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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2019年2月19日

会社への信頼感が高く、安心して取引出来ました

担当者、上司、センター長の連けいが良く、誰に連絡しても、連けいが実によく取れており、会社への信頼感が高く、安心して取引出来ました。
今後も、又、必要がありましたら御社にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
S様の大切な不動産の売却が無事に完結されましたこと、とても嬉しく思っております。
ご売却までには、クリアしなければいけないことも多く、S様にはご足労、ご迷惑をおかけしてしまったことも多くございました。
S様は、こちらのご依頼事項に常に早急に対応して頂き、且つわかりやすいご説明を我々にして頂きました。本当にありがとうございました。
また、何かございましたらいつでもお声掛け頂ければと思います。センター一丸となって、ご対応をさせて頂きます。どうぞよろしくお願いいたします。

O様
O様 2019年2月15日

満足のいく契約ができました

このたびは無事成約できまして、誠にありがとうございました。
マンション売却は初めての事なので、方法がわからず、ネットで調べて数社一斉に売却価格の見積りを依頼しました。
とりあえず見積りだけと思っていましたので、問い合わせ無用としました。
他社さんはメールで見積りを送ってきただけでしたが、東急リバブルさんからは電話があり、直接会ってお話がしたいとの事でした。
正直なところ少しわずらわしいと思いましたが、ずい分積極的だなとも思いました。
営業担当者さんが来られて熱心に説明され、好印象だったのでお願いすることにしました。
物件の良さを十分に理解した上で販売活動をしていただいた結果、満足のいく契約ができました。
ありがとうございました。
大宮センター皆様のますますのご活躍を願っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
O様の大切なご所有資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中は、何度もご自宅に訪問させて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。そのおかげもあり、O様にとってもご満足頂けるお取引、ご縁に恵まれる事ができました。
お困りの事がございましたら、お気軽にお聞かせくださいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年1月31日

担当者さんを率先して御紹介したいと思っています

担当者さんとはリバブル以前からおつきあいがあり、そのご縁でその後はリバブルさん一筋で不動産のご相談をさせていただいております。
担当者さんは大変よく勉強されており知識も豊富、まじめなお人柄ということもあり、今回この物件を見事に売却できる運びとなりました。
①売却金額の要望、もう一息上げてほしいとの希望通りにしていただけたこと。
②私が年配ということで、売却まで万全の態勢で臨んで下さいましたこと。
③売却後の税金対策についてのこともよく調べて教えていただけたこと。
④何よりも人間まじめでなければいけないということを担当者さんを見ていて感じたこと。
以上のような点において、今回の件がスムーズに運べましたことありがたく思っております。
担当者さんのような方がリバブルさんに勤務されているということで、今後、不動産物件のご相談等ひきつづきお願いしたいと思いますし、周りの方々にもリバブル、担当者さんを率先して御紹介したいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにご依頼いただき大変ありがとうございました。
K様とは、かれこれ10年近くのお付き合いになります。
複数の不動産のご売却のご依頼、ご購入のご依頼をいただき大変ありがとうございました。
今後ともご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
これからも、何卒、よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2019年1月30日

担当者さんはとても感じが良く安心しました

大宮センター担当者さんのお世話になり、ありがとうございました。
丁度これからどうしようと思っている時に、東急リバブルの手紙をいただき、担当者さんを知りました。
他社とも何件か話しはありましたが、担当者さんはとても感じが良く安心しました。
色々アドバイスもしていただきました。
最後の取引の時に私にミスがあった時も、いつもと変らない担当者さんでした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、想いいれのあるご自宅のご売却依頼を頂き、誠にありがとうございました。
ご売却することをご決断されたときは、ご不安になられたかと思いますが、安心できたという言葉を頂き、嬉しく思います。
最後まで、お手続きにご協力頂き、大変感謝しております。
またお困りの際は、お気軽にご相談頂ければと存じます。
何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2019年1月26日

