表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後まで不安なく取引を進められました
物件問い合わせ時から契約、引渡しまで親身にサポートいただき、大変お世話になりました。
メールでのやり取りが中心でしたが、レスポンスが早かったこともあり大変助かりました。
中古戸建の購入だったため想定外のこともありましたが、ハウスメーカーの担当者にも取り次いでいただくなど、最後まで不安なく取引を進められました。
また何かありましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
無事にお引き渡しまで完了できて良かったです。
中古戸建ての取引でありました為、目に見えない部分などでお手数をおかけ致しましたが、いつも早々にご検討・ご対応頂きましてありがとうございました。
また、常に次の準備を進めて頂いたことも取引をスムーズに行えた要因だと思います。
今後、不動産に関することで何かございましたらいつでもご相談頂ければと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
慎重で余り大風呂敷を広げない印象でした
売り先や販売価格などの説明の為に、わざわざ隣県から出向いて頂けたのは本当にありがたかったです。
販売価格に対する当方の思いもくみ取って頂け、買い主様との交渉も迅速に感じました。
要所要所で上長の方のお声がけを頂けた事もあり、組織として案件に取り組んで頂ける感じが伝わってきて、安心してお任せする事が出来ました。
他社様との比較ですが、他社様は初回のご説明や価格の提示などが積極的というか強気だったように感じています。
比べて御社は慎重で余り大風呂敷を広げない印象でした。
不動産売買は金額が大きいだけに、あまり威勢が良すぎるのもかえって不安と感じていた当方にとっては、御社の慎重さは誠実さと感じられましたので、私自身の感性にも御社のご対応は合っていたのだと思います。
また機会がありましたら是非とも御社にお願いしたいと考えております。
この度は本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただきましてありがとうございました。
お任せいただいてからお引渡までスムーズに進めることができましたのもＩ様のご尽力のおかげでございます。
また、弊社は店舗を全国展開しておりますので不動産でのお困りの際はまた改めてご相談いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
多少の食い違いが見られました
誠意あるご対応ありがとうございました。
お互いに確認会話が不足していた部分もあり多少の食い違いが見られましたが、都度上長に伝わっている様子で迅速な解決ができました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
不動産のご購入からご売却まで長いお付き合いになりましたが、いつでもこちらからのご連絡やお手続きのお願いに快くご対応頂き、大変感謝しております。
そのご協力のおかげで無事にお取引が完了できたものと感じております。
何か些細なことでも少しでもお力になれるのであれば、尽力させて頂きます。
その際は、お気軽にお申しつけくださいませ。
期待どおり満足の行く契約でした
今回契約に至った経緯は、先に身内がお世話になっていたことで信頼度が高かったことです。
お陰さまで、期待どおり満足の行く契約でした。
売却先様の情報も頂いての決断だったので、安心して手放すことができ、担当者様には感謝しております。
センターからの返答
この度は、大宮センターをご利用いただきましてありがとうございました。
お忙しい中、ご契約からお引渡しの間、何度もお会いさせて頂き、とても感謝しております。
無事にお引渡しができたのもI様のご協力を頂けたからだと思います。
また、いろいろなお話しの中で、いつも落ち着いてお話しをなさっているところやいつもお気遣いをなさっているところがとても印象に残っております。
ありがとうございます。
今後も些細な事でも結構ですので、ご相談がございましたらご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
誠実に対応してもらえたと思ってます
担当者さんには当方の事情を考慮して、誠実に対応してもらえたと思ってます。
センターからの返答
この度は弊社にご相談頂きまして、ありがとうございました。
O様のご意向に沿うことができ、大変嬉しく思っております。
いつもこちらからの依頼に早急に対応して頂き、本当にありがとうございました。
また、お送りしたアンケートが該当の無い項目が多く、申し訳ありませんでした。
引き続き、不動産に関することでご不明な点などございましたら、何でもお知らせくださいませ。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
態度や説明が適切で解り易く、とてもよかったです
担当の方の態度や説明が適切で解り易く、とてもよかったです。
質問にもスピーディーに対応していただき、好感が持てました。
庭の芝生ののびが気になっていたので、早く売却出来て助かりました。
他社で自宅を売却した時には１年もかかりましたので．．．．．。
どうも有難うございました。
感謝しております。
センターからの返答
Ｙ様、この度は大宮センターへご売却をお任せいただき、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、幸甚に存じます。
なるべく早くご売却したいとのご意向を伺っておりましたので、ご購入希望を承ったときは自分のことのように嬉しく、急いでお伺いいたしました。
無事お取引が完了いたしましたのは、ひとえに急なご連絡にもご対応下さったＹ様のおかげでございます。
今後も何かご相談がございましたらお気軽にご連絡頂戴できればと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます
連絡報告は細かくして貰えたと思います
連絡報告は細かくして貰えたと思います。
センターからの返答
この度は大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お時間が少しかかってしまいましたが、好条件で成約になり、私も大変嬉しく思います。
これもひとえにＴ様のご協力があったからこそでございます。
また何か不動産関係でお困りの事ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
色々とサポート頂き有難うございました
この度は、新居購入で大変お世話になりました。
人生で何度も経験する事のない大きな買い物であった為、たくさん不安もありましたが、手続き等色々とサポート頂き、有難うございました。
また、地域の情報を事前に色々と教えて頂いていたお陰で、引っ越し後の挨拶回りもスムーズに出来ました。
どんな質問に対しても分かりやすく丁寧に教えていただき、安心して過ごすことが出来ました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にて新居をご購入いただきましてありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで長期間に渡り、たくさんのご協力を頂きましたおかげで無事お取引を終えることが出来ました。
誠に有難うございました。
また不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
出向く事は無く、全部来ていただいて完了しました
今回、決済時以外はこちらから出向く事は無く、全部来ていただいて完了しました。
大変対応に感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
経営されているお仕事をしながらの慣れない不動産取引ということで、大変な部分もあったかと思いますが、いつも親切なご対応をして頂き誠にありがとうございました。
短い期間ではありましたが、おかげさまで非常にスムーズにお取引を完了することができました。
また、何かお力になれることがありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも、東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
緊急で必要になったが、手をつくして対応してくれた
引き渡しのために必要な工事の手配が緊急で必要になったが、手をつくして対応してくれた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お忙しい中、ご契約からお引渡しの間、何度もお会いさせて頂き、とても感謝しております。
ご成約までお時間を頂戴いたしましたが、K様のご協力があってのご成約だったと思います。
今後もご相談がございましたらご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。