表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
現状でできる限りの対応をして頂いた
初めての不動産売却でしたが、結果的に納得のいく結果となりました。
この間の販売活動には大変感謝しております。
一点残念だったのは、時期的に仕方のない事ですが、担当者の変更時の引継ぎが発生した事です。
（結果的に後任の方のほうが仕事がよくできる方で良かったのですが、お伝えしたこと、お聴きしていないことの再確認をする機会があれば尚良かったと思いました。）
ただ、現状でできる限りの対応をして頂いた東急リバブル様には誠意を感じましたし、連絡も絶えることがなかったので状況を常に理解する事ができました。
不動産相場が流動的な現況で、最善を尽くすご担当者様に出会えたことが何よりの財産と感じました。
私の人生にしっかりと刻まれました。
センターからの返答
この度は、弊社大宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売活動が長期化する中で、担当者変更があり、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
販売期間中は、ご自宅までお伺いさせて頂きましたがいつも快く対応して頂き、本当にありがとうございます。（スカイラウンジからの景色は忘れることができません）
また結果的に、ご縁のある方にご購入いただくことができ、本当に良かったと思っております。
Ｃ様から頂きましたお言葉を励みに、これからも尽力して参ります。
また、何か不動産の事でご不明点等がございましたら、些細なことでも構いませんのでご相談頂ければ幸いです。今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。
感謝しております
迅速に対応いただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社大宮センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼頂いて短い期間でございましたが、Ｍ様にはいろいろとご協力頂きまして、スムーズにご売却を進行することができました。
大変助かりました。
お忙しい時間帯のご訪問等にも親切にご対応いただき誠に感謝しております。
今後とも、何かございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。
とても親身になって相談に乗って頂きました
担当者さんには、本当にお世話になりました。
私の急な家庭事情による売却だったのですが、とても親身になって相談に乗って頂きました。
本当に家が売れるものなのか、私はどのようにしたらよいのかなど心配や不安だらけだったのですが、担当者さんのリードによって、助けて頂きました。
家の片付けも、本当ギリギリまで整理が終わらずにバタバタでした。
もし終わらなければ、担当者さん本人が「手伝いますよ」などと、優しい言葉を掛けて下さったりと、驚きもありました。
そんな中、無事引渡しを完了する事が出来ました。
本当にありがとうございました。
家の売却が終了して、落ち着いたのですが、この売却の一連の流れを思い出すと、なぜか少しだけ淋しいものだなと感じます。
それぐらい担当者さんには面倒を見て頂いたので、決して忘れません。
数多く居る客の中の１人であった私に、とても親切にして下さった担当者さん、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただきお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございます。お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
どんなにお仕事がお忙しいときでも、お話しをさせて頂いたり、お会いをさせて頂いたりとお客様のお気持ちがとても伝わりました。こちらこそ本当にありがとうございます。
今後もお困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けいただきたいと思います。
お体には気をつけて、お元気でいて下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
アフターケアもGOODです
御社との出会いは、たぶん７年くらい前、もっと東京に近い土地・家を考えていた頃だったのではと思います。
メルマガのみ、ずっ～と頂いていました（見ていませんでした）。
今春メルマガを配信停止にしようとすると、不動産売却もあり、試しに送信しますと早々に大宮センターの担当者様からメールを頂戴しました。
「東急リバブル」さんは「都会のイメージ」があり、大宮浦和までの物件しか扱わないと思っていました。
我々が、各々が仕事の都合で巣立って行き、汚部屋にしてしまった地方の物件なんか売れるハズもないと思いこんでいました。
現われた担当者様は大変お若く、フットワークも軽く、遅い時間でも対応してくださいました。
普通の庶民（？）にとって不動産売買は人生に何度もあることではなく、不慣れですが、そこを分かりやすく、的確なアドバイス・情報を頂けました。
面倒な、売却に関わる書類の取り寄せなどもやって下さいました。
この方になら安心して任せられる信頼関係が、すぐに築けました。
仕事も早かった。
優秀な人でした。
アフターケアもGOODです。
早く東急リバブルさんにお願いすれば良かったと、思っています。
これからもよろしくお願い致します。
感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございます.。
アンケートのあたたかいコメント、大変ありがとうございます。
私の仕事をいつもサポートしてくれている同僚も、コメントを見て大変感謝しております。
短い間ではございましたが、T様と二人三脚で無事お取引が出来ました。
T様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
至らない点が多々あったと思いますが、ご協力ありがとうございました。