的確なアドバイスを頂けて不安はなくなりました

最初、インターネットの広告を見て問い合わせをした所、すぐにとても好感の持てる返信がありました。
当初他社へも売却見積りを依頼しておりましたが、そちらはお断りして御社と専属契約をさせて頂きました。
不動産売却は初めての事で心配もありましたが、的確なアドバイスを頂けて不安はなくなりました。
ホームページに載せて頂いた広告も、物件の良い所をアピールできて良かったと思っています。
売買金額・条件も希望通りでとても満足しております。
他社に頂いた金額より高く売却できました。
担当者さんが本当に真摯に対応してくださったおかげだと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
H様にはいつも迅速にご対応いただき、スムーズに取引を進めることができました。
誠にありがとうございました。お庭の蜜柑ありがとうございます。
大変甘く、美味しくて驚きました。
また何かありましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年1月23日

すべてスムーズに行き終りました

不動産売却にあたり、東急リバブル担当者様とご縁がありとても良かったと思っております。
すべてスムーズに行き終りました。
ありがとうございました。
これからも不動産の事は、東急リバブルでと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却にあたり、T様にたくさんのご協力を頂いたからこそご成約することができました。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2019年1月23日

担当者様が地道に売却活動を行って下さった結果

売却の依頼から契約まで心配なくお任せすることができました。
最初の申込がキャンセルになりましたが、結果的には上乗せした価格で売却することができました。
これも担当者様が地道に売却活動を行って下さった結果だと思います。
活動状況も頻繁に連絡をくれ、誠意のある方だと感じました。
今後は土地の売却を依頼していますが、希望通りの条件で売却してくれることに期待しております。
今後も収益物件の購入など相談させて頂くかもしれないので、その際は宜しくお願い致します。
今回は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のご依頼賜り、誠にありがとうございました。
進展しておりましたお話が白紙になる等、大変ご負担をおかけしてしまった部分もあったかと思います。
結果的には高値でご成約頂けた点は、私も大変嬉しい部分ですが、その都度、嫌な顔をせず、こちらのご提案・ご報告にお付き合い頂き、本当に助かりました。
誠にありがとうございました。重ね重ねお礼申し上げます。
また別のご資産ご売却も承っておりますので、誠意をもって取り組ませていただくのは勿論、良い条件でご成約になるよう努めて参ります。
今後とも弊社への変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年1月22日

前回同様本当に心のこもった対応をしていただいた

この度は大変お世話になりました。
前回の家購入の時大変対応が良かったので、迷う事なく貴社にお願いしました。
前回同様本当に心のこもった対応をしていただいたと思います。
営業が前面に出ていないところが特に良かったと思います。
心から感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
無事早期にお引渡しができたのも、ひとえにY様・T様のご協力あってのものでございました。
重ね重ねお礼申し上げます。
今後、所員一同、より一層の高いご満足を頂けるご接客ができるよう、頂いたお言葉を励みに、営業活動に努めて参りたいと思います。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2019年1月15日

迅速にご対応いただき、感謝しています

迅速にご対応いただき、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの仲介をご利用いただき、大変ありがとうございました。
ご売却のご依頼後、数日足らずで、買主様が現れ、すみやかにご契約に至り、U様がご満足していただいており、こちらも大変嬉しく思います。
今後、不動産について、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2019年1月5日

一番明るく元気で親身に相談相手になってくれました

複数社へ売却を相談したところ、一番明るく元気で、親身に相談相手になってくれました。
一時売却中断しましたが 結果人柄を見込んで契約をしました。
売却までに何度かトラブルがありましたが、よく解決してくれました。
再び機会があればまたお願いしたいと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
お引渡しまでのトラブルがスムーズに解決できましたのも、ひとえにO様のお力添えがあったおかげだと感謝しております。
これからも、O様よりおっしゃって頂いた「明るく元気」を大事にし、知識面も含め日々精進して参ります。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

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