表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になって相談に耳を傾けていただきました
当初売却相談時、他社よりこまめに連絡をいただき、親身になって相談に耳を傾けていただきました。
その結果が御社への決め手となりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Ｋ様のお蔭もあり、一部は隣接地にご購入頂き、残りの土地もタイミングよくご成約ができ、スムーズなお取引きとなりました。
本当にありがとうございました。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
対応もよかった
連絡がスムーズで、かつ対応もよかった。
もしまた何かあれば、お世話になりたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
Ｙ様のお引っ越しも無事スムーズに完了し私自身嬉しく思います。
またなにかお困りごとがございましたらぜひお声掛けくださいませ。
すべて満足でございます
すべて満足でございます。
センターからの返答
この度は、２度目のお取引きありがとうございました。
お取引き後に地中からガラ等が出てしまいましたが、Ｎ様のご協力もありまして無事に解決が出来て良かったです。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
契約日当日に説明されたのが不満だった
水回りや不備の保証期間が契約後１週間というのが、契約日当日に説明されたのが不満だった。
まず事前に言って欲しいし、実際契約後の引越しが翌日では無理。
中古物件の為クリーニング等を組んだので、実質転居から２日間でタイムリミット。
せめて転居後の２週間とかにして欲しい。
実際住んでみて数日経たないと不具合なんて見つけられないし、実際我が家は風呂場の水道管から水漏れがあって悩んでいる。
センターからの返答
この度は、ご購入のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
ご説明が至らない点がございまして、ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
お手続き全般におきましては、Ｔ様のご協力を頂きスムーズに進められましたこと、大変感謝しております。
お困りごと、解決ができますようお手伝いさせて頂きます。
今後も、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
とても迅速でしたので感謝しております
細かな点まで相談に乗っていただき、また対応がとても迅速でしたので感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却の手続きをしていただき、ありがとうございました。
今回の手続きでは色々とご報告やご相談をさせていただくことがありましたが、無事手続きを終えることができたのも、S様のご協力のおかげだと大変感謝しております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
明確・タイムリーな対応は歓迎で望む対応でした
対応・回答は非常に的確で、簡潔な説明のメール文で、職務で大量なメールを捌く対応が多い小職のような者には、簡潔で明確な文章・説明は歓迎。
賃貸を探す時、非常に粘っこく手を変え品を変えの方もいらっしゃいました。
同一物件を２社とやり取り、最終的にあっさりサクッと対応された不動産店で契約した。
契約後も的確・明確な対応で良かった。
人と人の事ですので一概に言えないが、今回も明確・タイムリーな対応は、歓迎で望む対応でした。
センターからの返答
この度は弊社へご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
Ｈ様が物件からご遠方にお住まいでしたが事前に必要書類を的確にご準備いただいたお陰様でスムーズに決済を迎えることができました。
ありがとうございました。
また、お困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
しっかりとサポートいただき感謝しております
ご担当いただいた方には、全く不満はありません。
心残りの一点は、最初の机上査定の査定額は他社と比べて高く納得しましたが、訪問査定のあとの査定金額を、最初より高いのか低いのかを確認せずに販売価格の相談をしてしまったことです。
担当者と相談し決めた売り出し価格は、こちらで考えていた金額であり問題はないのですが、２回目の査定金額を聞いていたら販売価格を変えていたかも、と後で思った。
ご担当いただいた方には、しっかりとサポートいただき感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大宮センターにて不動産ご売却のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございます。
Ａ様にはご売却につきまして細かなご協力を頂いた事でご成約に繋がったと思います。
お忙しい中、何度もお話しをさせて頂いたり、お会いさせて頂いたりと、とてもスムーズにお進めできましたので感謝申し上げます。
今後も不動産お取引き等でご相談等がございましたらお気軽にお聞かせ頂けますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
連絡を小まめに丁寧にしていただけた
連絡を小まめに丁寧にしていただけたので助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお売却頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにお取引出来たのもS様のご協力のおかげでございます。
また何か不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
非常に丁寧な対応して頂きました！
担当して頂いた２人のどちらも非常に丁寧な対応して頂きました！
また機会があれば、同じ方に担当して頂きたいと思いました。
他社と比較しても、丁寧さとスピード感のある対応を感じました。
この度は色々とありがとうございました。
ご担当の方にもよろしくお伝えください。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却の手続きをしていただき、ありがとうございました。
ご相談をさせていただきながら、無事ご契約手続きを終えることができたのもT様のご協力のおかげです。
大変感謝しております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
よろしくお願い致します。
積極的に活動をしてくれた
当方の希望を前向きに捉えそれに向かって積極的に活動をしてくれた。
顧客に対する適宜の状況説明が分かりやすく、安心して任せられた。
センターからの返答
この度はご売却のお手続きをしていただき、ありがとうございました。
いくつかの手続きを同時に進めながら、無事決済に至ることができたのも、T様のご協力のおかげだと思っております。
ご連絡や訪問時にも快く対応していただき、ありがとうございました。
何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。