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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2023年2月15日

対応の早さに驚きました

かなり前に自宅マンションの売却でお世話になったのが東急リバブルさんでした。
その縁で実家の売却の相談をしたところ、相談から1週間で買い手さんが見つかり、対応の早さに驚きました。
担当者さんはいつも明るく丁寧で、施設に入居している親の印象も良く、安心してお任せすることができました。
手続きには遠方から通うため、日程や時間設定において全て希望をかなえて頂き、測量や不要品の撤去も無理なく終えることができました。
親が施設に入居して間もなくであり、古い家の実家の売却には難しいことが多いと思っていたので、4ケ月で売却が完了できたのは、東急リバブルさんのネットワークの大きさと提携業者さんとのつながり、そして担当者さんの段取りの素晴らしさのおかげと感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社、東急リバブルをご利用頂き頂きまして誠にありがとうございました。
慣れない不動産売却のなかで、ご遠方にお住いということもあり移動や手続きなど大変だったかと思いますが、そんな中でもこちらからのご連絡やご依頼にもいつも丁寧に対応していただきましたことを誠に感謝しております。
そのご協力のおかげで無事にお取引を完了することができました。
また、何かお力になれることがありましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。

N様
N様 2023年2月13日

スムーズに取引を完了することができました

安心してスムーズに取引を完了することができました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大宮センターにて不動産売買のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございます。
この度のお取引きにつきましてはN様の大きなご協力があってご成約をさせて頂いたと実感をしております。
特に買主様の住宅ローンにつきましてN様のご紹介がなくては進まなかったと思っております。
ありがとうございました。
今後もご相談等がございましたら些細な事でも結構ですのでお聞かせ頂けますと幸いです。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年2月12日

誠実さが伝わり感謝しています

メールやお電話で的確な回答を頂き、不安なく取り引きが出来ました。
営業マンの誠実さが伝わり感謝しています。
契約完了日が変更になるなど、少し予定通りにいかなかった点を減点します。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、東急リバブルにおきまして不動産売却のご依頼をいただき、まことに有難うございました。
なお、売買契約締結後、建物の解体に少々時間を要してしまい申し訳ございませんでした。
ご契約日程の変更やお手続きに関するご説明など、Y様にはご理解をいただき御礼申し上げます。
今後とも不動産に関するご質問など、何なりとご相談下さい。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年2月10日

満足な流れと対応でした

全般的に満足な流れと対応でした。
他社と比較しても色々なサービスが充実しておりますので、次回も利用する予定です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、購入・売却と東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
売却に関しましても、無料のサポートメニューを豊富に取り揃えておりますので、またご利用頂いた際も、最適なサービスをご提案させて頂きます。
今度とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。

O様
O様 2023年2月9日

安心して手放すことが出来ました

この度は大変お世話になりました。
大切に住み使ってきた自宅を評価して頂き、良き買主様を紹介いただき、安心して手放すことが出来ました。
人が幸せになれる街づくり、家作りに期待致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
O様の大切なお住まいと良い買主様とのご縁をつなぐことができ私も嬉しく思います。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2023年2月6日

水回りの掃除など無料で行ってくれたのが決め手

スムーズに売却できて良かったです!
内覧の前に、水回りの掃除など無料で行ってくれたのが決め手でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
M様がお引き渡しの前にご遠方へお引っ越しされましたので、弊社のキャッシュレスサービスを活用しM様にご負担をかけずスムーズに決済を迎えられたこと嬉しく思います。
またお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2023年1月27日

しっかり対応してくれました

難しい物件だったとは思いますが、担当者はしっかり対応してくれました。
感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却の依頼を頂きありがとうございました。
今回の取引については、非常に学ばせて頂くことが多くまた、販売期間も長く頂き思い入れが強い不動産取引きでした。
ご迷惑・ご心配お掛けしたところもあり多々ありましたが、無事ご契約・お引渡しができ嬉しく思います。
今回の取引で改めて、お客様との関係性の大事さや物事の捉え方など再度考えることが出来ました。
今後も今回の経験を活かして精進して参ります。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2023年1月6日

電話応対の第一印象が良かった

一括査定で、3社の中で査定額は2番目でしたが、電話応対の第一印象が良かったので依頼いたしました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご売却の依頼を頂きありがとうございました。
遠方にお住まいにもかかわず、何度もこちらに足を運び頂きご協力のお陰で無時お引渡しを迎えることが出来ました。
ありがとうございました。
不動産の取引は二人三脚なのだと改めて感じた次第でございます。
今後も今回の経験を踏まえ精進して参りたいと思います。

I様
I様 2023年1月2日

こちらの希望通りで満足です

担当者様には、申し込み当初から大変丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
売却価格もほぼこちらの希望通りで満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
想定より多少時間が係りましたが、ご納得のいく価格でのお取引が出来て安心しております。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2022年12月24日

好印象しかありません

査定時に初めてお会いした時から引き渡しまで、常に明るく笑顔で懇切丁寧な対応をしてくださり、不安を感じたことは全くありませんでした。
ご担当者様には好印象しかありません。
子供が自宅用の土地購入や投資物件の売却で御社にお世話になっており、「お願いするなら、東急リバブル一択だ!」と言っていた意味が良くわかりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
A様のご協力もあり、短期間でのスムースなお取引となりました。
本当にありがとうございました。
今後とも、東急リバブルをどうぞ、宜しくお願い致します。

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