今後も、お客様に安心してお取引いただけますよう、より精進してまいります。
お困りなことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いします。
迅速かつ安心できる対応
恥ずかしながら、何もわからない私達に、豊富な知識と的確なアドバイスを頂き、スムーズな取引を行うことができました。
売主側の負担を最小限に抑え、迅速かつ安心できる対応をして頂き、心から感謝しております。
今回の取引を通じて、勉強になることも沢山ありました。
担当者様の知識、対応、素晴らしいと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大宮センターのご利用、並びにお褒めのお言葉頂きまして、誠にありがとうございます。
微力ながらH様のご売却のお役に立てましたこと、弊社と致しましても大変幸甚です。
これもひとえに、一連の流れの中で、H様の迅速なご対応あってのご成約でございました。
重ね重ねにはなりますが、感謝申し上げます。
また何かお困り事等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも弊社への変わらぬご愛顧賜れますよう、精進させて頂きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
非常にスムースな取引が行なえました
売却物件周辺の住民の方への調整事項や手続全般で面倒な部分に関しても積極的にご支援を頂いたため非常にスムースな取引が行なえました。
また途中、担当者様が人事異動で他営業所へ移られてからも切れることなく責任を持ってご対応くださったためとても安心して契約を進めることが出来ましたこと大変感謝致しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Ｃ様の大切な財産のご売却を微力ながらお手伝いできましたこと大変光栄でございます。
遠くからご足労のうえ何度もお時間を設けて頂きありがとうございました。
また、どんなことでもお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
１４年前、自宅売却とマンションの購入を依頼
１４年前、自宅売却とマンションの購入をお願いしました。
その時親切に対応して頂き今回も考える事なく同じ会社にお願い致しました。
センターからの返答
この度は、当社大宮センターをご利用いただきましてありがとうございました。
ご売却を微力ながらお手伝いができ、大変光栄でございます。
Ｍ様は大変綺麗にお部屋を維持して頂いていらっしゃったため、早期に良い買主様と出会えることができたと感じております。
いつも快いご対応、ありがとうございました。
今後、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。
とうぞ宜しくお願い致します。
印象が良かった
第一印象として、電話の声で落着いた物腰のやわらかい話し方に好感を持ちました。
ぐいぐい押し付けて来る様な方は好きではないので印象が良かったのでお願いしました。
途中間が空いた時があり話が続かないのかなと思った時はありましたけど。
結果としては感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介をご依頼いただき、大変ありがとうございました。
お引渡まで、約半年かかりましたが、お手伝いをさせていただき、大変感謝しております。
今後とも、何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
これからも、何卒よろしくお願いいたします。
安い物件でしたがいやな顔もせずに接客して頂いた
今回の売却にあたり、まったく知識のない私でしたが、担当者さんには、わかりやすく、丁寧な説明をいただき、安心しておまかせすることができました。
CM等でも御社を存じあげておりましたので、御社に対しても安心しておりました。
金額の安い物件でしたが、いやな顔もせずに接客していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｉ様の大切な財産のご売却を微力ながらお手伝いできましたこと大変光栄でございます。
いつもお打合せ時には快くご対応して頂いて大変感謝しております。とても楽しくお打合せをさせて頂くことができました。
また今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をお待ちしております。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。
担当者さんと出会えて本当に幸運でした
今回、マンションの売却の件では、本当にお世話になりました。
ネットの一括査定を利用した中で、貴社の査定額は他社より、○○○万から○○○万円ほど抜きんでておりました。
その高い数値が、果たして自信に裏打ちされたものかどうかという疑念もありましたが、スピーディーで的確な対応をしてくださる担当者さんに賭けてみようとの思いに至りました。
仲介契約後も詳細な状況報告を頻回にしていただき、一ヵ月が過ぎて、買い手がつかず、売値を減額の申し出にも、一抹の不安も感じては、おりませんでした。
おかげさまで、私が想定していたよりも○○○万円程、高い値で売却できました。
担当者さんと出会えて本当に幸運でした。
ごまかしがなく、仕事と誠実に向き合っていらっしゃる印象が心に残りました。
今後のいっそうの御活躍をお祈り申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございます。
また、数多くの不動産会社から弊社を選んで頂きまして、ありがとうございます。
Ｓ様の想定を超えて高い金額でご成約ができて、私も嬉しく思います。
プロとして、少しでも高く、またＳ様にとって安心・安全にお取引することを心掛けておりました甲斐がございました。
Ｓ様も遠方にお住まいでいらっしゃるにも関わらず、迅速なご対応を頂きまして、大変恐縮でございました。
また、ご機会がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、引き続き、よろしくお願い致します。