表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
私の利益も大事にされ、交渉にあたって頂けた
この度は売却のお手伝いありがとうございました。
初めての不動産売却でしたが、初めてのお客様で売却が決まりました。
お客様のご紹介、タイミング、自宅のご説明など、全てにおいて最適、的確であったのだと思います。
なるべく高く売却したい売主の私と、なるべく安く購入したい買主との利益相反の間を取りもつ仲介の立場は、時に難しい事もあると思いますが、担当者さんは私の利益も大事にされ、交渉にあたって頂けたと思っております。
契約後もマメな御連絡御報告を頂き終始安心して進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
I様のお住み替え先は既に決まっていらっしゃった為、出来る限り早く買主様を見つけることが重要な点でございましたが、最初のご内覧のお客様で無事に成約に至ったこと、とても嬉しく思っております。
これも、ご自宅を綺麗に維持されて頂いており、かつ買主様にゆっくりご内覧できるようI様がご配慮していただきましたおかげでございます。
所有権移転までに、いろいろとご足労をおかけ致しましたが、すぐに私のご依頼事項にご対応して頂きまして本当にありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもご連絡下さいませ。引き続き東急リバブルをよろしくお願いいたします。
無理を言ったにもかかわらず、対応していただき感謝
今回は大変お世話になりました。物件が決まってからは、賃借の更新がせまっていたため、間に合わせるために無理を言ったにもかかわらず、対応していただき感謝しています。担当者さんは安定感があるといいますか、性格なのだと思いますが、焦る姿を見せず誠実で、安心しておまかせできました。東急リバブルにお世話になる前、別の新築の担当者の方と物件をまわったりしましたが、期日を決めて少し焦らされている感じがして不安に思ったこともありました。しかし今回はいろいろじっくり紹介して頂いて、見ることができたと満足しています。ありがとうございました。店舗で1つ。おむつがえのスペースがトイレにあればありがたいなーと思います。キッズスペースでおむつがえでもいいのですが、臭い等他の方に申しわけないので。ご検討いただければ幸いです。
センターからの返答
この度は大宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
W様のお住まい探しに微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
銀行の手続きで少しバタバタしてしまった部分もございましたが、安心してお任せいただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
また、ご指摘いただきましたお子様のオムツがえのスペースについては、社内で共有させていただき、改善できるよう努めてまいります。
今後も、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。
ありがとうございました!!
決済のときにみえた司法書士さんについてですが…名刺を、一緒に来ていた私の夫の方に渡し、私には特段のあいさつがなく非常に感じが悪かったです。
実印も、私から受けとって御自分でどんどん押されていました。
あの先生は、他の人にかえた方が良いのではないでしょうか?
東急さんの頼んでいる先生なのだからと信用はしていますが…好感がどうしても持てませんでした。
長いおつき合いなのでしょうか?
取引きについては、とても良くやって頂きました。
ありがとうございました!!
