表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さん！ありがとうございました
このたびはありがとうございました。
売却希望物件が他にもあり、他社に依頼も検討しておりましたが、担当者さんの誠実なご対応に感動し、東急リバブルさんにすべてお任せしようと決心しました。
担当者さんで本当によかったです。
永年、家族が愛着を持ち生活をしてきた拠点の売却ということで、様々な思いがありましたが、担当者さんのサポートのおかげで、気持ちの整理をしながら進めることができたことが、ありがたかったです。
担当者さん！ありがとうございました。
そして、また機会がありましたらお願いすると思います。
その際はどうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は大宮センターにて不動産売買のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
U様にはお忙しい中、何度もお打合せをさせて頂き、無事スムーズにお取引きをさせて頂いた事をとても感謝しております。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。
今後もU様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
一番丁寧で分かり易く、査定額も高く、対応も早い
この度は大変お世話になりありがとうございました。
今回、売却にあたり数社に査定をお願いし、一番丁寧で分かり易く、査定額も高く、対応も早い東急リバブルさんにお願いしました。
高齢の両親の代理人としての手続きで、何も分からず不安でしたが、担当者様は丁寧に説明して下さり、こちらの質問にもいつも迅速に対応して下さいました。
申し込みから売却まで一年かかりましたが、ほぼ希望の金額で売却出来ましたので、満足です。
担当者様とは、毎日のように連絡を取り合っていたので、それがなくなってしまい少し淋しいくらいの気持ちです。
今後の担当者様のご活躍心よりお祈りいたします。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介を選んでいただき大変ありがとうございました。
ご売却のご依頼後、収益物件に対する金融機関の情勢の変化もあり、長期の販売活動に至ってしまいましたが、A様のご希望に近い価格で、無事、ご成約でき、A様にご満足していただき大変嬉しく思います。
また、何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
本当にありがとうございます
今回も色々お世話様になりました。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は、アンケートにご協力いただきましてありがとうございます。
O様とは３回目のお取引をさせて頂きましたが、無事に３件ともお取引が完結できましたこと、嬉しく思っております。
ご共有者様が多い中、代表として私から皆様への橋渡しをして頂きまして本当にありがとうございました。いくつか予期せぬ問題が出てまいりましたが、早々にご協力していただいたお蔭様ですぐに解決できました。
O様とは長いお付き合いとなりましたが、また不動産の件でお悩みのことがございましたら些細なことでも構いませんので、いつでもご相談下さいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
すばやく、対応していただきたすかりました
今回も色々わかりやすく説明があり又、問題があったときも、すばやく、対応していただきたすかりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
今回のご売却につきましては、利害関係者様への打ち合わせにご同席いただいたり、近隣のかたがたへご挨拶に行っていただいたり、ご足労頂きましてありがとうございました。
ご売却がスムーズに完結できましたのは、O様のお人柄によるものが大きいと感じております。
また何かございましたらいつでもご相談下さいませ。
改めまして、無事にご売却が出来まして本当におめでとうございます。引き続きよろしくお願いいたします。
センター長並びに担当者に満足し、感謝しております
１、大宮センター長
①私の売却依頼物件（共同住宅の１棟売り）に対し、適任の担当者を任命して頂きました。
②センター長は、直接の担当ではないにもかかわらず、仲介の進捗状況をよく把握しており、担当者不在の折にも、しっかり対応してくれました。
③売出物件の価格設定に当っては、物件の周囲の状況をよく把握しており、適切な価格の設定をアドバイスして頂きました。
おかげでスムーズな売却につながり、小生が覚悟していた売却金額より高めの額で売却となりました。
２、担当者さん
①仲介物件のお客様側の反応状況につき、毎週一回報告して頂き、物件に対する買手側の反応状況をよく理解することが出来ました。
②成約までの各プロセスに応じて、前もって対応についての説明があり、誠にスムーズな成約につながりました。
③誠意ある対応は、誠に信頼感を呼びおこすものでありました。
３、まとめ
センター長並びに担当者に満足し、感謝しております。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼を頂き、約３ヶ月の販売期間がかかりましたが、この度、無事にご成約に至り、売主様がご満足されており、大変ありがたく、感謝申し上げます。
今回のお取引でいただいたコメントを噛みしめ、業務に邁進して参ります。
大変ありがとうございました。
高過ぎる様に感じました
測量に関する諸費用（契約当初は○○万で引き受けますとも言っていました。）が高過ぎる様に感じました。
ちなみに総費用○○万円でしたが、相場なのでしょうか。
センターからの返答
この度は大宮センターにてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
総費用ＯＯ円は相場でございますが、作業工程等により変動が生じる場合がある旨のご説明が足りず、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
かなり年月がかかりました
物件の紹介を依頼してもなかなか紹介していただけなかったのでかなり年月がかかりました。
また紹介していただく物件の数も少なかったので比較検討することができませんでした。
前任者は１度に３件～５件ご紹介いただけましたのでよく比較検討ができました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介で、２度目のお取引をさせていただき大変ありがとうございました。
物件を吟味してご紹介させていただいておりましたことが、Ｋ様のご希望に応えられず、大変申し訳ございませんでした。
引き続き、ご購入の際は、Ｋ様のご期待に応えられるよう努力いたします。
何卒、よろしくお願いいたします。
安心して購入の判断ができました
非常にスムーズに取引できました。全体でかかる費用も納得でき、わかりやすかったです。
他社では購入を急かされたり、不明な部分や、調べてみると物件の状況が違うなどがあったりしましたが、きちんと書面にて適正な手数料や条件を説明いただけたので安心して購入の判断ができました。
センターからの返答
この度は取引いただき大変ありがとうございました。A様にご安心頂き購入のお手伝いをさせて頂けた事をうれしく思います。また、お褒めのお言葉をいただき大変ありがとうございました。
今後もお客様にご安心、ご納得いただける取引を心がけていきたいと思います。
これからも、何卒よろしくお願いいたします。