様のご協力のおかげでございます。
また何か不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。

T様
T様 2022年10月28日

非常に丁寧な対応して頂きました!

担当して頂いた2人のどちらも非常に丁寧な対応して頂きました!
また機会があれば、同じ方に担当して頂きたいと思いました。
他社と比較しても、丁寧さとスピード感のある対応を感じました。
この度は色々とありがとうございました。
ご担当の方にもよろしくお伝えください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却の手続きをしていただき、ありがとうございました。
ご相談をさせていただきながら、無事ご契約手続きを終えることができたのもT様のご協力のおかげです。
大変感謝しております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年10月22日

積極的に活動をしてくれた

当方の希望を前向きに捉えそれに向かって積極的に活動をしてくれた。
顧客に対する適宜の状況説明が分かりやすく、安心して任せられた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手続きをしていただき、ありがとうございました。
いくつかの手続きを同時に進めながら、無事決済に至ることができたのも、T様のご協力のおかげだと思っております。
ご連絡や訪問時にも快く対応していただき、ありがとうございました。
何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

K様
K様 2022年10月17日

担当者さんの対応に大変満足致しております

担当者さんの対応に大変満足致しております。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
すべて満点にさせていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せ頂きまた、ご契約頂きありがとうございました。
K様のご協力があったからこそのご契約だったと思います。
お住み替え先が遠方ではございますが、何かご相談事があれば申し下さいませ。
本当にありがとうございました。

S様
S様 2022年10月17日

要望に応えてくれる対応に好感がもてました

良かった点
売却までの流れを分かりやすく説明して頂けました。
こちらの要望に応えてくれる対応に好感がもてました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は販売当初より多くのお問合せを頂き、ご契約までスムーズ進むことができました。
その後もこちらかのご連絡や書類の取得のお願いにもご協力頂いたおかげでお取引完了まで非常にスムーズに進むことができました。
改めて感謝を申し上げます。
また、何かお役に立てることがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

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