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顧客の立場にたって適切な助言・対応
・顧客の立場にたって適切な助言・対応をしていただき、大変感謝申し上げます。
・他社に依頼している売却物件２件につきましても、よろしく、サポートの方お願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産売買のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
S様にはお忙しい中、何度もお打合せをさせて頂き、無事にお取引きをさせて頂いた事をとても感謝しております。
今後も不動産のお取引きにつきまして、ご質問等がございましたら些細な事でも結構ですので、お気軽にお聞かせ頂けますと幸いです。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
目線を合わせていただけたこと、心より感謝します
親の家を売却するという一大業務。
最初は何から手をつけて良いのか、さまざまな書類収集に始まり、部屋の片づけと、こなさなくてはならない事も多く戸惑うことばかりでした。
そんな中、担当者の方はまだ業務経験が浅いながらも、自身の経験や知識を交じえながら、わかりやすく説明していただけました。
ひとつひとつ不安材料を消していきながら、ちょうど一年後の先月に契約を交わすことが出来ました。
常に連絡を怠らず、目線を合わせていただけたこと、心より感謝いたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社にご用命を頂き、誠にありがとうございました。
親御様のご資産をご売却するという一大行事のお手伝いができたこと、大変光栄に思います。
ご売却時開始からご成約に至るまでスムーズであったことは、O様にいつも迅速なご対応をしていただいたおかげであると思います。まさに「二人三脚」で無事ご成約に至りました。ありがとうございます。
O様は勿論、ご家族・ご友人等で、また何かお困りごとがございましたら、ご相談いただければと思います。
今後とも弊社をどうぞ宜しくお願い致します。
最後まで安心してお任せできました
担当者様には大変にお世話になりました。
何もわからない私に丁寧にわかりやすくご説明いただき、最後まで安心してお任せできました。
全ての段取りもよく、希望通りの日程、金額で取引ができ大変に満足しております。
また、今後同様の事があった際はまず、担当者様にご相談したいと思います。
東急リバブル様、担当者様ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思います。
お褒めのお言葉をいただき、幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
タイミングや買っていただける方などには、満足
家の売却に関して、色々ありがとうございました。
金額的には、当初予定をやや下回るものの、最近の社会状況を考えると妥当な額だったと思っております。
またタイミングや買っていただける方などには、満足しております。
一点、お願いですが、家にお客様を連れて行って内覧した際の帰りの時のカーテンのしめわすれや、電気の消し忘れなどは注意をお願いいたします。
ただ、それ以外に関しては、良い取引だったと思っております。
センターからの返答
この度は当社をご用命頂き、誠にありがとうございます。
無事お引き渡しを終えることができましたのも、A様の多大なるご協力あってのものです。
重ねて御礼申し上げます。
またご案内時には至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。
以後の営業活動については、細心の注意を払い取り組ませて頂きます。
何かまた不動産のお困り事がございましたら、ぜひまた東急リバブルをご用命くださいますと幸甚です。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
御社、担当者さんの対応は非常に気持よいものでした
御社、担当者さんの対応は非常に気持よいものでした。
他社は利用したことがありません。
センターからの返答
この度は大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いが出来、またお客に立てたこと大変光栄に思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
終始安心して購入まで進むことができ感謝しています
この度は、マンションの売却から戸建ての購入まで、最後まで丁寧なご対応をありがとうございました。
今回、購入するにあたって細かい条件がたくさんあり、その条件に見合う物件を探すのに苦労していましたが、その都度こちらの要望をくみとってアドバイスを頂けました。
たくさんの質問にも全て真摯にスピーディーに対応していただけたので、終始安心して購入まで進むことができ感謝しています。
物件を探している最中も、検討している物件がどういった物件なのか、良い所も悪い所もつつみかくさず教えていただき、購入者の立場に寄り添った対応で信頼感をもつことができました。
また、ご担当者様の人柄も穏やかで優しく、打ち合わせの度に子供も喜ぶほどでした。
私たちも何でも相談することができる雰囲気で何度も助けられました。
今回の物件の購入に関して、東急リバブル様にお任せして本当に良かったと思っています。
ありがとうございました！
センターからの返答
Ａ様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
またご新居へのお引越しおめでとうございます。
お住み替えの仲介に携わることができ、うれしく思います。
いつもこちらのご質問・ご依頼事項に早期に対応頂きまして、本当にありがとうございました。
そのお陰様で、無事にお住み替えが完結できました。
ただ、私の至らないところもあり、Ａ様にご迷惑をおかけしてしまったこともございます。
申し訳ございませんでした。
今後、どのようなご質問を頂いてもご回答することができますよう、日々営業に尽力してまいります。
いつでもご相談くださいませ。引き続き東急リバブルをよろしくお願い致します。
親身な対応で安心してお任せできました
親身な対応で安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお住み替えが無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思います。
いただいた言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
希望する金額の範囲内で早期に売却することができた
この度は担当者さんには、大変お世話になりました。
家の名義変更から境界復元など、初めての不動産売却の為不明な点ばかりでしたが、常に丁寧な説明があり、無事に希望する金額の範囲内で早期に売却することができ、とても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様、ご家族の皆様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いができ、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。
他社と比べ、スピーディーな対応が良かったです
他社と比べ、スピーディーな対応が良かったです。
知り合いで購入したい人がいたら、オススメしたいと思います。
これからも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は当社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
新しいお住まいはいかがでしょうか。
お問合せからご案内、ローン審査、ご契約、ご決済・お引き渡し等の一連の流れにおきまして、スピーディーかつ丁寧な仕事を心がけております。
W様のご希望・ご期待に応えられておりましたら幸甚です。
W様は勿論、ご家族・ご友人等で、また何かお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
本当に良く働いて下さったと感謝しております
・家の売却を思い、“即、換金で!!”を条件に考えていた矢先にDMが届きました。
不動産屋さんの資料を集め始めていましたので、全部読ませていただいて、『変な業者さん』ではないことを確信しました。
◇いよいよ担当の方二名とお会いして、お話を伺ううちに安心感も抱くことが出来、説明して下さった事柄が良く理解できました。
そのうち、若い方が一人で担当して下さり、本当に良く働いて下さったと感謝しております。
私は売買の技術を見せて頂き、そして多くの学びも有ったように思います。
５～６人がワンチームとなっていること等は連絡が密で、気持ちが良いですね。
知っている者がまだ学んでいない人に教え、育てるって美しい行為だと思います。
温かい心を持った人間に育つように思いますので。
社風にもね。
・家の売買の成立に向けて、お世話下さった皆様に感謝を申し上げます。
また、若い社員さんたちが多く育って下さるよう希望して居りますし、期待も致しております。
・私には初めての経験でしたので他社の事は解りません。
悪しからずお許し下さい。
センターからの返答
今回は不動産売買で弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
スムーズにお取引出来たのもH様のご協力のおかげでございます。
至らない点も多々ございましたが、最後までご協力ありがとうございました。
またお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。