センターからの返答
この度は弊社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
無事最後までお引渡しが出来たのも、ひとえにK様の迅速なご対応あってのものでした。
併せて御礼申し上げます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
ご決済時、K様にご不快な思いをさせてしまい、ご不安を与えてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は一つ一つ、私のほうでご丁寧に当日も進行させて頂くよう、より一層努めさせて頂きます。
K様のご意見を励みにまた精進してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
必要なときに必要な情報をいただき分かりやすかった
他のスタッフの方々にも子供の面倒をみていただき大変助かりました。
担当者様は必要なときに必要な情報をいただき分かりやすかったです。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
I様のご自宅探しをお手伝いできまして光栄でございます。
ご希望にぴったりの物件が見つかって良かったです。
希少性の高い、一戸建でありましたため、すぐにご内覧・ご判断をして頂く必要がありましたが、I様はいつもこちらのご依頼事項に早々に応じて頂けました。
お蔭様で無事にお取引を完結できたと思っております。
また何かございましたら何でもお聞かせ下さい。よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
今回は、大変にスピーディにタイミングよく売却が出来ました。
ありがとうございました。
担当者さんのおかげです。
売却にあたり、売物件は他社であることと、いくつかの業者からの提案もありましたが、御社に決定したのはご担当が誠実であり一生懸命やってくれそうなインスピレーションがあったからです。
他は、多少オーバートークとかがあったようで今一、専売としては決めにくかった面がありました。
今後のご発展を祈念します。
センターからの返答
この度は、弊社大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
売却の相談の時に他社とすごく悩まれていたのも承知しておりましたので、最後まで、責任をもって営業活動ができて良かったです。
売却中もいろいろとご協力、誠にありがとうございました。
今後も何かお力になれることがあればお気軽にご相談ください。
担当者さんは、ほんとうに良くして頂きました
この度はありがとうございました。
担当者さんは、ほんとうに良くして頂きました。
何かの機会に不動産の話が有った時には、東急リバブル・担当者さんを紹介したいと思います。
今後も何かありましたらよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却に関しまして、弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
不動産の話が有った時には、どんなことでもお気軽にご相談いただきたいと思っております。
今後とも何卒よろしく御願い申し上げます。
予定の期間内に土地の売却ができて良かったです
予定の期間内に土地の売却ができて良かったです。
担当者様には感謝してます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
A様のお母様の大切な財産を微力ながらお手伝いすることができ、大変光栄でございました。
無事にお取引を完了することができましたのもA様がこちらのご依頼事項に早々にご協力頂けたことでございます。本当にありがとうございました。
また不動産に関することでお困りのことがございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
取引後もお電話での相談に心よく応じていただいた
とても親身になり接客していただき、ありがとうございました。
私だけでなく、家族に連絡もとるという2重に仕事することになってしまい、ご迷惑おかけした所もあり、すみませんでした。
取引後もお電話での相談に心よく応じていただいたりと、感謝しています。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただきお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございます。お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
こちらこそ、お忙しい中お会いをさせて頂いたり、お話しをさせて頂いたりと、本当にありがとうございます。
また、今後も些細な事でも結構ですのでご連絡を頂けますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
契約前、契約後の細かい要望にも対応いただきました
同業種の仕事をしておりますが、今回の取引には大変満足しております。
当初とは異なる物件でしたが、スピーディーに対応いただきました。
また、契約前、契約後の細かい要望にも対応いただきました。
数年前に、業務上の取引きをした際には、少しトラブルになりましたが、今回の取引きではご担当者様をはじめ、スタッフの皆様の丁寧なご対応が好印象でした。
ローン、火災保険も提携会社にご依頼いたしました。
業界の事情はよく知っているつもりですが、信頼できるパートナーの方々と連携できている点もすばらしいと思います。
今後は、紹介と業務上の取引でもお付き合いさせていただきたいと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社大宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
物件のご紹介からはじまり、ご案内・ご契約・お引渡しと一連の流れが短期間でのお手続きとなりましたが、A様のご協力によって無事にお取引きができました。本当にありがとうございます。また、何度もご連絡をさせて頂いたにもかかわらず、お話しをさせて頂きましてありがとうございます。こちらこそ今後ともお付き合いをさせていただきたいと思います。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
細かい事でも逐一報告して頂いた
査定申し込みから引渡し後まで、とても丁寧に対応して頂き、終始安心して売却活動できました。
細かい事でも逐一報告して頂いたことが、安心につながったと思います。
人生の中で何度もあることではありませんが、次回があるとしたらまたお願いしたいです。
ありがとうございました。
今後のアフターフォロー、何かありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、H様は、遠方に関わらず、スケジュールのご調整頂き、大宮まで幾度と足を運んで頂きまして、ありがとうございます。
H様のお役に立てた事、私も嬉しく思います。
引き続き、逐一お客様へのご報告を徹底させて頂き、安心に繋げられるよう、精進させて頂きます。
今後とも、引き続き、よろしくお願い致します。