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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2020年8月18日

担当者様が常に寄り添って下さり、私の不安を軽減

高齢の私が自宅の売却、人生初の事で不安の連続でした。
借地、間口狭窄等、ハードルの高い物件で、かなりご苦労された事と思います。
売却金額もほぼ満足できる金額でした。
担当者様が常に寄り添って下さり、私の不安を軽減させて下さいました。
東急リバブルさんとのご縁があり、本当に良かったと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの仲介をご利用いただき大変ありがとうございました。
売却にあたり、数多くの契約条件がございましたが、すべて解決し、K様のお買い換えが無事完了できたこと大変うれしく思います。
今後、不動産にかかわることで、何かございましたら、お気軽にお声がけください。

M様
M様 2020年8月18日

短期間で処分でき、総合的に良かったと思う

本売却物件に対し、適切な価格等、アドバイスであったと思う。
また、こちらの要望についても適確に対応して頂いたことから、短期間で処分でき、総合的に良かったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご用命を頂き、誠にありがとうございました。
M様のご資産をご売却するという一大行事のお手伝いができたこと、大変光栄に思います。
ご売却時開始からご成約に至るまでスムーズであったことは、M様にいつも迅速なご対応をしていただいたおかげでございます。
ありがとうございました。
M様は勿論、ご家族・ご友人等で、また何かお困りごとがございましたら、ご相談いただければと思います。
今後とも弊社をどうぞ宜しくお願い致します。

U様
U様 2020年8月11日

担当者さん!ありがとうございました

このたびはありがとうございました。
売却希望物件が他にもあり、他社に依頼も検討しておりましたが、担当者さんの誠実なご対応に感動し、東急リバブルさんにすべてお任せしようと決心しました。
担当者さんで本当によかったです。
永年、家族が愛着を持ち生活をしてきた拠点の売却ということで、様々な思いがありましたが、担当者さんのサポートのおかげで、気持ちの整理をしながら進めることができたことが、ありがたかったです。
担当者さん!ありがとうございました。
そして、また機会がありましたらお願いすると思います。
その際はどうぞよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大宮センターにて不動産売買のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
U様にはお忙しい中、何度もお打合せをさせて頂き、無事スムーズにお取引きをさせて頂いた事をとても感謝しております。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。
今後もU様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年8月11日

根気よく何度も必要機関との交渉を続けて下さった

今回売却していただいた土地は、一般の住宅地と異なり、複雑な条件が絡んでおります。
その為、多くの手間がかかり、おそらく同業他社もできれば扱いたくないようなものだと思います。
多くの壁がある中、根気よく何度も必要機関との交渉を続けて下さった担当者さんには感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
売却のご相談を頂いてから、お取引が完結するまで、約2年ほどございましたが、無事に、大きなトラブルが無く完了し、本当に良かったです。
また、不動産のことでご不明点などございましたら、いつでもご連絡を頂ければと思います。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年7月21日

とてもていねいに対応して頂きました

はじめての売却でどうしていいか分からない中、とてもていねいに対応して頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思います。
また何かございましたら宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年7月20日

お取引が終了した時は一抹の寂しさを感じました

ビジネスというよりとても人間的な対応を終始して下さり、愛着のある家を安心して、気持ちよく次の方にお渡しすることができたと思っています。
いろいろありましたが、毎回きちんと解決して下さり、今となっては全て楽しい思い出となりました。
お取引が終了した時は一抹の寂しさを感じました。
それほど素敵な営業の方でした。
お世話になりました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
売却のご相談を頂いてから、お取引が完結するまで、約1年ほどございましたが、無事に、大きなトラブルが無く完了し、本当に良かったです。
S様はこちらのご連絡・ご依頼を早々にご対応して頂きました。本当にありがとうございました。
不動産のお話のみならず、色々なお話をさせて頂き、私自身、とても楽しい時間を過ごすことができました。
また、不動産のことでご不明点などございましたら、いつでもご連絡を頂ければと思います。
S様のご期待に添えられます様、尽力してまいります。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年7月15日

私どもに安心感を与えて下さりました

本契約にご尽力頂いた担当者様は大変快活な方で、全てにおいて申し分ありません。
特に、私どもの心を汲み動いて下さったことに感謝しております。
具体的にはまず、連絡手段です。
メールによる現在の状況、販売方法等、多岐に渡り丁寧にご説明下さると同時に、そのタイミングが絶妙であり、当方にとってありがたく感じました。
次に、要望に対する反応の早さです。
他に何件もの案件を抱えているにも関わらず、各報告がとても早く、そのおかげで先の予定が非常に立てやすかったです。
そして、何よりも重要なのがそのお人柄です。
担当者様は、昨今の社会情勢(コロナ禍)にあっても、職務・人に対する態度を変えず、私どもに安心感を与えて下さりました。
これは、誰しもが出来ることではないと思い感じております。
それも全ては、ご本人のこれまでの努力の賜物であるとともに、上司の方様並びに貴店各位のチーム力の高さ故のことだと思われます。
最後になりますが、貴店各位の益々のご活躍並びに、ご多幸を祈念しております。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
S様のご要望にお応えできたとの事、大変光栄に思います。
販売活動並びにご契約から決済までスムーズに行えたことやS様と二人三脚でご売却のお手伝いができたことは、S様のご協力のおかげだと思っております。
S様並びに周囲の方々にお困りのことがございましたら、またいつでもお声かけください。
今後ともよろしくお願い致します。

S様
S様 2020年7月14日

安心してお任せして待つことができました

この度は大変お世話になりました。
私事ですが、一昨年に主人を亡くし、子供達も仕事で忙しく、ひとりでとても不安でしたが、いつも分かりやすく丁寧に対応していただき、安心してお任せして待つことができました。
コロナのこともあり長期戦を覚悟していたのですが、おかげ様で早く売却が決まり今はほっとしています。
ほんとうにありがとうございました。
みなさんコロナに気をつけてお仕事ガンバッテください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげで円滑なお取引が出来ました。
大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いが出来、またお役に立てたこと大変光栄に思います。
日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2020年7月14日

照会・質問等に適切に対応していただき、感謝

照会・質問等に適切に対応していただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いが出来、またお役に立てたことを大変光栄に思います。
販売期間が長期化してしまい大変ご心配をおかけいたしました。
日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2020年7月8日

期待以上の応待、結果に満足しています

売却査定を5社に依頼した中で、報告内容が最も簡潔で、的を得ているように感じて媒介を依頼しましたが、期待以上の応待、結果に満足しています。
担当者の個性なのか、能力なのか、会社(大宮センター)の方針なのか、無駄が少く、確実に活動いただけたことに、出会いの運の良さも合せて感心、感謝しています。
地域に根差した営業を通じて、御社の益々の御発展を祈ります。
あえて言えば、手数料が規定通りの最大限で、多少はサービスがあってもよかったかと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から弊社にご用命を頂き、誠にありがとうございました。
ご資産をご売却するという一大行事のお手伝いができたこと、大変光栄に思います。
売主様のご協力もあり、ご売却開始時からご成約に至るまでスムーズにご成約できました。
今後もご質問等がございましたら些細な事でも結構ですので、お気軽にお聞かせ頂けますと幸いです。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。

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