表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
心配はありませんでした
若い担当者でありましたが、フォロー頂ける体制を取っていただき、心配はありませんでした。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、不動産購入のご相談ならびに、アンケートのご回答をいただき、誠にありがとうございました。
また、ご自宅のご売却についてもご依頼いただきまして大変うれしく思います。
また何か不動産のことでお困りごと等ございましたら何なりと申しつけ下さいませ。
裏表なく誠意を感じました
なかなか良い買い主さんに巡り会えず不安がありましたが、最終的には満足なお取引が出来ました。
リバブル担当者さんは裏表なく誠意を感じました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
断続的にお問合せはあったもののなかなか具体的なお話にならない期間がございましたが、改めて物件のアピールポイントなどを共有させていただき、おかげさまで最後には物件を気に入って頂ける買主様に巡り合うことができました。ありがとうございました。
今後も不動産関係の相談窓口として、サポートをさせていただきます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
問い合わせに対して個別に答えてもらえた
良かった点
・問い合わせに対して個別に答えてもらえた。
・物件内覧も、希望を汲み取り紹介してくれた。
改善された方が良い点
・取引後半での対応が、やや連絡が遅かった。
・メールがＣＣではなく、夫婦片方にしか送られてこない事が多々あった。
センターからの返答
この度は、お取引いただき、またアンケートにご回答いただきまして誠にありがとうございました。
良かった点、改善点共に貴重なご意見誠にありがとうございます。
M様のご意見を存分に活かし精進してまいります。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
またお願いしたいと思う
全て良かったので、またお願いしたいと思う。
センターからの返答
Z様、この度はご売却の契約ありがとうございました。
販売活動の際からZ様のご協力があったからこその今回の売却契約にたどり着いたと思っております。
今後もこの経を活かしていければと思います。
本当にありがとうございました。
色々なトラブルを解決してくださいました
今回の担当者について、全部いいところしかないです。
悪い所はありません。
担当者さんみたいな完全な人が居るのはびっくりしました。
何一つ間違いがなく、色々なトラブルを解決してくださいました。
本当に本当にありがとうございました！
担当者さんは日本の不動産会社の鏡と言っても過言ではない。
一度他社Ｚ社の方には頼んだ事があったが、対応は天と地の差です。
もう二度と行かないと心に決めました。
次回何か有りましたら、また担当者さんに頼みたいのです。
最後に東急リバブルにも感謝します。
素晴らしい会社こそ最高な担当者が育ったものと思います。
色々とありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引いただき、またアンケートにご回答いただきまして誠にありがとうございました。
身に余るお言葉をいただき、大変光栄でございます。
Y様にはいつも笑顔でご対応いただき、本当に感謝しております。
ぜひ末永くお元気に、これからもご活躍いただければと存じます。
今回のお取引につきましては、一旦完了でございますが、また不動産でのご相談事がございましたら、ぜひお声がけいただければと存じます。
この度は本当にありがとうございました。
住宅ローンの件でとても力になってもらいました
担当者さんには、住宅ローンの件でとても力になってもらいました。
売買全般で、大手ならではの安心感があると思います。
センターからの返答
K様、この度はご売却もご購入も弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご不便お掛けしてしまったこともあったかと存じますが、いつも迅速にご対応頂きありがとうございました。
また何か不動産のことでお困りごと等ございましたら何なりと申しつけ下さいませ。
スピード感を持ってよく対応して頂きました
担当者さんには、スピード感を持ってよく対応して頂きました。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
K様のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽のご連絡くださいませ。
問合せに対する対応と連絡が早く、助かりました
問合せに対する対応と連絡が早く、助かりました。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
M様のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は有難うございました。
代わってからは、驚くほどスムーズに売却が決まった
リバブルさんは「大手で安心して任せられる」「他社より良い価格で売却してもらえる」と思い、仲介手数料が他社より高かったがお願いした。
結果としては、他社が提示した額と同じ価格での売却になってしまった。
最終的な売却価格と一年以上かかった事に関しては不満。
途中も全く話が進む気配がなく、ただただ「値段を下げてくれ」「契約更新をしてくれ」と言われているだけに感じていた。
後任の担当者さんに代わってからは、驚くほどスムーズに売却が決まった。
担当者さんは相談しやすい雰囲気があり、いつまでに何をして欲しい等の指示や説明が的確で分かりやすく、この人なら任せられるという感じがした。
できれば最初から担当していただきたかった。
本決済日を決める連絡がなかなかもらえず、こちらからの問い合わせにも誠意ある回答がもらえず、前任者の方はその点が不満だったが、それ以降の最終的な決済については非常にスムーズに行っていただき良かった。
センターからの返答
この度は、大切なご資産である不動産の売却に際し、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、売却契約が完了するまで、お時間を要してしまい、かつ途中途中のやり取りでご不安な思いにさせてしましましたこと深くお詫び申し上げます。
A様から頂きました大変有難いお言葉を糧に、少しでも成長できるよう日々精進してまいります。
改めましてこの度は有難うございました。
今後も不動産の事でお悩みになられる点などございましたらいつでもお声がけ頂けましたら幸いです。
宜しくお願いいたします。